Journal La messagerie de La Poste remarche

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mai
2022

https://www.tomsguide.fr/bug-laposte-net-voici-la-technique-pour-reactiver-pop-et-imap-sur-votre-adresse-mail/

Mais vu la durée de la panne, l'antispam aura supprimé un sacré de messages (il n'est pas désactivable et les messages mis dans le dossier antispam sont automatiquement supprimés au bout de quelques jours, hé oui, la poste se permet de détruire le courrier).

  • # Pas spécifique à La Poste ?

    Posté par  . Évalué à 3. Dernière modification le 17 mai 2022 à 08:14.

    les messages mis dans le dossier antispam sont automatiquement supprimés au bout de quelques jours

    Je crois que la plupart des fournisseurs le font. C'est plutôt logique, le dossier est fait pour ne pas être consulté et les merdes s'y accumulent…

    (ça ne veut pas dire que ça n'est pas un problème vu la situation)

    • [^] # Re: Pas spécifique à La Poste ?

      Posté par  . Évalué à 3.

      En attendant de résoudre son problème, La Poste aurait pu désactiver (ou, a minima, augmenter le délai avant suppression) la suppression automatique des mails placés (à tort) dans le dossier spams.

  • # le canal email est de plus en plus oublié au quotidien

    Posté par  . Évalué à 7.

    Gmail les supprime au bout de 30 jours, ça me paraît un délai raisonnable. Le problème est plutôt que plein de gens ne consultent plus leur boite mail régulièrement car leurs canaux de communication privilégiés sont les réseaux sociaux.

  • # Y a pas qu'à la Poste !

    Posté par  (Mastodon) . Évalué à 10.

    l'antispam aura supprimé un sacré de messages

    Décidément c'est la galère entre les antispam abusifs et les claviers qui se blo

    En théorie, la théorie et la pratique c'est pareil. En pratique c'est pas vrai.

  • # Question de vocabulaire

    Posté par  . Évalué à 9.

    la poste se permet de détruire le courrier

    Il aurait fallu parler de courrier électronique, d'email, de courriel mais pas de courrier. La poste délivre le courrier.

  • # sa marche pa

    Posté par  . Évalué à 10.

    J'ai essayé : j'arrive bien à changer mon mot de passe en passant par l'adresse de récupération, par contre ensuite quand j'essaie de me connecter au webmail ça me dit que mon mot de passe est incorrect (et évidemment la connection ne fonctionne toujours pas non plus depuis Thunderbird).
    Pourtant je ne me trompe pas de mot de passe, parce que si j'essaie de le modifier encore en retapant le même, j'ai un message d'erreur me disant « ce mot de passe a déjà été utilisé ».
    Donc maintenant ni le nouveau mot de passe ni l'ancien ne fonctionnent, ni sur le webmail ni sur Thunderbird. Je n'ai plus accès du tout à la boîte mail. Je ne suis pas très satisfait de l'opération.

    • [^] # Re: sa marche pa

      Posté par  . Évalué à 8.

      J'ai suivi les instructions données dans l'article et ça fonctionne sur mes deux adresses laposte :
      - Entrer (ou modifier si l'actuelle n'est pas accessible) une adresse mail de récupération dans les paramètres du compte
      - Un code est envoyé sur l'adresse mail de récupération afin de confirmer cette dernière
      - Se déconnecter
      - Cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe"
      - Entrer l'adresse de récupération
      - Rentrer le code reçu sur l'adresse mail de récupération
      - Rentrer un nouveau mot de passe
      - La connexion IMAP fonctionne de nouveau \o/

      Merci pour ce journal ;)

      • [^] # Re: sa marche pa

        Posté par  . Évalué à 6.

        idem, ça m'a débloqué 2 boîtes, merci pour le journal, ça me permet de quitter l'horrible interface web (ils auraient mis un roudcube ou sogo ça aurait été 100 fois mieux).

