Forum Linux.débutant Driver Trackpad

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sept.
2025

bonjour à tous
Je viens de rentrer dans une école d’informatique et on a migré mon ordi sur Linux Ubuntu. Mon PC est HP élite book ultra. Et le trackpad ne fonctionne pas. Ça me dit que je n’ai pas de driver. Pourriez-vous m’aider svp car pas envie de racheter un pc. Si impossible quel modèle de pc me conseilleriez vous avec 1t et 32 goram. Merci à tous.

Alex

  • # plus de précisions

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 9 (+7/-0). Dernière modification le 18 septembre 2025 à 16:28.

    Je viens de rentrer dans une école d’informatique

    bin, va falloir vite apprendre à donner plus de détails ;-)

    HP élite book ultra

    trop générique => donner le modèle exact :

    • soit étiquette,
    • soit le résultat de inxi -F (ou inxi -Fa en plus détaillé),
    • une URL sur le modèle exact ça aiderait aussi (mais les identifiants techniques du trackpad ne seront sans doute pas indiqués…)

    Et le trackpad ne fonctionne pas.

    modèle ? le résultat de lsusb devrait aider

    Ça me dit que je n’ai pas de driver

    quoi « Ça » ? un peu de précision, ça aide, on n'est pas devant ton écran

    car pas envie de racheter un pc

    une souris ne suffirait pas dans un premier temps ? 'fin tu peux toujours racheter un PC si c'est ton envie o_O

    • [^] # Re: plus de précisions

      Posté par  . Évalué à 4 (+3/-0).

      Désolée mais je suis la maman du jeune garçon qui essaye de trouver une solution. J’ai créé un compte car je suis perdue j’avoue.
      Donc mon fils est rentré chez epitech.
      Son PC a été passé sous Linux Ubuntu et donc le trackpad ne fonctionne pas.
      Je vais essayer de répondre à vos questions.

      Modèle : HP Élite book ultra lien ci dessous.

      https://www.ldlc.com/fiche/PB00677445.html

      J’ai essayé à l’aide de ChatGPT ( ne me huez pas j’y connais rien en informatique) et j’ai fait les commandes et pas de driver de dispo.

      Pour la sourie oui en effet mais lors de présentation debout pas pratique du tout.

      J’espère avoir répondu un peu plus explicitement.

      merci d’avance

      • [^] # Re: plus de précisions

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 8 (+6/-0).

        j’ai fait les commandes

        il faut copier/coller le résultat…

        chatGPT n'a pas plus d'info que le portable lui même, donc taper dans un terminal sur l'ordinateur :

        sudo inxi -Fa
        sudo dmesg | grep -iE "pad|input"
        lsusb

        et copier/coller le résultat

        et c'est à lui de le faire s'il veut apprendre quelque chose, ce n'est ni chatGPT ni sa mère qui obtiendront son diplôme :D

        • [^] # Re: plus de précisions

          Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

          Merci pour votre message. Ça fait 3 jours qu’il est dessus même avec des 3 voire 4 eme année et ça ne fonctionne pas.

          J’espère que vous comprendrez que quand on débute ça peut être compliqué d’autant plus quand plus expérimenté n’y arrive. Donc merci de votre indulgence sur la demande que je fais ici pour lui car on est dans la panade. >

          J’ai fait les photos des réponses aux commandes que vous m’avez données mais je ne trouve pas comment les insérer dans la conversation… désolée

        • [^] # Re: plus de précisions

          Posté par  . Évalué à 3 (+2/-0).

