Messagerie et agenda partagé : OBM 2.0 concurrence Microsoft

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25
avr.
2007
Commercial
L'adoption de Linux dans les entreprises est très souvent impossible en raison de l'utilisation de l'agenda partagé de Microsoft. Cet agenda utilise des formats et protocoles qui imposent l'usage d'Exchange sur le serveur et d'Outlook pour le poste client lesquels imposent l'usage de Windows...

Aliasource, une entreprise Toulousaine a investi 5000 jours-homme sans compter les nuits et les WE de Pierre Baudracco (le principal développeur) pour réaliser le logiciel Open Business Management (OBM) placé sous licence GPL. OBM est composé de plusieurs modules : Groupware (Agenda partagé, contacts, tâches), CRM (relation client), messagerie, annuaire LDAP, gestion de production (suivi des projets, contrats et incidents), connecteurs (Outlook, Thunderbird, PDA).

La toute récente version 2 d'OBM fait preuve d'une grande maturité et Aliasource d'une très grande vitalité car OBM se répand comme une traînée de poudre dans les grands comptes. Le "business model" d'Aliasource s'avère efficace et pertinent car (je cite Pierre Baudracco) « il permet à chacun d'avoir le degré d'autonomie qu'il souhaite ». Chacun peut télécharger et utiliser librement OBM mais beaucoup d'entreprises préfèrent disposer des services du créateur et mainteneur. En plus d'une garantie de service, cela permet d'adapter avec précision le logiciel aux métiers. En conséquence, pour faire face aux commandes qui affluent, l'entreprise recrute. Rendre un logiciel incontournable est une stratégie largement utilisée par les logiciels propriétaires. Microsoft avait ainsi imposé son navigateur et sa suite bureautique. Il a fallu attendre Firefox et OpenOffice.org pour débloquer la situation.

Avec OBM, c'est donc l'un des points d'ancrage de Microsoft qui vient de céder grâce à une entreprise française.

Quelques utilisateurs :
  • Observatoire Européen de l'audiovisuel (conseil de l'Europe)
  • Ministère des finances
  • Cellon/Philipps
  • Paruvendu
  • Armée de l'air
  • Roche Bobois
  • Conseil General 82
  • CH Pontoise
  • Hôpital du Bon sauveur d'Alby
  • Mercator Ocean

Quelques futurs utilisateurs :
  • Ministère de la culture
  • INSERM
  • CHU de Brest
  • Assemblée nationale (notification faite aujourd'hui)

Aller plus loin

  • # connecteur Outlook

    Posté par (page perso) . Évalué à 3.

    "La disponibilité d’un connecteur Outlook (propriétaire)"

    décidemment...
    cf le journal sur kolab http://linuxfr.org/~linuxcode/24288.html

    Il y a pas mal de solutions libres pour remplacer Exchange, mais toujours un connecteur propriétaire. Du coup ça laisse à penser qu'on s'enferme encore dans un nouveau truc et qu'en sortir sera difficile (surtout en petite structure).

    "La liberté est à l'homme ce que les ailes sont à l'oiseau" Jean-Pierre Rosnay

    • [^] # Re: connecteur Outlook

      Posté par . Évalué à 5.

      le connecteur, c'est peut-etre simplement pour ne pas perturber l'utilisateur d'outlook...

      tout en preparant ton changement en remplacant le serveur exchange par OBM
    • [^] # Re: connecteur Outlook

      Posté par . Évalué à 10.

      Justement non !
      C'est malheureusement une obligation pour un projet à utilisation "en entreprise" que de savoir cohabiter et savoir se connecter à des environnements proprio, et surtout ce truc nommé Outlook qui est encore beaucoup utilisé ...

      Pour info ça fait partie du plan de développement, je crois, d'aliasource (connecteur payant, tu as du proprio tu paies, tu es libre tu as les mêmes fonctionnalités, la liberté en plus). Ça finance une partie des développements et ça n'empêche pas son utilisation en environnement libre où dans ma boite on n'a que des postes sous GNU/Linux (je sais j'ai une chance extraordinaire) et où c'est l'appli interne de gestion du temps (planning, projet ...) !
      Merci à Aliasource.
    • [^] # Re: connecteur Outlook

      Posté par (page perso) . Évalué à 7.

