Journal Enquête: n'importe quoi, comme d'habitude

• # Firefox en entreprise

  Posté par arapaho le 13 juillet 2008 à 02:16. Évalué à 2.

  

  Juste pour préciser quelque chose à propos du navigateur libre en provenance de chez Mozilla:
  - un grand nombre de site d'interactions bancaires et financières ne fonctionnent correctement qu'avec le navigateur de Redmond.
  - idem pour certains ERP
  Que faire ? Maintenir deux navigateurs ? Se passer de certaines applications (les frictions avec les services de comptabilité, c'est assez sportif) ? Expliquer qu'il faut utiliser 'navigateur' pour faire des choses et 'navigateur2' pour en faire d'autres ?
  
  Ensuite, pour les "petites" applis web internes, il n'est pas rare de voir des softs exécuté sur une plateforme LAMP. La deuxième page en parle par ailleurs.

  • [^] # Re: Firefox en entreprise

    Posté par Kerro le 13 juillet 2008 à 03:27. Évalué à 10.

    

    Pour ma part j'ai des expériences inverses. Les utilisateurs de l'entreprise dont je gère l'informatique ont besoin d'une dizaine de sites. Des constructeurs de matériels mécaniques. La plupart de ces sites sont hyper mal conçus et ne fonctionnent qu'avec un seul navigateur... mais pas toujours MSIE. Le pire est que certains fonctionnent avec MSIE 6 et d'autres avec la version 7. Deux versions qu'il est en principe impossible d'avoir en même temps. Je dirait qu'un tiers de ces sites les plus mals faits fonctionnent uniquement avec FireFox dès qu'on veut accéder à certaines fonctions.
    
    Mais franchement le pire c'est tout le bazard des télédéclarations et toutes ces bouses qui nécessitent des ActiveX pour... protéger l'utilisateur. Et lorsque tu téléphones à leur support de m3rd3, ils ne savent même pas qu'il faut un ActiveX, et ils ne savent donc bien entendu pas où le télécharger (car bien entendu, le code est erroné, donc pas de chargement automatique). Il faut attendre 2 ou 3 jours pour qu'un informaticien se bouge le cu1 et fasse fonctionner le tout. Et, magiquement, les 2 ou 3 jours de délais t'amènent pile au delà de la période limite pour les déclaration. Pan! 10% dans la vue sur la déclaration de TVA.
    
    De toutes manières, lorsqu'on voit les annonces à 1.300 € bruts pour un webmaster, pas étonnant que ce soit nul.

  • [^] # Re: Firefox en entreprise

    Posté par monsieur ploploop le 13 juillet 2008 à 14:15. Évalué à 4.

    

    Une bête petite astuce pour les soft nécessitant IE :
    
    - Firefox en navigateur par défaut
    
    - Une icone sur le bureau avec un joli dessin et le nom du site banquaire/ERP/ whatever qui lance IE sur le site en question.
    
    C'est basique mais d'expérience ça marche vraiment.
    
    Quand à maintenir deux navigateurs c'est un faux problème je pense. IE étant toujours aussi intégré à windows, les maj viennent dans les pack windows update (donc on le maintient en même temps que windows) et firefox se gère à coté, comme si on n'avait que firefox.

    • [^] # Re: Firefox en entreprise

      Posté par Kerro le 13 juillet 2008 à 17:49. Évalué à 4.

      

      Une icone sur le bureau avec un joli dessin et le nom du site banquaire/ERP/ whatever qui lance IE sur le site en question.
      C'est ce que nous faisons. Et pour certains utilisateurs retors qui ne jurent que par MSIE, on mets MSIE par défaut, et une icône pour lancer tel ou tel site avec FireFox mais le dessin de l'icône est celui de MSIE :-) Nous avons deux utilisateurs comme ça (sur 300, ça va) et ils ne sont même pas fichus de se rendre compte que c'est FireFox alors qu'ils prétendent ne pas en vouloir.
      
      Quand à maintenir deux navigateurs c'est un faux problème je pense
      Notre problème n'est pas de maintenir 2 navigateurs, mais 3. MSIE 6, MSIE 7 et FireFox. Il nous faut certaines machines en MSIE 6 pour accéder à certains site, une machine proche en MSIE 7 pour le reste des sites. Et FireFox sur toutes. Si par malheur on fait une mise à jour de MSIE par erreur... alors on ne peut plus accéder aux données de certains constructeurs. Et là ça fait bobo aux oreilles "putain les mecs qu'est ce que vous avez encoure foutu, on bosse nous, vous nous foutez notre chiffre en l'air" etc etc. Aïe aïe aïe :-)

      • [^] # Re: Firefox en entreprise

        Posté par Epy le 14 juillet 2008 à 01:43. Évalué à 4.

        

        Et contacter les entreprises en question (toutes puisqu'il n'est pas normal d'avoir besoin d'un nav en particulier pour utiliser les services web) et leur signaler que c'est pénible, que ça peut leur faire perdre des clients qui ne feraient pas l'effort de changer de nav (ou ne peuvent pas), leur parler des standards tout ça quoi :)
        
        c'est sans espoir ?

        • [^] # Re: Firefox en entreprise

          Posté par Joris Dedieu (site web personnel) le 14 juillet 2008 à 12:47. Évalué à 4.

          

          C'est pas sans espoir.
          La subtilité, c'est qu'il ne faut pas en parler aux informaticiens, mais aux commerciaux.

        • [^] # Re: Firefox en entreprise

          Posté par Kerro le 14 juillet 2008 à 14:03. Évalué à 3.

          

          Allo M'sieur Honda ?
          Allo M'sieur Bombardier ?
          Des petites boîtes de rien du tout, ça devrait passer avec un simple coup de fil :-)

          • [^] # Re: Firefox en entreprise

            Posté par Epy le 14 juillet 2008 à 23:34. Évalué à 3.

            

            C'est pour ça que je posait la question s'il y avait un espoir que ça marche ou pas, ça dépend évidemment de la taille de la boîte.
            Ceci dit, si aucun de leurs clients ne commence à en parler, ça ne changera jamais (à moins qu'ils n'embauchent quelqu'un de compétent)
            Si leurs clients commecent à en parler gentiment.. après tout ils y réfléchiront peut être.

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