          J'ai réussi à me connecter sur internet pour vous joindre le résultat:

          sudo dmesg | grep -iE "pad|input"
          [ 0.708445] input: Lid Switch as /devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0C0D:00/input/input0
          [ 0.708474] input: Power Button as /devices/LNXSYSTM:00/LNXPWRBN:00/input/input1
          [ 0.815143] input: AT Translated Set 2 keyboard as /devices/platform/i8042/serio0/input/input2
          [ 1.133493] input: ELAN2513:00 04F3:4304 Touchscreen as /devices/pci0000:00/0000:00:19.0/i2c_designware.2/i2c-2/i2c-ELAN2513:00/0018:04F3:4304.0001/input/input3
          [ 1.133621] input: ELAN2513:00 04F3:4304 as /devices/pci0000:00/0000:00:19.0/i2c_designware.2/i2c-2/i2c-ELAN2513:00/0018:04F3:4304.0001/input/input4
          [ 1.133689] hid-generic 0018:04F3:4304.0001: input,hidraw0: I2C HID v1.00 Device [ELAN2513:00 04F3:4304] on i2c-ELAN2513:00
          [ 1.134068] input: SYNA3580:00 06CB:CFD2 Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:19.1/i2c_designware.3/i2c-3/i2c-SYNA3580:00/0018:06CB:CFD2.0002/input/input6
          [ 1.134185] input: SYNA3580:00 06CB:CFD2 Touchpad as /devices/pci0000:00/0000:00:19.1/i2c_designware.3/i2c-3/i2c-SYNA3580:00/0018:06CB:CFD2.0002/input/input7
          [ 1.134280] hid-generic 0018:06CB:CFD2.0002: input,hidraw1: I2C HID v1.00 Mouse [SYNA3580:00 06CB:CFD2] on i2c-SYNA3580:00
          [ 1.188648] input: ELAN2513:00 04F3:4304 as /devices/pci0000:00/0000:00:19.0/i2c_designware.2/i2c-2/i2c-ELAN2513:00/0018:04F3:4304.0001/input/input9
          [ 1.188742] input: ELAN2513:00 04F3:4304 UNKNOWN as /devices/pci0000:00/0000:00:19.0/i2c_designware.2/i2c-2/i2c-ELAN2513:00/0018:04F3:4304.0001/input/input10
          [ 1.188814] hid-multitouch 0018:04F3:4304.0001: input,hidraw0: I2C HID v1.00 Device [ELAN2513:00 04F3:4304] on i2c-ELAN2513:00
          [ 1.245292] input: SYNA3580:00 06CB:CFD2 Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:19.1/i2c_designware.3/i2c-3/i2c-SYNA3580:00/0018:06CB:CFD2.0002/input/input12
          [ 1.245370] input: SYNA3580:00 06CB:CFD2 Touchpad as /devices/pci0000:00/0000:00:19.1/i2c_designware.3/i2c-3/i2c-SYNA3580:00/0018:06CB:CFD2.0002/input/input13
          [ 1.245456] hid-multitouch 0018:06CB:CFD2.0002: input,hidraw1: I2C HID v1.00 Mouse [SYNA3580:00 06CB:CFD2] on i2c-SYNA3580:00
          [ 1.367580] hid-generic 0003:0408:546E.0003: hiddev0,hidraw2: USB HID v1.11 Device [HP HP 9MP Camera] on usb-0000:00:14.0-2/input4
          [ 1.370524] hid-sensor-hub 0003:0408:546E.0003: hiddev0,hidraw2: USB HID v1.11 Device [HP HP 9MP Camera] on usb-0000:00:14.0-2/input4
          [ 1.521931] input: Logitech USB Receiver as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-6/3-6:1.0/0003:046D:C547.0004/input/input15
          [ 1.522209] hid-generic 0003:046D:C547.0004: input,hidraw3: USB HID v1.11 Mouse [Logitech USB Receiver] on usb-0000:00:14.0-6/input0
          [ 1.523512] input: Logitech USB Receiver Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-6/3-6:1.1/0003:046D:C547.0005/input/input16
          [ 1.574386] hid-generic 0003:046D:C547.0005: input,hidraw4: USB HID v1.11 Keyboard [Logitech USB Receiver] on usb-0000:00:14.0-6/input1
          [ 1.575690] hid-generic 0003:046D:C547.0006: hiddev1,hidraw5: USB HID v1.11 Device [Logitech USB Receiver] on usb-0000:00:14.0-6/input2
          [ 2.350640] input: Intel HID events as /devices/platform/INTC107B:00/input/input17
          [ 2.426368] input: Intel HID 5 button array as /devices/platform/INTC107B:00/input/input18
          [ 2.535793] input: HP WMI hotkeys as /devices/virtual/input/input19
          [ 3.106596] input: Video Bus as /devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0A08:00/LNXVIDEO:00/input/input20
          [ 4.269512] snd_hda_codec_realtek ehdaudio0D0: inputs:
          [ 4.319290] input: sof-hda-dsp Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/skl_hda_dsp_generic/sound/card0/input21
          [ 4.319390] input: sof-hda-dsp Headphone as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/skl_hda_dsp_generic/sound/card0/input22
          [ 4.319460] input: sof-hda-dsp HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/skl_hda_dsp_generic/sound/card0/input23
          [ 4.319559] input: sof-hda-dsp HDMI/DP,pcm=4 as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/skl_hda_dsp_generic/sound/card0/input24
          [ 4.319628] input: sof-hda-dsp HDMI/DP,pcm=5 as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/skl_hda_dsp_generic/sound/card0/input25
          [ 7.029363] rfkill: input handler disabled
          [ 195.780213] rfkill: input handler enabled
          [ 197.522683] rfkill: input handler disabled

