Forum Linux.débutant simplescan

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-2
22
août
2019

bonjour a tous je suis sur lubuntu 18.04 et xubuntu 18.04 sur ancun des systèmes le simple scan ne fonctionne pas je ne peux rien envoyer et je reçois le message suivant l’opération simple scan a quitté de façon inattendue ou vous n'avez pas la permission imprimante hp 2620 et 2632 si vous pouvez me donnez la solution merci d'avance.

  • # Bizarre

    Posté par  . Évalué à 2.

    C'est bizarre que tu n'aies pas la permission.

  • # la doc

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    Salut,
    Il faudrait savoir quelle est exactement ton imprimante pour t'aider un peu plus !
    D'après la doc la 2620, fonctionne directement, mais la 2630 demande d'installer HPLIP (en 1604).

    Après il faut peut-être ajouté ton utilisateur à certains groupes dans lequel il n'est pas (pour obtenir les fameuses permissions) mais, de nouveau, un message d'erreur exact serait utile pour t'aider !

    • [^] # Re: la doc

      Posté par  . Évalué à -3.

      bonjour computing mon imprimante est une hp 2620 et je suis administrateur sur "utilisateurs et groups" ensuite sur les paramètres avancés la case "utiliser des scanners est bien cochée.Un fait est asignaler en allant dans la logithèque sur le logiciel simple-scan plusieurs utilisateurs se plaignent du non fonctionnement de ce logiciel depuis la version 18.04 xfce.je m'excuse du dérangement tout cela est bien bizarre et du coup je ne scanne plus.amitiés.

  • # USB?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    Est ce que ton imprimante est branchée en USB? Si c'est le cas, ouvre un terminal, et entre cette commande:

    lsusb

    Ça te donnera la liste de tous les appareils connectés en USB, copie-colle nous le retour de cette commande ici. On aura ainsi le modèle exact de ton imprimante avec son identifiant USB, ça nous permettra de mieux te guider.

    Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr

    • [^] # Re: USB?

      Posté par  . Évalué à 2.

      "scanimage -L" permet de lister les scanners accessibles et reconnus.

    • [^] # Re: USB?

      Posté par  . Évalué à -4.

      bonjour ted mon imprimante ne figure pas sur la liste des outils connectes en usb.

      • [^] # Re: USB?

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        Elle est branchée en USB et allumée? Si oui, c'est très étrange.

        Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr

        • [^] # Re: USB?

          Posté par  . Évalué à -5.

          bonjour je crois avoir une réponse 1) un copain m'a denné une adresse mail erronéé donc cela ne passait pas
          2)orange a changé son interface mails et je crois avoir trouvé la solution
          3) je viens de scanner un document a un autre copain et cela a marché je pense que cela va durer je remercie tous ceux qui m'ont répndus amitiés a tous.

        • [^] # Re: USB?

          Posté par  . Évalué à -3.

          bonsoir ted mon imprimante est branchée en usb ce qui est bizzare sur un vieux p c avec lubuntu 18.04 j'ai la meme réponse "permission non accordée".Pourtant l'ordi est a mon nom je ne peux scaner qu'en passant par le terminal.je vais essayer avec un p c récent avec xubuntu installé par un pro .je t'enverrais la suite de cette affaire.amitiés.Le destinataire est obligé de faire une manip pour le visualiser ( il est SUR WINDOWS 10) je ne connais pas.amitiés

  • # Commentaire supprimé

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1. Dernière modification le 06 septembre 2019 à 17:32.

    Ce commentaire a été supprimé par l’équipe de modération.

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