Bonjour,
```Je possédais sur mon PC (Packard Bell ENLG71BM-PO96) ubuntu 14.04 , et pour cause de gel du système occasionnel, j'ai décidé d'installer ubuntu 16.04 en pensant que cela allait régler mon problème. En fait il a empiré! maintenant que je sois sur le web ou non, le pc bloque n'importe quand et à intervalles très réguliers... je ne vois pas ce qui peut poser problème. Un peu d'aide serait la bienvenue ici, merci d'avance (en effet j'ai posté mon problème sur ubuntu.org et personne ne me répond).
Forum Linux.debian/ubuntu (résolu) gel fréquent du sytème
13
mai
2016
# si c'est pas l'OS, c'est le hardware
Posté par NeoX . Évalué à 4.
tu peux deja essayer en liveCD/liveUSB
ca evite d'utiliser le disque dur
si tu as toujours les soucis, ca peut etre la RAM (il faut alors faire le test fournit sur le liveCD/liveUSB qui s'appelle memtest
sinon ca peut aussi etre une surchauffe de la machine, il faut verifier que les ventilos tournent, etc
[^] # Re: si c'est pas l'OS, c'est le hardware
Posté par ǝpɐןƃu∀ nǝıɥʇʇɐW-ǝɹɹǝıԀ (site web personnel) . Évalué à 3.
J'avais le même genre de soucis. De longues séries de memtest m'ont permis de déterminer les zones mémoire endommagées. Les erreurs étaient dépendantes de la charge de travail donnée à la mémoire ; un test séquentiel ne permettait pas de trouver d'erreur. Ensuite, en utilisant une option appropriée lors du démarrage du noyau j'ai pu indiquer à Linux de ne pas utiliser ces zones. Et désormais mon pc se porte bien.
« IRAFURORBREVISESTANIMUMREGEQUINISIPARETIMPERAT » — Odes — Horace
[^] # Re: si c'est pas l'OS, c'est le hardware
Posté par biloute26 . Évalué à 1.
pour ce qui est de la surchauffe, pas de souci par rapport à ça. il ne chauffe pas lors des bloquages. sinon il faudra que je teste memtest et que je teste en live cd/usb voir ce que ça donne.
# Pb matériel ?
Posté par papap . Évalué à 5.
Ce n'est pas forcément lié à Ubuntu,mais plutôt un Pb matériel.
[^] # Re: Pb matériel ?
Posté par biloute26 . Évalué à 1.
j'ai acheté ce pc en juin 2015, il ne tourne que quelques heures par jour et n'a jamais reçu de choc, je ne pense pas que ce soit un problème matériel. Ceci dit rien n'est impossible.
[^] # Re: Pb matériel ?
Posté par papap . Évalué à 2.
C'est pour ça qu'il faudrait faire des tests pour lever les doutes. The Ultimate Boot CD devrait faire l'affaire (sauf pour les tests Video ?)
# Carte graphique et version du noyau ?
Posté par _kaos_ . Évalué à 1.
Salut,
J'ai eu ce genre de problèmes avec une carte nvidia et le noyau par défaut de debian.
Une solution a été de l'upgrader vers une version plus récente.
Les logs te diront peut-être plus ce qui provoque le freeze ?
Matricule 23415
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par biloute26 . Évalué à 2.
je vais tenter de mettre à jour la carte graphique (intel HD graphics). sinon en rentrant la commande sudo nano var log syslog, voilà ce que cela donne lors d'un freeze survenu aujourd'hui à 17h35 précises:
16:46:12 homesweethome systemd[1]: Started Session c3 of user biloute26.
May 13 16:48:17 homesweethome systemd[1]: Starting Cleanup of Temporary Directories…
May 13 16:48:17 homesweethome systemd-tmpfiles[3040]: [/usr/lib/tmpfiles.d/var.conf:14] Duplicate line for path "/var/log", ignoring.
May 13 16:48:17 homesweethome systemd[1]: Started Cleanup of Temporary Directories.
May 13 16:59:17 homesweethome kernel: [ 1580.309728] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] ERROR Atomic update failure on pipe A (start=94761 end=94762) time $
May 13 17:00:32 homesweethome kernel: [ 1654.986032] perf interrupt took too long (2543 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000
May 13 17:07:58 homesweethome kernel: [ 2102.106474] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] ERROR Atomic update failure on pipe A (start=125953 end=125954) tim$
May 13 17:10:04 homesweethome kernel: [ 2227.871221] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] ERROR Atomic update failure on pipe A (start=133471 end=133472) tim$
May 13 17:10:44 homesweethome kernel: [ 2267.852382] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] ERROR Atomic update failure on pipe A (start=135861 end=135862) tim$
May 13 17:14:57 homesweethome kernel: [ 2521.674426] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] ERROR Atomic update failure on pipe A (start=151034 end=151035) tim$
May 13 17:14:57 homesweethome kernel: [ 2521.824833] [drm:intel_pipe_update_end [i915]] ERROR Atomic update failure on pipe A (start=151043 end=151044) tim$
May 13 17:17:01 homesweethome CRON[3397]: (root) CMD ( cd / && run-parts --report /etc/cron.hourly)
May 13 17:30:09 homesweethome kernel: [ 3435.202238] perf interrupt took too long (5026 > 5000), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 25000
May 13 17:33:48 homesweethome org.gnome.evolution.dataserver.Sources5[1236]: ** (evolution-source-registry:1462): WARNING **: secret_service_search_sync: mus$
May 13 17:46:18 homesweethome rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="734" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
May 13 17:46:18 homesweethome rsyslogd-2222: command 'KLogPermitNonKernelFacility' is currently not permitted - did you already set it via a RainerScript com$
May 13 17:46:18 homesweethome rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 108
May 13 17:46:18 homesweethome rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 104
May 13 17:46:18 homesweethome kernel: [ 0.000000] Initializing cgroup subsys cpuset
May 13 17:46:18 homesweethome kernel: [ 0.000000] Initializing cgroup s
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par _kaos_ . Évalué à 2.
