Bien le bonjour,
Je compte donner un ordinateur portable (Debian et Mate) à mon père (approchant les 80 ans), car il a un vieux truc sur Windows qui met au moins 5 minutes à démarrer… J'ai de la peine chaque fois que je vais lui rendre visite et le vois s'escrimer à utiliser son ordinateur désuet qui patine comme jamais.
Il n'aura pas vraiment besoin de logiciels complexes, j'ai déjà installé LibreWolf (pas de débat là-dessus svp =D), là, où je sèche, c'est pour le client e-mail, je pensais que Thunderbird (que je n'avais pas testé depuis très très longtemps) aurait pu convenir, mais non, c'est vraiment devenu une usine à gaz, bien trop complexe. Quel client courriel serait le plus facile d'utilisation pour une personne âgée d'après vous ou vos expériences avec des gens âgés ? J'ai vu que certains conseillent Geary, mais ne connaissant pas, je ne sais ce que ça vaut. Pour ma part j'utilise Claws Mail, mais c'est évidemment pas du tout assez intuitif, je pense, pour lui.
Le Bluetooth serait sans doute aussi intéressant pour lui (transfert entre téléphone et ordi), mais peut-être un peu trop complexe à utiliser ?
Faut-il forcer les mises à jour (hebdomadaires ? Crontab ?) ou le laisser faire lui-même les mises à jour des paquets ? (ceux de sécurité seront évidemment installés automatiquement).
Quels autres logiciels pourraient être utiles, intéressants, facilitant l'usage, à quelqu'un d'âgé ?
Mon père aime bien les jeux de lettres (il est un très bon cruciverbiste), donc, j'aimerais bien lui installer quelques petits logiciels de jeux de réflexions pas trop compliqué à utiliser, j'aimais beaucoup Gbrainy, mais il a été retiré des paquets Debian, sans doute plus maintenu, quel dommage :-/
J'aimerais bien aussi un logiciel pour pouvoir prendre la main sur son ordi s'il a un gros ennui (il réside loin de chez moi), n'en ayant jamais utilisé, je ne sais ce qui est le mieux et simple d'utilisation (Remmina ? RustDesk ? Autre ?).
Merci d'avance de vos éventuelles suggestions et propositions sur ce qui pourrait faciliter la vie numérique sur Linux pour un ancien (et la mienne).
# Expérience perso
Posté par dr191 . Évalué à 6 (+5/-0).
Salut,
Je fais ce meme type de support.
Thunderbird peut etre adapté mais il faut prendre un moment pour simplifier l'interface: supprimer les icones inutiles par exemple calendrier …
Un webmail est peut etre aussi plus simple. Ca peut aussi permettre de faire du ménage dans la boite mail de temps en temps ( avec son accord bien entendu ).
Firefox + ublock origin pour une navigation "respirable"
Bloquez le mode plein écran dans les paramètres about: config
Pour le bureau, Cinnamon est bien aussi ( proche de windows )
Nommez les icones des logiciels: internet, emails au lieu de thunderbird/firefox…
Pour le transfert de fichiers, j'ai rien trouvé de simple. La notion d'arboresence de fichiers est trop complexe. Je n'ai pas réussi à expliquer le simple copier / collez du téléphone dans documents ou photos. Un outil de synchronisation serait sans doute le plus adapté.
Pour la maintenance du poste, mise à jour auto ou accès ssh ou un vpn qui se monte en auto vers chez vous.
[^] # Re: Expérience perso
Posté par gled . Évalué à 1 (+0/-0).
Pourquoi devoir bloquer le plein écran du navigateur ?
Oui, le webmail, j'y avais pensé, mais bof, puis je pense que je vais lui ouvrir une seconde boite e-mail, car avec son FAI, il ne reçoit pas toujours mes courriels…
Oui, pas mal de nommer les icônes simplement, je n'y avais pas pensé.
Hum, trop compliqué pour moi l'accès en ssh d'un poste distant, surtout que je n'ai jamais pratiqué ce genre de choses.
[^] # Re: Expérience perso
Posté par dr191 . Évalué à 3 (+2/-0).
Un accident de navigateur est vite arrivé. Le navigateur se met en pleine écran par accident ou à cause d'un site qui le force, on est perdu et ca fini par un reset du PC. Au pire, le fameux message d'alerte gendarmerie ou appelez la hotline, ca a été jusqu'a un appel de mon utilisateur senior à cette "hotline" et une tentavive de prise de controle à distance.
Si le PC héberge des données à conserver ( photos ..), pensez backup externalisé.
Dans mon cas, Le niveau est utilisateur de "base", videos, emails, web, c'est ok mais il manque bcp de concepts :
Click droit, click gauche, ce n'est pas évident quand utiliser le lequel.
Actions combinées, clavier, souris … on oublie
On ouvre un logiciel, on ferme avec la croix.
Les logiciels sont lancés depuis soit le bureau, ou une barre d'icone.
Basculer entre 2 applications est hors de porté, les onglets dans le navigateur sont aussi difficiles à apréhender ou on est vite perdu. Le palliatif trouvé, on note sur papier l'info entre 2 pages si besoin.
Le dépannage avec la caméra du smartphone si équipé, ca rend service ;-)
A vous d'apdapter en fonction du niveau de votre utilisateur.
J'ai aussi accompagné dans cette transition de Windows vers un bureau Linux.
Un bureau Linux bien choisi est plus simple qu'un windows.