        Précisions : nom d'utilisateur c'est bien l'adresse sans @laposte.net et la connexion en imap se fait en STARTTLS sur le port 143

        « Le pouvoir des Tripodes dépendait de la résignation des hommes à l'esclavage. » -- John Christopher

      • [^] # Re: sa marche pa

        Posté par  . Évalué à 1.

        Merci pour cette explication détaillée. (Dommage qu'on ne puisse pas rentrer l'ancien mot de passe.)

    • [^] # Re: sa marche pa

      Posté par  . Évalué à 4.

      et si tu relances l'opération "mot de passe oublié", ça fait quoi ?

      « Le pouvoir des Tripodes dépendait de la résignation des hommes à l'esclavage. » -- John Christopher

      • [^] # Re: sa marche pa

        Posté par  . Évalué à 3.

        là ça a fini par fonctionner, le nouveau mot de passe m'a finalement permis de me connecter. Hier je l'ai changé trois fois, et je suis absolument certain de ne pas m'être trompé en le tapant. Peu importe, du coup je confirme que l'imap refonctionne effectivement après un changement de mot de passe réussi. Tout est bien qui finit bien.

  • # Antispanne

    Posté par  . Évalué à 4.

    Il me semble avoir lu quelque part que l'antispam de la poste détruit tout sur son passage au-delà de 8 jours. Bonjour les dégâts avec cette panne de plus d'un mois. Et comme la poste ne communique toujours pas (il faut vraiment qu'ils fusionnent avec la SNCF), les utilisateurs continuent à ne plus relever leur courrier.

    • [^] # Re: Antispanne

      Posté par  . Évalué à 2.

      il suffit quand même de se connecter sur l'interface web (qui n'est absolument pas ergonomique), pour vérifier les e-mails et les spams.
      Mais c'est vrai qu'ils n'auraient pas pu faire pire pour la gestion de ce problème, qui n'en est pas un, c'est quoi exactement qui a été avancé ? Des utilisateurs avaient des mots de passe pas assez sécurisés, et se sont fait "pirater" leur boîte ? La belle affaire. Et punition collective pour tout le monde ! Quel bande de pieds nickelés…

      « Le pouvoir des Tripodes dépendait de la résignation des hommes à l'esclavage. » -- John Christopher

  • # Enfin un message...

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 6. Dernière modification le 17 mai 2022 à 22:34.

    Si vous essayez de vous connecter aujourd'hui par le webmail :

    Mise à jour de sécurité de votre compte
    Cher(e) utilisateur(trice),
    Pour garantir la sécurité de votre compte, merci de modifier votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous.
    Une validation par code sera nécessaire pour appliquer ce changement.
    Vous pourrez dès lors accéder à votre compte avec ce nouveau mot de passe.
    En complément de cette mesure de sécurisation, il vous appartient de vérifier que l'adresse mail secondaire et / ou le numéro de téléphone mobile, renseignés dans vos informations personnelles, sont à jour.
    Modifier mon mot de passe maintenant.

    Une fois fait, l'IMAP redevient fonctionnel. On peut donc s'interroger sur une éventuelle fuite de mots de passe, aucune explication n'étant fournie.

    • [^] # Re: Enfin un message...

      Posté par  . Évalué à 1.

      Je viens de me connecter. J'ai toujours le message habituel mais pas celui relatif à une "mise en sécurité du compte.

      • [^] # Re: Enfin un message...

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

        Ça semble venir tout doucement, hier je n'avais même plus accès à certains éléments de l'interface webmail… là j'ai pu changer le mot de passe et remettre en service ma récupération automatique ainsi que l'envoi par leurs serveurs (gardé la config, juste changé le mot de passe dans mes clients)p.

        Vu la durée, j'espère que maintenant le service est blindé.

        Votez les 30 juin et 7 juillet, en connaissance de cause. http://www.pointal.net/VotesDeputesRN

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