      La solution, c'est de virer complètement Outlook. Alors, il n'y a plus besoin du connecteur.
      Ceux qui ont acheté Outlook peuvent bien payer pour le connecteur. C'est un peu d'argent qui va vers les développeurs de logiciels libres et qui en ont bien besoin. C'est peu à comparer avec les environ 1600 millions d'euros que Microsoft coûte chaque année à la France : http://pjarillon.free.fr/redac/ms-cout.html .
      • [^] # Re: connecteur Outlook

        Posté par . Évalué à 2.

        Justement : ma boîte utilise beaucoup (exclusivement, en fait) Outlook, et l'agenda partagé est la seule chose qui m'empêche de laisser tomber le client MS pour un couple Thunderbird + [client agenda Outlook libre].
        malheureusement, je ne connais pas le [client agenda Outlook libre].

        Quelqu'un connaît-il une solution ?
        • [^] # Re: connecteur Outlook

          Posté par (page perso) . Évalué à 4.

          evolution ;-)
        • [^] # Re: connecteur Outlook

          Posté par . Évalué à 4.

          Il existe Lightning qui est intégré à Thunderbird ou encore Sunbird pour une version standalone tout 2 avec un connecteur *libre* !
          La raison principale AMHA du connecteur non libre pour Outlook vient du fait qu'un travail important d'ingénierie inverse à été fait pour permettre à OBM d'être connectable à Outlook. Dès lors que l'utilisateur fait le choix de rester dans un environnement propriétaire, il peut donc accepter de se plier à un surcoût pour "bénéficier" d'un développement spécifique.
          En revanche rien ne l'oblige puisque d'autre connecteur existent et il est même possible d'utiliser l'agenda et tous les autres modules via l'interface web qui grâce à l'Ajax rend l'utilisation presque aussi conviviale qu'un client lourd
  • # infos

    Posté par (page perso) . Évalué à 3.

    J'arrive pas à trouver les infos pour savoir comment ça se connecte au mail. Il faut un serveur mail spécifique ? C'est un simple client IMAP ?

    Et quand est-il de l'intégration avec Evolution ?
    • [^] # Re: infos

      Posté par (page perso) . Évalué à 8.

      Travaillant chez Aliasource, je vais faire un bout de réponse :
      - le connecteur thunderbird sera très probablement (99% sur) en libre (GPL/MPL). De toute façon avec du xul et du js difficile de cacher les sources.
      - le connecteur outlook sera (très probablement) prorio.

      Ainsi l'utilisateur décidant de migrer sous thunderbird peut avoir une solution 100% libre. Il n'y a pas de release disponible actuellement du connecteur thunderbird. Il est fonctionnel mais utilise thunderbird 2.0 (releasé il y a peu) et les versions cvs de lightning/sunbird.

      Concernant évolution, le développement des connecteurs a débuté chez nous par la mise en place d'un connecteur évo et du "serveur obm" (un web service). Nous attendions une annonce de novell sur la version win32 de evolution. Cette annonce n'est jamais venu et novell ne supporte pas officiellement la version win32. Nos clients ayant des postes utilisateurs linux étant rares, on ne pouvait pas se permettre de financer la r&d d'un connecteur qui ne serait utilisé que par quelques personnes en interne chez nous et nos 2/3 clients les plus geeks. Des traces de nos développements sur evo trainent sur le net http://lists.ximian.com/pipermail/evolution-hackers/2004-Oct(...) par exemple.

      Pour ta première question sur la messagerie, il s'agit d'une chaine classique postfix, cyrus.
    • [^] # Re: infos

      Posté par (page perso) . Évalué à 4.

      Ben en fait, tu peux coupler ton OBM soit a un serveur de mail existant soit a un postfix par exemple. Et c'est là la grande force de ce produit je pense.
      Pour le serveur de boite à lettre OBM utilise Cyrus qui fonctionne donc avec IMAP, POP, IMAPS,...

      Contrairement, d'autre solution comme Kolab ou autre qui arrivent avec leurs propres versiosn de postfix, cyrus ou autre, OBM s'interface directement avec les briques logiciels des distributions, tu bénéficis donc des maj de ta distrib favorite par exemple, et tu peux donc mieux t'adapter à l'existant.