Un club informatique / asso local qui accompagnent les seniors peut etre aussi une idée.
[^] # Re: Expérience perso
Posté par zurvan . Évalué à 3 (+1/-0).
puisqu'on parle d'onglets, encore plus que dans firefox, je conseille de bloquer les onglets dans thunderbird, sinon chaque ouverture de message ouvre un nouvel onglet, et les gens se retrouvent avec 200 onglets rapidement, ils n'y comprennent rien et ça bouffe toute la RAM.
"Ce n'est pas à l'état de tout savoir sur ses citoyens, mais au citoyen de tout savoir sur l'état."
# Pour l'échange de fichiers
Posté par Craig77 . Évalué à 4 (+3/-0).
Mon père, même âge, se débrouille très bien sous ubuntu. Le client mail c'est gmail, je n'essaye pas de négocier.
Pour l'échange de fichiers il y a
kdeconnect (pas réservé à kde), ça s'intègre bien dans un tel android.
Autre option : syncthing et syncthing-fork sur android, ça synchonise un ou plusieurs répertoires en tâche de fond.
[^] # Re: Pour l'échange de fichiers
Posté par gled . Évalué à 1 (+0/-0).
Il n'est pas chez gmail mais chez son FAI et utilise parfois sur son téléphone l'application de son FAI qui est une sombre bouse.
Je vais tester kdeconnect, c'est un peu comme blueman non ?
[^] # Re: Pour l'échange de fichiers
Posté par gled . Évalué à 1 (+0/-0).
Merci, c'est en effet bien foutu kdeconnect, je ne connaissais pas.
# Pour les emails et la synchro
Posté par Andre Rodier (site web personnel) . Évalué à 5 (+3/-0).
Pour les emails et la synchro:
Pour l'administration à distance, je ne sais pas, mais si je devais pouvoir intervenir, je me débrouillerai pour installer un serveur SSH et un client VPN maison, pour pouvoir me connecter à distance en ligne de commande.
[^] # Re: Pour les emails et la synchro
Posté par gled . Évalué à 1 (+0/-0).
Ah oui tiens, je ne me rappelais plus d'Evolution.
En fait, ce n'est pas vraiment pour de la synchronisation téléphone et ordi que j'aimerais lui installer un outil de transfert, mais plus pour qu'il puisse transférer les photos qu'il peut prendre avec son téléphone (qui sont bien trop lourdes pour être envoyées par sms), donc un truc pour effectuer un transfert téléphone vers ordi.
Je ne suis pas assez calé pour effectuer des trucs par ssh :P
[^] # Re: Pour les emails et la synchro
Posté par audionuma (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 2 (+1/-0).
Alors pour la synchro photo vers pc, j'ai fini par comprendre que on peut synchroniser le répertoire photo du téléphone avec un répertoire de nextcloud si on a l'appli nextcloud mobile. Comme j'ai justement un compte nextcloud (chez zaclys), c'est la méthode que j'emploie désormais pour récupérer les photos du téléphone.
# Pour les MAJ
Posté par jihele . Évalué à 3 (+2/-1).
Perso j'utilise Debian + Mate, aptitude pour la gestion de paquets et unattended-upgrades qui fait tout tout seul et m'envoie un mail lors des mises à jour. Si ça casse, je me débrouille. En pratique, ça casse pas.
Mais dans Debian + Mate il y a pas de gestionnaire graphique de mise à jour donc je suis partagé entre faire pareil et vraiment espérer que ça casse pas, ou installer Mint + Mate pour avoir le gestionnaire graphique de mises à jour et espérer que l'utilisateurice les fasse. En pratique, iel ne les fait pas.
[^] # Re: Pour les MAJ
Posté par gled . Évalué à 1 (+0/-0).
Oui, c'est déjà fait pour les mises à jour auto de sécurité.
Je pense quand même que je vais le laisser faire les mises à jour lui-même, en lui expliquant bien comment faire et le laisser faire la manœuvre plusieurs fois devant moi, après tout, il peut aussi comprendre comment ça fonctionne, et puis graphiquement, c'est quand même pas compliqué de mettre à jour Debian, 3 clics, et c'est plié.
[^] # Re: Pour les MAJ
Posté par jihele . Évalué à 2 (+0/-0).
C'est facile mais tant que "ça marche", l'utilisateurice a la flemme et la petite icône rouge dans la barre des tâches qui signale les MAJ ne le/la dérange pas.
# Prise de main à distance
Posté par Tibagogo . Évalué à -4 (+0/-5).
DWservice permet une prise de main à distance graphique, mais permet aussi d obtenir directement un terminal à distance. C est rapide est efficace. Soit démarrage auto à l'ouverture de session, soit lancement par un lien sur le bureau.
https://www.dwservice.net
[^] # Re: Prise de main à distance
Posté par gled . Évalué à 4 (+3/-0).
Non merci, je ne veux pas d'un tiers inconnu.
# HandyLinux
Posté par nico4nicolas . Évalué à 3 (+1/-0).
Anciennement, il y avait la distribution Linux qui permettait d'offrir une expérience facilitée pour les personnes peu à leur aise avec les outils informatiques. Depuis quelques années, le projet a été transformé en Debian-Facile. Étant donné leur expérience en la matière, j'ai tendance à regarder leurs choix comme des références.
J'ai regardé un peu ce qu'ils ont choisi et je ne suis pas certain que leurs choix te plaisent. Par exemple, pour les clients emails, ils mentionnent Thunderbird, Evolution et Claws Mail.
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