Journal La Poste pas nette a encore du mal avec le courrier

Posté par  . Licence CC By‑SA.
14
18
déc.
2022

Après la grosse panne de plus d'un mois, sans aucune information, qui a laissé tout le monde sans messagerie électronique, y compris les médecins qui ne pouvaient plus utiliser la carte Vitale, ça recommence. Certains serveurs ne fonctionnent plus à nouveau, aucune annonce, aucune information.

Ça commence à râler : https://www.totalbug.com/laposte-net/comment-page-81/

https://linuxfr.org/users/tout/journaux/la-poste-ne-distribue-plus-le-courrier-et-le-jette-a-la-poubelle
https://linuxfr.org/users/tout/journaux/la-messagerie-de-la-poste-remarche

  • # Capable du pire

    Posté par  . Évalué à 9. Dernière modification le 18 décembre 2022 à 20:54.

    Une adresse mail gratuite à vie… j'aurais du payer.
    Il faudrait leur confier notre identité numérique ?

  • # Et z'est repartiii

    Posté par  . Évalué à 2.

    Merci pour l'info, ça fonctionne encore de mon côté mais avec des arrivées de mail erratique.

  • # pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

    Posté par  . Évalué à -1.

    Ce serait bien d'y jeter un oeil avant de raler. Avant de confier l'acheminement de données importantes sur ce genre de boite mail, il faudrait s'assurer que ce service répond au besoin (ça me fait penser à ceux qui ont ralé suite à la perte de données ou de disponibilité lors de l'incendie OVH, mais qui n'avaient pas souscrit à un service de sauvegarde ni mis en place de PRA).

    • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

      Posté par  (Mastodon) . Évalué à 4.

      Ouais !
      Et pis c'est toujours mieux quand c'est la faute de la victime en plus !

      • Y.
      • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 5.

        Victime il ne faut pas exagérer. Si un service est sans engagement, il ne faut pas demander au service de tenir ses engagements.

        Le post ci-dessus est une grosse connerie, ne le lisez pas sérieusement.

        • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

          Posté par  . Évalué à 5.

          L'engagement c'était "à vie", c'était La Poste, et c'était en 2000 et quelques.
          Et ça résistait au changements de FAI, plus courants à cette époque de ma vie.
          Et ça évitait un compte gmail.
          Et pendant 20 ans aucun souci, mais depuis quelques mois c'est un peu pénible. Des trucs qui n'arrivent jamais ailleurs. J'ai une adresse free alors que je ne suis plus client depuis longtemps qui fonctionne elle sans interruption. C'est triste.

      • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

        Posté par  . Évalué à -1.

        Ca y est, encore de la victimisation à outrance. Pour ma part quand j'ai besoin d'un produit ou d'un service, je me renseigne avant de souscrire pour m'assurer que ledit produit ou service répondra à mes besoins et mes contraintes. Si j'achetais une Ferrari F8 Spider par exemple, je n'irais pas me plaindre du constructeur parce que sa voitue ne me permet pas d'aller me balader dans les champs en pleine campagne un jour de pluie. JE ne vais pas non plus me plaindre auprès d'un fabricant de forets à metal parce que je n'ai pas pu faire de trou dans mon mur en béton avec son produit. Si je ne m'assure pas de ces points, je peux difficilement me considérer comme victime. Maintenant, je me trompe peut-être, mais si les gens qui sont gênés par les dysfonctionnements d'un service tel que laposte.net, ils peuvent intenter une action en justice. Personnellement je serais curieux de voir l'issue d'une telle plainte.

        • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

          Posté par  (Mastodon) . Évalué à 10.

          Alors, juste comme ça, j'ai aussi une adresse @laposte.net, depuis une vingtaine d'années, que j'utilise de moins en moins.

          Le service rendu pendant 15 ans était parfait, c'est à dire que je pouvais envoyer des mails à des gens, et en recevoir.

