Nous sommes dévelopeurs d'un projet appellé leassistance. Il permet a un
utilisateur linux experimenté d'aider un débutant via SSH.
Nous sommes actuelement deux et notre projet est un perte de vitesse a cause du manque de temps et de connaisances.
Nous serions interessés par des contributeurs volontaires pour participer au projet.
L'idée d'un tel projet vient du forum du Léa. Voir Le thread sur Léa Débats.
Une fois son développement mature, il pourra servir à aider un debutant via un accès ssh.
La liste suivante correspond au cahier des charges du programme, pour le
moment ce n'est qu'un simple copier/coller d'un message de Fred
Vérifier que ssh est installé, sinon détecter la distro utilisée et proposer
une méthode d'installation (urpmi, apt-get, swaret etc ...)
Vérifier qu'on n'est pas derrière un fw, sinon, proposer d'ouvrir le port (si
le fw EST la machine sur laquelle tourne le script) ou proposer une regle de
NAT (si la machine N'EST PAS la machine sur laquelle tourne le script), si
on est derriere un routeur donner un petit texte explicatif de ce qu'il faut
demander de faire au router
Créer un compte leassistance user normal avec aucun droit spécifique et un mot de passe aléatoire copier en clair sur le compte du root de cette machine
Communiquer l'ip de la machine (attention au type de connection : eth0, ppp0,autres ...)
Demander l'email de la personne à laquelle on va donner ce compte
Demander de décrire à nouveau le problème de manière précise (via, kwrite ou gedit, ou vi par ex)
Attendre que l'assistant prévienne la personne qu'il a trouvé comment régler le pb
Désactivation du compte leassistance.
http://groupe.lea-linux.org/leassistance(...)
Journal Leassistance a besoin d'aide
17
déc.
2004
# euh
Posté par Ashar Voultoiz . Évalué à 1.
# Compliqué !
Posté par Sébastien Munch . Évalué à 1.
Pourquoi ne pas plutôt utiliser une connexion "reverse" (rrs, ou alors "ssh -R") ?
Dans ce cas, tout ce qui est config. de firewall est déporté du coté de la personne qui fournit de l'aide... Et en général c'est cette personne qui est la plus compétente :)
Perso, je mets un compte à moi sur toutes les machines que j'installe, et un petit script qui utilise "ssh -R" pour se connecter en reverse sur mon serveur. Ensuite, en cas de problème, je passe par mon serveur pour me connecter au client en question. Et là, aucun souci de firewall, etc.
mes deux cents...
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