• # Ai je bien compris ?

    Posté par  . Évalué à -1.

    Si j'ai bien lu on s'inscrit pour un nombre de pages à imprimer.

    Donc peut importe que la cartouche soit ide ou pas, puisqu'on paye un nombre de pages pourquoi devrait il accepter plus de pages ?

    PS j'ai lu rapidement l'article

  • # Et ?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    Tu payes pour un service. Il ne me paraît pas abusé que lorsque tu arrêtes de payer pour un service, tu ne puisses plus en profiter.
    Analogie (forcément foireuse, comme toute analogie) : "SFR bousille vos cartes SIM : quand vous résiliez votre abonnement, vous ne pouvez plus utiliser votre carte SIM pour appeler ou envoyer des textos".

    • [^] # Re: Et ?

      Posté par  . Évalué à 0.

      Tu payes pour un service. Il ne me paraît pas abusé que lorsque tu arrêtes de payer pour un service, tu ne puisses plus en profiter.

      Sauf que le service gère "le renouvellement de l'encre". L'astuce pour bien arnaquer le client dans le cas énoncé étant "de limiter à un nombre de page" afin de bloquer l'utilisation dés qu'on ne paye plus l'abonnement. (c'est déjà de l'arnaque de t'empêcher de remplir tes cartouches d'encre, mais alors là on te loue carrément ta propre imprimante)
      Espérons qu'HP aura coulé avant de faire des bagnoles ou autres véhicules : "veuillez renouveler votre abonnement pour vous dégager de ce passage à niveau avant que le train ne vous écrabouille".

      Analogie (forcément foireuse, comme toute analogie) : "SFR bousille vos cartes SIM : quand vous résiliez votre abonnement, vous ne pouvez plus utiliser votre carte SIM pour appeler ou envoyer des textos".

      Ça existe un opérateur avec un comportement exécrable pareil ?

      • [^] # Re: Et ?

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3. Dernière modification le 10 février 2019 à 16:12.

        Quelle arnaque ?
        Tu souscris à un forfait qui te permet de faire X impression par mois et HP te fournit une cartouche d'encre dédiée qu'il remplace quand elle est vide.
        À aucun moment tu n'as acheté la cartouche d'encre. Sous quel droit devrais-tu pouvoir continuer à t'en servir après résiliation de ton abonnement ?

        Tout les opérateurs téléphoniques que j'ai testés (dans l'ordre, Bouygues, Orange et Free) m'ont empéchés d'utiliser le service souscrit après résiliation de l'abonnement. Si tu en connais un qui permet de téléphoner gratuitement, n'hésite pas à me le signaler :) (Et pareil pour les FAI)

        • [^] # Re: Et ?

          Posté par  . Évalué à 2. Dernière modification le 10 février 2019 à 18:32.

          Quelle arnaque ?

          Le début de l'arnaque commence à la première ligne de code qui t'empêche (ou qui essaye en tout cas) d'utiliser des cartouches concurrentes.

          Tout les opérateurs téléphoniques que j'ai testés (dans l'ordre, Bouygues, Orange et Free) m'ont empéchés d'utiliser le service souscrit après résiliation de l'abonnement.

          Tu as parlé de "bousiller vos cartes SIM". En Belgique, et je suppose aussi chez les français, quand tu résilies ton abonnement alors ta SIM passe sur le mode carte pré-payé. A aucun moment on ne te bloque quoi que se soit. Et tu récupères même "les crédits" qu'il y avait sur ta carte prépayée avant qu'elle ne soit passée en abo.

          Si tu en connais un qui permet de téléphoner gratuitement, n'hésite pas à me le signaler :) (Et pareil pour les FAI)

          Hotspot 😇

          • [^] # Re: Et ?

            Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

            Le début de l'arnaque commence à la première ligne de code qui t'empêche (ou qui essaye en tout cas) d'utiliser des cartouches concurrentes.

            Je n'ai pas lu ça dans l'article. Peux-tu m'indiquer où c'est dit ?

            Tu as parlé de "bousiller vos cartes SIM". En Belgique, et je suppose aussi chez les français, quand tu résilies ton abonnement alors ta SIM passe sur le mode carte pré-payé.

            Pour être honnête, aucune idée en qui concerne cette histoire de pré-payé. Je n'ai jamais eu de pré-payé, j'ai toujours eu des abonnements. Et chaque fois que j'ai résilié un abonnement, c'était pour en prendre un autre chez la concurrence avec l'option portage du numéro. Et après que la portabilité du numéro ai été effectuée, la vielle carte SIM devient inopérante pour se connecter au réseau. Mais c'est peut-être une spécificité de la portabilité du numéro.

            Mais dans tous les cas, une fois l'abonnement résilié, tu ne peux plus utiliser la carte SIM pour profiter de tes X minutes de communications mensuelles. Ben là c'est pareil. une fois la souscription à l’abonnement terminée, tu ne peux plus utiliser la cartouche d'encre que HP met à ta disposition pour imprimer tes X pages mensuelles. Si tu veux continuer à imprimer, met simplement une nouvelle cartouche dans ton imprimante.

            • [^] # Re: Et ?

              Posté par  . Évalué à 0.

              Je n'ai pas lu ça dans l'article. Peux-tu m'indiquer où c'est dit ?

              C'est l'expérience qui parle 😉

  • # Ce n'est pas une arnaque mais un service

    Posté par  . Évalué à 4.

    J'avais bien lu ;-) On paye pour un service de X pages possible à imprimer, ensuite que la cartouche soit vide ou pas après l'impression, il est où le problème ? puisque l'impression des pages à pu se faire.

    S'il reste de l'encre elle n'est plus à toi, s'il n'en reste pas, on te remplace la cartouche…A partir du moment ou l'on connaît les clauses du service, ce n'est pas une arnaque. Personne ne te force à utiliser le service.

    Si le contrat ne te convient pas il faut en prendre un autre, un autre fournisseur, une autre marque…mais moi quand je ne consomme pas mes 3H de forfait mobile on ne rembourse pas

    ou pire!!

    Quand je n'arrive pas à utiliser mon forfait mobile illimité, une arnaque ce truc, il te dise que c'est illimité mais j'ai beau essayer impossible de dépasser 24x60 minutes de communication par jour ;-)

    Franchement le titre n'est pas adapté "service cher de HP" pourquoi pas.

    • [^] # Re: Ce n'est pas une arnaque mais un service

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

      Franchement le titre n'est pas adapté "service cher de HP" pourquoi pas.

      Et encore.
      La cartouche HP 920 noire se trouve à 20.65€ à la FNAC. D'après HP, on peut imprimer 420 pages avec. Ce qui fait un coût à la page de 0.0476€.

      Prix à la page des différents forfaits :
      - 50 pages (2.99€) : 0.0598€/page
      - 100 pages (4.99) : 0.0499€/page
      - 300 pages (9.99€) : 0.0333€/page

      Selon la quantité de texte que tu imprimes, ça peut être rentable. Et le fait de ne pas avoir à aller au magasin quand tu tombes en rade d'encre, ça n'a pas de prix ! (source : ma flemme)

      Pis pour les 20 pages que j'imprime par an, je dois avouer que le forfait gratuit me fait de l'œil. Dommage que je n'ai pas d'imprimante HP.

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