          • [^] # Re: plus de précisions

            Posté par  . Évalué à 3 (+2/-0).

            La suite :
            lsusb
            Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
            Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
            Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
            Bus 003 Device 002: ID 06cb:0174 Synaptics, Inc.
            Bus 003 Device 003: ID 046d:c547 Logitech, Inc. USB Receiver
            Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
            Bus 004 Device 002: ID 0408:546e Quanta Computer, Inc. HP 9MP Camera

      • [^] # Re: plus de précisions

        Posté par  . Évalué à 4 (+2/-0).

        Modèle : HP Élite book ultra lien ci dessous.

        Une bien belle bécane dotée de matériel Intel récent (*). Ca devrait normalement marcher sous Ubuntu (quelle version est installée ?), d'ailleurs, à part le touchpad, cela semble être le cas.

        Les résultat des commandes suggérées par Baud doivent servir à renseigner et aider l'Intelligence (qu'elle soit artificielle ou pas ;) pour qu'elle puisse répondre correctement.

        Arriver à résoudre ces petits désagréments du début, c'est de la satisfaction, avoir appris des trucs et se rendre compte que Linux c'est trop cool.

        Cordialement.

        (*) il y a d'autres modèles avec une puce Snapdragon de chez Qualcomm mais c'est une autre histoire

        "Si tous les cons volaient, il ferait nuit" F. Dard

        • [^] # Re: plus de précisions

          Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

          Merci de votre message. De mémoire la version est 24.04. Et oui seul le trackpad ne fonctionne pas. :(

          • [^] # Re: plus de précisions

            Posté par  . Évalué à 7 (+5/-0).

            La 24.04 de Ubuntu est sa version "Long Term Support" (LTS), d'avril 2024 donc grosso modo.

            Il n'est pas impossible que ce soit déjà un peu trop vieux au vu de la bécane qui semble très récente.

            Une version Ubuntu 25.10 sortira bientôt, peut être que cela règlera le pb.
            La prochaine LTS sera en Avril 2026.

