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Bonjour,
Je viens d'installer LinuxMint 22.1.
Il fonctionne très bien, et il se met à planter inopinément, l'écran devient noir et il redémarre tout seul !
Depuis 2 jours que je suis sous LinuxMint, c'est déjà arrivé au moins une dizaine de fois.
Que faire dans un cas pareil ?
Merci de m'aider
Voici les caractéristiques de mon ordi portable :
Système:
Kernel: 6.8.0-63-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.3.0 clocksource: tsc
Desktop: Cinnamon v: 6.4.8 tk: GTK v: 3.24.41 wm: Muffin v: 6.4.1 vt: 7 dm: LightDM v: 1.30.0
Distro: Linux Mint 22.1 Xia base: Ubuntu 24.04 noble
Machine:
Type: Laptop System: LENOVO product: 2447MG3 v: ThinkPad W530 serial: <superuser required>
Chassis: type: 10 serial: <superuser required>
Mobo: LENOVO model: 2447MG3 serial: <superuser required> part-nu: LENOVO_MT_2447
uuid: <superuser required> UEFI-[Legacy]: LENOVO v: G5ETB6WW (2.76 ) date: 09/09/2019
CPU:
Info: quad core model: Intel Core i7-3740QM bits: 64 type: MT MCP smt: enabled arch: Ivy Bridge
rev: 9 cache: L1: 256 KiB L2: 1024 KiB L3: 6 MiB
Speed (MHz): avg: 1197 high: 1200 min/max: 1200/3700 cores: 1: 1197 2: 1197 3: 1198 4: 1198
5: 1197 6: 1200 7: 1197 8: 1197 bogomips: 43100
Flags: avx ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
Device-1: Intel 3rd Gen Core processor Graphics vendor: Lenovo driver: i915 v: kernel arch: Gen-7
ports: active: LVDS-1 empty: VGA-1 bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:0166 class-ID: 0300
Device-2: NVIDIA GK107GLM [Quadro K2000M] vendor: Lenovo driver: nouveau v: kernel arch: Kepler
pcie: speed: 2.5 GT/s lanes: 16 ports: active: none empty: DP-1, DP-2, DP-3, LVDS-2, VGA-2
bus-ID: 01:00.0 chip-ID: 10de:0ffb class-ID: 0300 temp: 50.0 C
Device-3: Bison ThinkPad Integrated Camera driver: uvcvideo type: USB rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 bus-ID: 1-1.6:5 chip-ID: 5986:02d2 class-ID: 0e02
Display: x11 server: X.Org v: 21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X: loaded: modesetting
unloaded: fbdev,vesa dri: crocus gpu: i915 display-ID: :0 screens: 1
Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 96 s-size: 508x285mm (20.00x11.22") s-diag: 582mm (22.93")
Monitor-1: LVDS-1 model: Lenovo 0x40b2 res: 1920x1080 hz: 60 dpi: 142
size: 344x193mm (13.54x7.6") diag: 394mm (15.5") modes: 1920x1080
API: EGL v: 1.5 hw: drv: intel crocus drv: nvidia nouveau platforms: device: 0 drv: nouveau
device: 1 drv: crocus device: 2 drv: swrast gbm: drv: nouveau surfaceless: drv: nouveau x11:
drv: crocus inactive: wayland
API: OpenGL v: 4.5 compat-v: 4.2 vendor: intel mesa v: 24.2.8-1ubuntu1~24.04.1 glx-v: 1.4
direct-render: yes renderer: Mesa Intel HD Graphics 4000 (IVB GT2) device-ID: 8086:0166
Audio:
Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: Lenovo 7 driver: snd_hda_intel
v: kernel bus-ID: 00:1b.0 chip-ID: 8086:1e20 class-ID: 0403
Device-2: NVIDIA GK107 HDMI Audio vendor: Lenovo driver: snd_hda_intel v: kernel pcie:
speed: 2.5 GT/s lanes: 16 bus-ID: 01:00.1 chip-ID: 10de:0e1b class-ID: 0403
API: ALSA v: k6.8.0-63-generic status: kernel-api
Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active with: 1: pipewire-pulse status: active
2: wireplumber status: active 3: pipewire-alsa type: plugin
Network:
Device-1: Intel 82579LM Gigabit Network vendor: Lenovo driver: e1000e v: kernel port: 7080
bus-ID: 00:19.0 chip-ID: 8086:1502 class-ID: 0200
IF: enp0s25 state: down mac: <filter>
Device-2: Intel Centrino Advanced-N 6205 [Taylor Peak] driver: iwlwifi v: kernel pcie:
speed: 2.5 GT/s lanes: 1 bus-ID: 03:00.0 chip-ID: 8086:0085 class-ID: 0280
IF: wlp3s0 state: up mac: <filter>
Bluetooth:
Device-1: Broadcom BCM20702 Bluetooth 4.0 [ThinkPad] driver: btusb v: 0.8 type: USB rev: 2.0