    • [^] # Re: infos

      Posté par . Évalué à 3.

      quand est-il de l'intégration avec Evolution


      A la St Glin Glin :O)
      • [^] # Re: infos

        Posté par (page perso) . Évalué à 1.

        A la St Glin Glin :O)


        Ou pas : http://dbmjui.sf.net/cal_sub.png ou encore http://dbmjui.sf.net/evo_cal_0.7.png

        Le code a besoin d'être porté sur les dernières api de evolution-data-server et du web-service de obm, mais il existe ;-)
        • [^] # Re: infos

          Posté par . Évalué à 4.

          Je faisais allusion à la grammaire

          Et quandqu'en est-il de l'intégration avec Evolution ?
      • [^] # Re: infos

        Posté par . Évalué à 3.

        quand est-il de l'intégration avec Evolution


        Imminent ! enfin... des que Evolution sort officiellement sous windows, donc peut etre a la saint glin glin oui.

        ceci dit comme a dit thomas, le connecteur Evolution a ete le premier connecteur developpe pour OBM
  • # wouah

    Posté par . Évalué à 6.

    tiens je ne le connaissais pas celui la ! et en plus d'origine française !
    m'en vais le tester tout de suite.

    Quand au fait que le connecteur outlook soit propriétaire et bien tant mieux si cela peut permettre de financer (un petit peu...) ce projet.

    Mais je prefère utiliser les connecteurs libres et leur filer directement du pognon plutôt que de me compromettre avec cette #!¤@ d'outlook.

    De plus le cout de leur offre de service ne me parais pas démesurée et reste accessible aux pme/tpe.
  • # Interopérabilité

    Posté par (page perso) . Évalué à 4.

    Question respect des standards, est-ce que OBM est compatible iCalendar?

    Quels sont les connecteurs disponible (en GPL) pour :
    - le mail : IMAP, POP?
    - les contacts : vCard?
    - l'agenda : iCalendar? ou si je comprend bien les commentaires, "seulement" un truc spécifique pour sunbird?
    • [^] # Re: Interopérabilité

      Posté par (page perso) . Évalué à 3.

      il y a un export icalendar des calendriers. L'import devrait arriver dans la 2.1.0.

      Pour imap, ben... c'est thunderbird, outlook, mutt, evolution & co les connecteurs ;-)
  • # documentation ?

    Posté par (page perso) . Évalué à 2.

    Je viens de voir a quoi ca ressemblait, mais je n'ai trouvé de la doc que pour la phase d'installation. Une fois installé (très facile a installer, c'est un bon point) il reste a explorer l'interface. Sauf que sans documentation je trouve ça un peu difficile.

    Je me demande notament comment configurer le client messagerie. Soit j'ai les yeux pas encore réveillés et je n'ai pas vu la doc, soit je pense que c'est un manque. des idées ?
    • [^] # Re: documentation ?

      Posté par (page perso) . Évalué à 1.

      Le service messagerie est fourni par cyrus imap, postfix et openldap. Si tu a installé uniquement la partie php, tu n'aura aucune fonction liée à la messagerie. Avec l'installation basique tu peux utiliser le calendrier Ajax et la partie crm.

      L'installation complète avec l'annuaire, les services de messagerie est un peu plus "touchy".
      • [^] # Re: documentation ?

        Posté par (page perso) . Évalué à 1.

        Domage, c'est ce qui m'intéressait le plus dans OBM ... il y a un manuel d'installation quelque part, même si il n'est pas très complet ? Et aussi, Y a-t-il moyen d'utiliser d'autres serveurs que postfix et cyrus ? Car en fait il existe déjà un serveur de mails et ce serait bien si OBM pouvait directement se greffer dessus.
        • [^] # Re: documentation ?

          Posté par (page perso) . Évalué à 2.

          Il y a un manuel d'installation des parties obm-mail/obm-ldap mais il n'est pas vraiment dans un état diffusable.

          Pour ce qui est de l'utilisation d'autres serveurs, c'est très difficile. Un automate se charge d'analyser la base de données de obm et de propager les infos pertinentes pour la messagerie dans un annuaire openldap.

          L'automate reconfigure ensuite les paramètres des services qui ne peuvent être pris dans ldap : création / destruction de boîtes aux lettres en utilisant les API de cyrus, application des ACLs sur les bals, mise à jour des quotas, mise à jour des filtres serveurs pour le vacation / .forward. Des démons réseaux sont installés sur les serveurs postfix pour réécrire certains paramètres de configuration.