            Mais d'après les infos de lsusb

            Bus 003 Device 002: ID 06cb:0174 Synaptics, Inc.
            Bus 003 Device 003: ID 046d:c547 Logitech, Inc. USB Receiver

            et de dmesg qui reconnait 3 périphériques de type "mouse":

            input: ELAN2513:00 04F3:4304 Touchscreen as /devices/pci0000:00/0000:00:19.0/i2c_designware.2/i2c-2/i2c-ELAN2513:00/0018:04F3:4304.0001/input/input3
            [ 1.134068] input: SYNA3580:00 06CB:CFD2 Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:19.1/i2c_designware.3/i2c-3/i2c-SYNA3580:00/0018:06CB:CFD2.0002/input/input6
            [ 1.522209] hid-generic 0003:046D:C547.0004: input,hidraw3: USB HID v1.11 Mouse [Logitech USB Receiver] on usb-0000:00:14.0-6/input0

            Je comprends que la souris externe logitech, ça marche.
            Et qu'il y a 2 autres pilotes gérant le multitouch: SYNAptics (pour le touch pad à priori) et ELAN qui doit gérer l'écran tactile j'imagine (est ce que ça marche s'il y en a un ?)

            Donc le matériel est reconnu au bas niveau par Linux et c'est au niveau de l'OS que ça coince.

            Avec ces infos, voir dans les forums Ubuntu et/ou HP ce qu'il en est. Au hasard (de mi mai 2025, noyau v6.11)

            Your touchpad is likely connected via I2C, and on some newer HP laptops (especially newer Intel platforms), the I2C HID devices (like touchpads) are not yet fully supported in the upstream Linux kernel or may be hidden by ACPI until certain conditions (like Windows drivers) are met.

            Il ne fait pas de doute que la réponse à votre problème doit (ou va) exister. Mais en attendant il faudra utiliser la souris externe ou l'écran tactile.

            Good luck

            "Si tous les cons volaient, il ferait nuit" F. Dard

            • [^] # Re: plus de précisions

              Posté par  (Mastodon) . Évalué à 4 (+2/-0).

              Éventuellement, s'équiper d'un trackball à la place d'une souris peut-être une bonne idée pour tenir compte de la contrainte de faire des présentations, en plus de prévenir certains troubles musculo-squelettiques à la main. Idéalement, votre fils peut faire appel aussi à du matériel dédié pour les présentations.

            • [^] # Re: plus de précisions

              Posté par  (site web personnel) . Évalué à 4 (+2/-0). Dernière modification le 19 septembre 2025 à 18:50.

              Et qu'il y a 2 autres pilotes gérant le multitouch: SYNAptics (pour le touch pad à priori) et ELAN qui doit gérer l'écran tactile j'imagine (est ce que ça marche s'il y en a un ?)

              Donc le matériel est reconnu au bas niveau par Linux et c'est au niveau de l'OS que ça coince.

              oui, c'est cela : j'avais besoin des identifiants techniques pour rechercher sur https://linux-hardware.org

              pour ce qui est branché en USB 06cb:0174 toutes les remontées effectuées pour 06cb:0174 sont en failed

              Pour le corroborer, sur le PC installer hw-probe :

              sudo apt install hw-probe
sudo -E hw-probe -all -upload # lancer la remontée d'infos et noter le lien
sudo inxi -F # pour vérifier l'identification du modèle de PC

              et fournir le lien obtenu ainsi que le résultat du inxi -F.

              Même dans le noyau 6.12 cela n'a pas l'air d'être pris en compte… Ubuntu 25.10 semble vouloir se baser sur le noyau 6.17 ça peut valoir le coup d'attendre le mois prochain pour essayer…

              Donc, oui, il va falloir attendre un peu :/

            • [^] # Re: plus de précisions

              Posté par  (site web personnel) . Évalué à 5 (+3/-0).

              D'après la réponse du support HP, le trackpad serait connecté en i2c et donc n'est pas retourné par la commande lsusb; le périphérique Synaptics qu'on voit serait un lecteur d'empreinte.

              D'un côté c'est plutôt positif qu'un employé HP veuille bien répondre à des problèmes de compatibilité Linux de leurs appareils, mais la réponse disant "modifiez les paramètres de GRUB pour vous faire passer pour Windows sinon le BIOS vous cache des infos" perso ça me donne envie d'éviter leur matos (enfin, encore plus).

              Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr

              • [^] # Re: plus de précisions

                Posté par  (site web personnel) . Évalué à 4 (+2/-0).

                mais la réponse disant "modifiez les paramètres de GRUB pour vous faire passer pour Windows sinon le BIOS vous cache des infos"

                moi ce qui m'embête plus c'est :

                I'm sending a private message to assist you with the next action.

                qui empêche de savoir si cela a été résolu :/

                mais oui, on dirait que ce touchpad ne fonctionne qu'en i2c

                sur le mien j'ai dmesg | grep -iE "mouse|pad qui indique 

                [    1.930546] mousedev: PS/2 mouse device common for all mice
[    8.698865] input: PS/2 Generic Mouse as /devices/platform/i8042/serio2/input/input11
[    9.481939] psmouse serio3: synaptics: queried max coordinates: x [..5658], y [..4746]
[    9.515502] psmouse serio3: synaptics: queried min coordinates: x [1368..], y [1240..]
[    9.515517] psmouse serio3: synaptics: Your touchpad (PNP: SYN3002 SYN0100 SYN0002 PNP0f13) says it can support a different bus. If i2c-hid and hid-rmi are not used, you might want to try setting psmouse.synaptics_intertouch to 1 and report this to linux-input@vger.kernel.org.
[    9.573162] psmouse serio3: synaptics: Touchpad model: 1, fw: 8.1, id: 0x1e2b1, caps: 0xd00123/0x840300/0x26800/0x0, board id: 2759, fw id: 1499454
[    9.611224] input: SynPS/2 Synaptics TouchPad as /devices/platform/i8042/serio3/input/input12

                c'est reconnu comme une souris — et il fonctionne — mais indique qu'un autre type de bus est possible.

                ya bien i2cdetect -l avec le paquet i2c-tools qui indique :

                i2c-0   i2c         i915 gmbus ssc                      I2C adapter
i2c-1   i2c         i915 gmbus vga                      I2C adapter
i2c-2   i2c         i915 gmbus panel                    I2C adapter
i2c-3   i2c         i915 gmbus dpc                      I2C adapter
i2c-4   i2c         i915 gmbus dpb                      I2C adapter
i2c-5   i2c         i915 gmbus dpd                      I2C adapter
i2c-6   i2c         AUX A/DDI A/PHY A                   I2C adapter
i2c-7   i2c         AUX D/DDI D/PHY D                   I2C adapter
i2c-8   smbus       SMBus I801 adapter at ef80          SMBus adapter

                mais bon je connais moins bien et cela ne fait pas partie des détails fournis par lshw-gui

                ce pourquoi le hw-probe demandé donnerait potentiellement plus d'informations…

  • # deja y a plusieurs problemes

    Posté par  . Évalué à 7 (+6/-2).

    Désolée mais je suis la maman du jeune garçon qui essaye de trouver une solution. J’ai créé un compte car je suis perdue j’avoue.

    Donc mon fils est rentré chez epitech.

    il rentre à epitech, pour faire de l'informatique, et il ne sait pas se debrouiller tout seul pour chercher une solution sur internet ? ca promet…
    Maman, tu peux faire mes devoirs, j'ai pas compris l'exercice…

    Son PC a été passé sous Linux Ubuntu

    si c'est son PC perso, l'ecole n'avait pas à le faire passer sur linux, au pire il faisait un environnement virtuel pour travailler dedans

    si c'est le PC de l'ecole, bon là c'est l'ecole qui decide, mais qui doit aussi assurer le bon fonctionnement

  • # et un touchpad externe ?

    Posté par  . Évalué à 3 (+2/-0).

    Si pour son usage le plus simple est d’utiliser un pavé tactile, une solution temporaire est d’en prendre un en version externe.

    (Exemple avec un témoignage similaire.)

    • [^] # Re: et un touchpad externe ?

      Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0).

      Dans tous les cas : La compatibilité avec GNU/Linux étant rarement spécifié, commencer par chercher des avis de clients qui l’atteste. À défauts, tester un périphérique qui vous plaît et le retourner s’il est incompatible.

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