speed: 12 Mb/s lanes: 1 bus-ID: 1-1.4:4 chip-ID: 0a5c:21e6 class-ID: fe01 serial: <filter>
Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 1 state: up address: <filter> bt-v: 4.0 lmp-v: 6 sub-v: 220e
hci-v: 6 rev: 1000 class-ID: 7c010c
Drives:
Local Storage: total: 689.33 GiB used: 46.43 GiB (6.7%)
ID-1: /dev/sda vendor: Emtec model: X150 240GB size: 223.57 GiB speed: 6.0 Gb/s tech: SSD
serial: <filter> fw-rev: YA.3 scheme: GPT
ID-2: /dev/sdb vendor: HGST (Hitachi) model: HTS725050A7E630 size: 465.76 GiB speed: 6.0 Gb/s
tech: HDD rpm: 7200 serial: <filter> fw-rev: B550 scheme: GPT
Partition:
ID-1: / size: 218.03 GiB used: 9.28 GiB (4.3%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
ID-2: /boot/efi size: 1006 MiB used: 6.1 MiB (0.6%) fs: vfat dev: /dev/sda2
ID-3: /home size: 455.45 GiB used: 37.15 GiB (8.2%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
Swap:
Alert: No swap data was found.
USB:
Hub-1: 1-0:1 info: full speed or root hub ports: 3 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Hub-2: 1-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 chip-ID: 8087:0024 class-ID: 0900
Device-1: 1-1.3:3 info: Upek TouchChip Fingerprint Coprocessor (WBF advanced mode)
type: <vendor specific> driver: N/A interfaces: 1 rev: 1.1 speed: 12 Mb/s lanes: 1 power: 100mA
chip-ID: 147e:2020 class-ID: 0000
Device-2: 1-1.4:4 info: Broadcom BCM20702 Bluetooth 4.0 [ThinkPad] type: Bluetooth
driver: btusb interfaces: 4 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s lanes: 1 chip-ID: 0a5c:21e6 class-ID: fe01
serial: <filter>
Device-3: 1-1.6:5 info: Bison ThinkPad Integrated Camera type: video driver: uvcvideo
interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1 power: 200mA chip-ID: 5986:02d2 class-ID: 0e02
Hub-3: 2-0:1 info: full speed or root hub ports: 3 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Hub-4: 2-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 8 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 chip-ID: 8087:0024 class-ID: 0900
Hub-5: 2-1.8:3 info: Lenovo ThinkPad Mini Dock Plus Series 3 ports: 6 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 power: 2mA chip-ID: 17ef:100a class-ID: 0900
Hub-6: 3-0:1 info: hi-speed hub with single TT ports: 4 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Device-1: 3-1:2 info: Logitech Logi Bolt Receiver type: keyboard,mouse,HID
driver: hid-generic,hid-multitouch,usbhid interfaces: 4 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s lanes: 1
power: 98mA chip-ID: 046d:c548 class-ID: 0300
Device-2: 3-2:4 info: SHARKOON GmbH 2.4GHz Wireless rechargeable vertical mouse [More&Better]
type: mouse driver: hid-generic,usbhid interfaces: 1 rev: 1.1 speed: 12 Mb/s lanes: 1
power: 100mA chip-ID: 1ea7:0064 class-ID: 0301
Hub-7: 4-0:1 info: super-speed hub ports: 4 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s lanes: 1 chip-ID: 1d6b:0003
class-ID: 0900
Sensors:
System Temperatures: cpu: 57.0 C mobo: N/A gpu: nouveau temp: 51.0 C
Fan Speeds (rpm): fan-1: 3293
Repos:
Packages: pm: dpkg pkgs: 1995
No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb https: //mirror.cyberbits.eu/linuxmint/packages xia main upstream import backport
2: deb http: //mirror.kamp.de/ubuntu noble main restricted universe multiverse
3: deb http: //mirror.kamp.de/ubuntu noble-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //mirror.kamp.de/ubuntu noble-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ noble-security main restricted universe multiverse
Info:
Memory: total: 12 GiB note: est. available: 11.22 GiB used: 4.24 GiB (37.8%)
Processes: 282 Power: uptime: 58m states: freeze,mem,disk suspend: deep wakeups: 0
hibernate: platform Init: systemd v: 255 target: graphical (5) default: graphical