Salut,
Ah, ça ressemble pas du tout à ce que j'avais lors de freezes qui mettaient bien en évidence le driver (ATI, pardon, pas nvidia).
Lors du freeze, est-ce que la machine répond au ping, en ssh ? Juste pour savoir si c'est X qui se vautre ou tout en entier.
Matricule 23415
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par biloute26 . Évalué à 1.
euh désolé je n'ai pas bien compris la dernière phrase (je n'ai pas précisé que j'étais une chèvre en informatique).Tout est bloqué mais j'ai constaté que les touches fonctions (par exemple f5 qui associée à la touche fonction permet d'allumer/éteindre l'écran) fonctionnaient encore… je n'y comprends plus rien.
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par NeoX . Évalué à 2.
donc ce serait bien un probleme ubuntu plutot qu'un probleme materiel,
en effet ton bouton F5 n'est pas géré par ubuntu mais par le materiel pour basculer l'affichage d'un ecran à l'autre.
de plus ton probleme semble clair :
c'est une erreur frequente qui revient assez souvent chez toi.
et c'est en rapport avec le pilote INTEL (DRM:INTEL_pipe_update)
en cherchant un peu tu devrais trouver des pistes de solutions (je ne l'ai pas avec moi, mais il me semble avoir lu un truc la dessus)
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par biloute26 . Évalué à 1.
ok, je vais chercher de mon côté et je te tiens au jus en espérant trouver quelque chose. merci d'avance d'en faire de même si tu trouve quelque chose.
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par NeoX . Évalué à 2.
en tout cas si ca peut te rassurer, une petite recherche avec
[drm:intel_pipe_update_end [i915]] ERROR Atomic update failuremontre que tu es loin d'etre le seul, ce n'est donc pas un probleme purement hardware
mais une mauvaise combinaison hardware/software
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par _kaos_ . Évalué à 1.
Tout à fait, et on tombe très vite sur des propositions de changement (dans le sens upgrade) de noyau.
Je ne sais pas comment ça se fait sous ubuntu sans devoir recompiler, mais il y a sûrement la possibilité d'installer des backports ou choses comme ça pour passer à du plus récent.
En tout cas, c'est comme ça que je me suis sorti du problème sous debian.
Matricule 23415
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par biloute26 . Évalué à 1.
cette phrase apparait quelques minutes avant les blocages ( 5 à 20 minutes environ avant). en allant voir sur internet, j'ai vu que d'autres avaient cette phrase qui apparaissait mais qu'aucune solution n'était proposé, apparement c'est lié à un bug du kernel 4.x.x
est ce possible de downgrader le kernel pour le passer en version 3?
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par _kaos_ . Évalué à 1. Dernière modification le 14 mai 2016 à 14:27.
Salut,
A priori, oui. Maintenant, est-ce simple, pas forcément.
Regarde s'il existe l'équivalent des backports debian sous ubuntu, ça t'apportera un noyau plus récent. Ou si tu as plusieurs versions de proposées dans ton outil de mise à jour.
Sinon, tu peux modifier ton /etc/apt/sources.list et faire de l'apt-pinning pour aller rechercher un noyau plus en arrière et juste ça (là, ça commence à être compliqué, vu que tu dis être novice et moi ne connaissant pas spécialement ubuntu).
Si tout cela ne suffit pas, il est possible de recompiler un noyau depuis les sources, mais ce n'est pas vraiment à la portée du débutant.
Matricule 23415
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par RB . Évalué à 1.
Par expérience si Linux est pas stable:
=> une fois le problème isolé tu trouveras probablement un workaround spécifique
Dans ubuntu, pour changer de noyau, récupère les paquets des kernel upstream et suit la doc ici:
https://wiki.ubuntu.com/Kernel/MainlineBuilds
Bonne chance !
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par biloute26 . Évalué à 1.
du coup j'ai installé (avec l'aide d'un ami) debian 8.4 samedi et depuis il n'y a plus de freeze, pourvu que ça dure! j'attends encore quelques jours et si rien ne bloque je pourrai dès lors clore cette discussion. je vous tiens au courant à ce moment là.
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par biloute26 . Évalué à 1.
aucun blocage depuis une semaine maintenant, mon souci est donc résolu! merci pour votre aide.
[^] # Re: Carte graphique et version du noyau ?
Posté par NeoX . Évalué à 2.
jusqu'à ce que debian mette à jour son noyau :/
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