          Il est (très) théoriquement possible de faire évoluer l'automate pour supporter d'autre serveurs libres, mais l'intérêt pour nous est limité / inexistant : notre effort de r&d est axé sur "la fourniture d'un chemin de migration de outlook + echange vers une solution 100% libre". Notre solution ne vise absolument pas à concurrencer des outils type webmin.
    • [^] # Re: documentation ?

      Posté par . Évalué à 2.

      OBM n'integre pas encore son propre client web de messagerie. Aujourd'hui dans les deploiements, d'autres webmail libres sont integres a obm (imp, squirrelmail,...). Mais c'est une brique qui devrait apparaitre dans une future version.

      OBM gere aujourd'hui la partie serveur de messagerie, la partie serveur et client groupware et les clients lourds (avec connecteurs pour le groupware) ou PDA

      Si le besoin est uniquement de permettre a la partie crm ou projet d'envoyer des mails, obm s'appuie sur les fonctions natives de php (en gros mail()) et le mta local peut etre postfix, sendmail,...
      • [^] # Re: documentation ?

        Posté par . Évalué à 2.

        Et pour l'importation des mails qui viennent de trucs pas propre comme Exchange ou GroupWise, ça se passe comment avec OBM ?
        • [^] # Re: documentation ?

          Posté par (page perso) . Évalué à 2.

          C'est très dépendant du projet et fait plutot parti de notre offre de service que de obm.

          Classiquement on configure la passerelle pour délivrer les mails en double sur le nouveau et l'ancien serveur de messagerie. On réutilise aussi des "bouts de code" de notre connecteur outlook migrer les anciennes données. Pour groupwise, je ne serai pas utilisateur régulier d'évolution je ne saurai pas que ça existe : jamais vu chez un client.
  • # Je me souviens

    Posté par . Évalué à 1.

    Marrant, j'avais utilise OBM pour gerer mes contacts, mes actions et mes rendez-vous pendant ma periode de recherche d'emploi. Je n'avais pas de PC, tout ca etait heberge sur un site perso chez Free auquel je me connectais depuis les Cyber-cafes ou les acces a Internet mis a disposition par les institutions. Souvenirs ...

    Bon, ce n'est pas grace a ca que j'ai trouve du boulot, ceci dit ! :-)
  • # Image Vituelle

    Posté par . Évalué à 2.

    Y a t il une image VMWARE ou XEN (ou autre) du produit ?

    Car pour mettre tout ça en oeuvre , il faut se lever de bonne heure ...
    • [^] # Re: Image Vituelle

      Posté par (page perso) . Évalué à 4.

      Car pour mettre tout ça en oeuvre , il faut se lever de bonne heure ...

      C'est pour ça que Alliasource propose ses services !

      Quand je l'ai appelé, Pierre Baudracco m'a dit qu'il existait des entreprises qui utilisaient OBM sans faire appel à eux. Mais c'est loin d'être le cas général car cela nécessite de développer des compétences en interne et la plupart des entreprises ne sont pas prêtes à le faire. Elles préfèrent avoir un système clefs en mains et un service d'assistance externe.
  • # Développements Thunderbird

    Posté par . Évalué à 1.

    L'administration et la D.G.A. travaillent sur Thunderbird et les premiers développements sont arrivés sur la forge Admisource :

    http://www.milimail.org/milimailfr/index.php/Main_Page/fr

    Plug In pour Thunderbird développé en GPL pour et par la Direction Générale de l' Armement :

    http://admisource.gouv.fr/plugins/scmsvn/viewcvs.php/Source/(...)
    • [^] # Re: Développements Thunderbird

      Posté par . Évalué à 1.

      Quel est le rapport avec le chmilimili?
      Autant je suis content de voir que la D.G.A. contribue à un projet libre, et que nos impôts servent pour une fois à financer du libre, autant je suis pas fan du compte créer dans la minute pour lancer une pub qui n'a en tout cas j'ai l'impression aucun rapport avec la news ou les commentaires... (ah si pardon on succintement parle de sunbird qui est une extension du thunderbird qui est un le logiciel sur lequel la D.G.A. à pour projet de réaliser des extensions de contrôle de messages...) ...

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