Compilers: gcc: 13.3.0 Client: Cinnamon v: 6.4.8 inxi: 3.3.34>
# pilote ?
Posté par MicP . Évalué à 2 (+2/-1).
Bonjour
Je ne suis pas un utilisateur de Mint, mais en voyant "NVIDIA", j'ai pensé à une histoire de pilote, et en faisant quelques recherches, je suis tombé sur ce lien qui pourrait t'intéresser puisqu'il semble s'agir de la même machine que la tienne :
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=427111
# Voir les log
Posté par Franck913 . Évalué à 2 (+1/-0).
Bonjour.
Mint redémarre ou freeze et il faut redémarrer en appuyant sur power du pc?
Puisque il démarre il faut aller voir tout de suite avant l,arret dans /var/log
Trier pour voir ceux qui ont été généré avant le démarrage du jour.
Attention l écran noir et redémarrage laisse penser à la carte graphique mais ça peut être autre chose.
Tout ce qui est graphique ce trouve dans Xorg.0.log ou Xorg.0.log.old
# dépoussiérage
Posté par MicP . Évalué à 3 (+2/-0). Dernière modification le 13 juillet 2025 à 13:08.
Comme il s'agit d'un PC qui date de plus de dix ans, il est possible aussi que les ventilateurs et le circuit de refroidissement aient besoin d'être nettoyés.
[^] # Re: dépoussiérage
Posté par mahikeulbody . Évalué à 3 (+1/-0). Dernière modification le 13 juillet 2025 à 15:11.
L'hypothèse d'un souci matériel peut être testée avec une clé live USB d'une autre distribution (de préférence n'ayant pas la même distribution mère que Mint : Fedora ou Manjaro, par exemple) ou, encore mieux, avec un Windows (je ne sais pas si ça peut se faire en live USB par contre).
[^] # Re: dépoussiérage
Posté par Maderios . Évalué à 4 (+2/-0).
Surtout pas windows mais un Linux éprouvé
Un système Arch livecd régulièrement mis à jour que j'utilise depuis des lustres, sur USB ou CD/DVD. L'interface graphique est XFCE4
https://www.system-rescue.org/Download/
[^] # Re: dépoussiérage
Posté par mahikeulbody . Évalué à 4 (+2/-0).
Pourquoi "surtout pas" ? Si c'est un problème logiciel spécifique à sa configuration matérielle mais commun à toutes les distributions, le test avec Windows est le seul à même de lever le doute.
[^] # Re: dépoussiérage
Posté par Maderios . Évalué à 2 (+1/-1). Dernière modification le 13 juillet 2025 à 19:34.
Je ne vois comment windows pourrait diagnostiquer et réparer un système Linux mal configuré, système utilisant par ailleurs un noyau obsolète (Kernel 6.8) qui n'est plus maintenu officiellement. Première chose à faire, démarrer sur un noyau fiable et un système à jour. Le plantage/reboot peut venir également d'une défaillance matérielle et dans ce domaine, un live CD Linux, à la différence de w$, dispose d'outils performants pour tester. Des détails manquent: quel système était utilisé avant l'installation, windows?
[^] # Re: dépoussiérage
Posté par mahikeulbody . Évalué à 5 (+3/-0).
Là on parlait de l'hypothèse d'un souci matériel (surchauffe, en l’occurrence). Si ça ne marche pas sous Windows, cette hypothèse est validée à 99,99% alors que si ça ne marche pas avec une autre distribution, tu n'es pas plus avancé sur cette hypothèse.
[^] # Re: dépoussiérage
Posté par abriotde (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 2 (+1/-0).
Oui mais Windows a la fâcheuse tendance à corrompre l'OS à côté de lui. En tant que linuxien j'éviterais.
Sous licence Creative common. Lisez, copiez, modifiez faites en ce que vous voulez.
