Journal Troov, la startup qui impose le Captcha Cloudflare aux prises de rdv Consulaires

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21
août
2025

Je pensais aussi à ce titre :

Quand un captcha cloudflare s'invite aux Affaires étrangères (Prise de Rdv via Troov)

Je sais pas lequel fait le plus effet ;) Certainement moins que ma trouvaille..

Mais c'est cette trouvaille qui m'étonne le plus. J'ai découvert Troov via un article sur les calanques, visitables uniquement sur réservation (site web, soyez rassurés), dont la startup fait la promo de son système.. intégré à Orsay (Affaires Étrangères).

Or, sur ce dernier : qui veut voir le joli captcha américain? qu'il est mignon tout craquant n'est ce pas? Et sur les quelques adresses mail trouvées ici et là, aucune réponse du ministère quand à mon indignation : "keske ça fout là?"

Admirez :

  • # Courage

    Posté par  . Évalué à 5 (+3/-0). Dernière modification le 21 août 2025 à 15:37.

    Je sais pas si la situation s'est amélioré au consulat de Genève, mais a une époque (après Covid, il y avait du retard) c’était brutal pour avoir un rendez-vous. Il fallait littéralement se connecter matin et soir pour espérer avoir une place.

    Je me souviens a un moment donne avoir remarque qu'en fait le serveur était en rade. J'ai envoyé un email pour me plaindre et j'ai littéralement squatte la plateforme pour avoir un rendez vous en faisant F5 en attendant que le systeme reparte. J'ai réussi a en avoir un pour mon gosse, mais en 5 min tous les créneaux était partis sur plusieurs mois !

    Bref, si le seul reproche que tu as a faire a ce système c'est un captcha cloudfare, c'est ce que ca s'est sacrement amélioré !

    Bon courage en tous cas, c'est toujours pénible cette histoire de passeport a faire a Genève. D'ailleurs, je vais certainement devoir refaire ceux des enfants, donc j’espère que ca va mieux maintenant.

    • [^] # Re: Courage

      Posté par  (Mastodon) . Évalué à 5 (+2/-0).

      Je ne me rappelle plus de coment c'était en Suisse mais depuis que je suis en Espagne je crois qu'ils "n'ouvrent" des nouvelles dates de rendez-vous qu'une fois par semaine, genre le mercredi à 12h précise[1] et je ne l'avais su qu'après avoir appelé le consulat pour me plaindre de ne pas pouvoir prendre rdv. Du coup oui 1h après il ne reste en général plus rien pour tout le reste.

      Tout ça me rappelle l'anecdote de recevoir un courrier de convocation par le consul de France à Genève. J'avais juste fait une demande de passeport et je me suis dis qu'est-ce qui se passe normalement tu n'es pas convoqué par le consul directement. Il s'était avéré que le consul avait reconnu mon nom et avait été camarade de classe de mon père. Il m'avait juste convoqué par curiosité et pour pouvoir bavarder et prendre des nouvelles de mon père.

      [1] je dis le jour et l'heure de tête, sans garantie que ce ne soit pas le jeudi à 13h :D

      • [^] # Re: Courage

        Posté par  . Évalué à 2 (+0/-0).

        C'est pareil dans ma ville, les créneaux sont ouvert "en fin de matinée" et tous pris en quelques minutes. Ce qui est chiant c'est qu'il faut remplir le formulaire (noms/prénoms/pourquoi) avant de se faire envoyer bouler.

        Finalement, j'ai compris qu'il faut prendre un rendez-vous pendant l'été, y'a plein de place… Donc beaucoup anticiper si on veut pouvoir partir l'été d'après !

        Très sympa ton anecdote avec le consul :).

  • # Du positif quand même

    Posté par  . Évalué à 8 (+7/-1). Dernière modification le 21 août 2025 à 16:19.

    Je comprends le problème que tu soulèves. Mais il y a quand même du positif :

    1. Le CAPTCHA se charge sur une page qui n'est rien d'autre qu'un portail d'accès. Donc le code n'a accès à aucune information sensible, hormis l'IP. C'est bien mieux que la plupart des portails qui mettent le CAPTCHA sur le formulaire de login / de renseignement.
    2. Pas de message inquiétant et mensonger comme « Nous devons vérifier la sécurité de votre connexion ». C'est clair et honnête.

    Finalement, l'implémentation est pas trop mal :)

    • [^] # Re: Du positif quand même

      Posté par  . Évalué à 2 (+0/-0).

      On est sûr de ca ? Il ne dépose pas de cookie dans le navigateur web ? De mémoire celui de Google analyse aussi l'historique du navigateur web, c'est pas le cas du captcha de Cloudflare ?

      Emacs le fait depuis 30 ans, et sans pubs ni télémétrie.

  • # Captation par des boites privées ?

    Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 2 (+0/-0).

    Il y a des boites privées qui permettent d'avoir des RDV très rapidement (par exemple mypref). Est-ce qu'ils auraient développé des bots qui réservent des créneaux à toute vitesse ?

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