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: Vente liée : ordinateurs-logiciels : le père noël du gouvernement se fait attendre!

Posté par Pierre Jarillon (page perso, ). Modéré le 18 décembre 2008.
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Les associations AFUL, April, UFC - Que choisir et Consommation Logement Cadre de Vie (CLCV) viennent de publier un nouveau communiqué de presse à propos de la vente imposée de logiciels lors de l'achat d'un ordinateur. Malgré quelques avancées ou concessions de façade, la situation est très loin d'être satisfaisante : le gouvernement ne semble pas pressé de faire appliquer la loi et les constructeurs ne subissent pas encore une pression suffisante pour pouvoir négocier avec Microsoft.

Par ailleurs les consommateurs subissent une désinformation importante. La plupart croient qu'il n'y a que Microsoft qui puisse faire fonctionner leur ordinateur, qu'il y a perte de garantie quand on installe un autre système d'exploitation et que l'achat d'un anti-virus est obligatoire. Le mutisme des médias peut se comprendre car ils vivent de la publicité de ces entreprises et ne peuvent pas se tirer un balle dans le pied. De plus les revendeurs ne sont pas pressés de changer leurs habitudes. Seule une action gouvernementale pourrait débloquer cette situation.

Nous ne pouvons que féliciter les auteurs de ce communiqué de presse commun et les encourager à poursuivre ce travail.

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Vente liée si Windows offert

Posté par elmimico () le 18/12/2008 à 18:52. (lien). Évalué à 4.

Bonjour,

dans les pubs papier que nous recevons encore dans nos boîtes aux lettres (surtout vrai pour la marque aux voitures bleues et jaunes faisant la météo), aux pages informatiques, il est écrit en commentaires de tous les ordinateurs que Windows Vista est offert: peut-on alors considérer qu'il s'agit d'une vente liée si le produit est "gratuit"? Les constructeurs ne vont-ils pas utiliser la même "bidouille" pour ne pas rembourser Windows?

Un lien pour faire le point

Posté par Pierre Jarillon (page perso, ) le 18/12/2008 à 20:06. (lien). Évalué à 6.

J'ai omis un lien pourtant très important qui illustre le travail titanesque qui a été fait par l'équipe d'accompagnement de Racketiciel.info : http://www.aful.org/communiques/point-sur-remboursement-logi(...)

Ce travail commence à porter ses fruits et il faut aider cette équipe dont l'effectif est loin d'être pléthorique. Comment ? Mais tout simplement en suivant scrupuleusement le Guide du Remboursement http://www.racketiciel.info/guide/ pour vous faire rembourser !
C'est juste pour leur donner un peu plus de travail... !

Pas seulement microsoft, pas seulement les OS !

Posté par Jérôme D () le 18/12/2008 à 21:10. (lien). Évalué à 3.

Réduire la vente liée à Microsoft est un biais souvent vu par ci par la ! Personnellement j'aimerais bien qu'on me rembourse Mac OS X vendu avec un apple, le logiciel photo (j'ai oublié le nom) inclus dans le cd de mon appareil photo, le logiciel d'impression (pas gratuit !) dans le bundle de mon imprimante....

Bref le racketiciel cela ne concerne pas que l'OS et encore moins que Microsoft !

[+] Pas de commentaires vaseux aujourd'hui ?

Posté par lolonovice () le 18/12/2008 à 22:41. (lien). Évalué à -6.

C'est étonnant, mais, en lisant le titre de cette dépêche, je n'ai pas pu m'empêcher de me dire :"un pasBill pasGate va bien venir raconter ses salades, comme quoi windows est bien mieux que toute cette merde de volonté libertaire à 2 centimes d'euros, etc... etc... comme d'hab quoi..."

Et là... que des commentaires logiques, sérieux, réfléchis...

Ça fait du bien de temps en temps... Alors, en tant que tout petit utilisateur novice d'O.S. libre, sans aucune compétence en informatique, et bien j'apprécie...

[+] confort

Posté par Zorro (page perso, ) le 19/12/2008 à 10:40. (lien). Évalué à -3.

"Le mutisme des médias peut se comprendre car ils vivent de la publicité de ces entreprises et ne peuvent pas se tirer un balle dans le pied."
Ça va, t'es bien installé ?

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Mes deux procédures en cours

Posté par rom1v (Jabber id, page perso, ) le 19/12/2008 à 10:53. (lien). Évalué à 4.

Salut,

Je viens de démarrer à deux semaines d'intervalle deux procédures "racketiciel". Je vous invite à lire ma démarche ici : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=277078

Tatouage

Posté par Zorro (page perso, ) le 19/12/2008 à 11:22. (lien). Évalué à 2.

Je que je trouve fou, c'est que le groupe Detaxe, dans ses textes, continue à perpétuer cette légende urbaine des PC tatoués...

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Le coup de la perte de garantie...

Posté par verdesroches (Jabber id, page perso, ) le 19/12/2008 à 14:36. (lien). Évalué à 5.

Le coup de la perte de garantie si je change d'OS, un vendeur de la FNAC me l'as fait... (pas que je voulais acheter un PC a la FNAC, je suis allé tâter le terrain de ce coté la).

Donc je m'était pointé a la FNAC, et j'explique que je suis à la recherche d'une machine sans OS (ou alors avec un OS GNU/Linux), le type m'explique que la FNAC ne propose pas cela... puis il continue son speach et me sort que de toutes façons, si on enlève Windows, on perd la garantie... du grand n'importe quoi...

Enfin, et le meilleur, c'est quand je lui ai expliqué pourquoi je ne voulais pas de Windows, je lui ai expliqué que j'était étudiant en informatique, et que dans mon IUT, nous utilisons presque exclusivement GNU/Linux, et que d'autre part j'avais accès a des licences Microsoft gratuites via l'accès MSDNAA fournis par mon IUT... et lui m'as rétorqué que lui aussi avait été étudiant et qu'il savais comment ça se passais pour les licences logicielles... c'est sympa, on va a la FNAC et on se fait insulter de voleur... ils peuvent être sur que je reviendrais !

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