# réponse
Posté par laurent05 . Évalué à 3 (+2/-0). Dernière modification le 13 juillet 2025 à 21:39.
Bonjour,
Merci pour toutes vos réponses !
Malheureusement je n'ai pas le niveau pour comprendre tout ce qui a été dit.
J'ai "nettoyé" le ventilateur du portable…et ça a replanté juste après ! le reste j'y arrive pas !
Le système installé avant était Ubuntu 24.04.
Voilà où j'en suis !
[^] # Re: réponse
Posté par Maderios . Évalué à 4 (+2/-0).
Si les plantages n'arrivaient pas avec Ubuntu, cela signifie que le problème n'est pas matériel mais logiciel. Suggestion, puisque tu veux rester sur une distribution à base de Debian, autant installer Debian, ce serait une meilleure base.
[^] # Re: réponse
Posté par laurent05 . Évalué à 4 (+3/-0).
Merci de ta réponse. En effet, je n'avais aucun plantage avec Ubuntu (j'avais d'autres problèmes !).
Je ne suis pas une flèche, si j'ai installé LM, c'est sur les conseils d'un copain… sinon je ne l'aurai jamais fait !
Alors installer Debian que je ne connais pas du tout pour moi, c'est l'aventure totale !!!! Je vais aller voir ce que c'est et comment ça s'installe.
Merci, encore
Laurent
[^] # Re: réponse
Posté par abriotde (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 2 (+1/-0). Dernière modification le 15 juillet 2025 à 22:26.
Debian c'est comme Ubuntu, ou plutôt Ubuntu, c'est comme Debian. Plus précisément Ubuntu c'est Debian sur laquelle on a installé des logiciels en plus ou différents.
Les commandes de gestions système sont les même (apt), elles sont sur SystemD. Le seul changement est donc l'interface par défaut… Gnome ou KDE VS Unity (Qui est maintenant un Gnome customisé)… Franchement, il n'y a pas de grosses différences à l'utilisation.
Ubuntu est cependant un peu plus simple, car par défaut il installe plus de pilotes propriétaires…. ce qui explique ton problème car LinuxMint ne le fait peut-être pas autant.
Sous licence Creative common. Lisez, copiez, modifiez faites en ce que vous voulez.
[^] # Re: réponse
Posté par zurvan . Évalué à 5 (+3/-0). Dernière modification le 15 juillet 2025 à 23:17.
je vois que tu as carte nvidia + pilote (libre) nouveau. Selon le matériel, certaines cartes anciennes sont très très mal gérées par nouveau (et d'ailleurs les derniers pilotes nvidia ne les gèrent plus non plus), sur mon pc Nouveau fonctionnait 5-10 minutes puis plantait (écran gelé, obligé de rebooter de force). C'est possible que tu aies un problème similaire sauf que ça redémarre tout seul au lieu de rester planté.
L'installation du pilote propriétaire nvidia pourrait corriger cela, à condition que cela ne plante pas avant la fin de l'installation. (je suis passé sur une carte amd radeon ce qui a solutionné le problème, mais je suis sur un pc fixe, pas un portable)
« La censure est l'outil utilisé lorsque les mensonges perdent de leur pouvoir »
[^] # Re: réponse
Posté par NeoX . Évalué à 4 (+1/-0).
demande conseil à ton pote, à LUG/GUL (Groupe d'Utilisateur Linux), ou ton fablab favori proche de chez toi,
ils pourront peut-etre t'aider dans le diagnostique
[^] # Re: réponse
Posté par abriotde (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 4 (+3/-0).
Le plus simple et basique c'est de te faire une clé USB live. C'est utile pour te dépanner comme pour installer un autre OS.
Mais globalement, si tu a réussi a installer ton Linux, ce n'est pas vraiment plus compliqué et tellement différent.
Tu peux essayer avec la même distribution (pour voir si tu n'a pas corrompu ton OS) et essayer avec une autre, je conseillerais une facile comme Ubuntu pour voir si c'est un problème de pilote.
En fait, ce que je t'aurais conseiller c'est surtout de mettre à jour ta distribution au maximum. Le problème c'est que s'il plante pendant une MaJ ça peut-être critique. C'est pour ça qu'avoir une clé USB live, c'est pratique pour repartir de 0.
Sous licence Creative common. Lisez, copiez, modifiez faites en ce que vous voulez.
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