          Donc je n'ai pas souscrits une adresse mail pour utiliser une Ferrari dans la gadoue ou forer de la pierre avec un forêt à métal, et le service a été parfaitement adapté au besoin - qui n'a pas changé - pendant 15 années.
          Mais force est de constater que ça n'est pas le cas : ça fonctionne mais moins bien, c'est comme si ma voiture ne pouvait plus dépasser le 110 sur l'autoroute, alors que c'est la même voiture et qu'elle faisait ça très bien avant.

          Aujourd'hui les Google, Microsoft et Cie essaient de flinguer le mail.
          Google en faisant un immense silo Gmail vers lequel il est difficile de communiquer quand on n'est pas dedans, mais qui envoie sans soucis : utilisateur@gmail = chez-moi-ça-marche, viens ici !
          Microsoft en remplaçant le mail par Exchange, ce qui fait une autre forme de silo partiellement incompatible. On a moins de difficulté à communiquer depuis l'extérieur, mais ça noyaute énormément d'entreprise qui de fait n'utilise plus le mail mais un service propriétaire nommé Exchange.

          laposte.net c'est du mail.
          Et aujourd'hui ça fonctionne moins bien parce que Google, Microsoft et Cie essaient de tuer le mail.

          Voilà le cœur du problème.
          Et on constate que laposte.net ne se foule pas beaucoup beaucoup pour essayer d'arranger la situation de leur côté, d'où la grogne…

          • Yth.
          • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

            Posté par  . Évalué à -1.

            En quoi La Poste est-elle responsable du fait que Microsoft ou Google veulent tuer le mail ? C'est comme si tu rendais responsable Ferrari du fait qu'autour de chez toi, les autres marques de voitures ont fait en sorte que les routes ne soient plus utilisables pour ta voiture. (route de terre, ou hauts ralentisseurs qui déteriorent ta voiture).

            • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

              Posté par  (Mastodon) . Évalué à 4.

              Je n'ai jamais écrit que laposte.net était responsable de ce qui se passe :

              on constate que laposte.net ne se foule pas beaucoup beaucoup pour essayer d'arranger la situation de leur côté, d'où la grogne…

              Ce n'est pas rendre laposte.net responsable.
              C'est l'explication des mécontentements.
              Et oui, ils sont mal dirigés les mécontentements, mais on est en France, c'est vachement plus facile de tape sur La Poste que sur un MAGAF, c'est limite culturel !

              Par contre Ferrari serait un peu responsable de continuer à te vendre une voiture qui ne peut plus rouler nulle part…

              • Yth.
          • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

            Posté par  . Évalué à 8. Dernière modification le 20 décembre 2022 à 15:42.

            Je ne sais pas pourquoi ce message a été moinssé, c'est exactement ça le problème.
            Je ne connais pas les soucis inhérents à laposte.net, mais le problème des emails refusés ou perdus vient effectivement de la domination de google-MS dans le système de mail, et comme toute boîte en position dominante et qui a cherché à l'être, ils essayent de tuer la concurrence. Ils profitent pour cela d'un problème réel, qui est celui du spam.

            J'ai plusieurs fournisseurs différents de courriels. Mes messages passant par ceux qui sont trop petits partent souvent en spam chez gmail et disparaissent purement et simplement chez MS. Bizarrement, ils arrivent chez ceux qui ont d'autres fournisseurs. Mais souvent, quand je ne connais pas le destinataire et qu'il est hébergé chez les deux compères, je suis obligé de revenir à un vieil email en yahoo pour être sûr que mon message arrivera (et encore, en suis-je vraiment sûr ?).

            Bizarrement, chez moi, je reçois tous les messages qu'on m'envoie, qu'ils viennent de laposte, orange (ou wanadoo), et autres moins connus.

            Alors effectivement, peut-être que la poste fait peu d'effort pour blinder son circuit contre les antispams, mais je constate en tout cas que quand tu n'es pas chez gmail ou MS, tu n'es jamais sûr que ton courriel va arriver.

    • [^] # Re: pour les raleurs : Que disent les conditions d'utilisation sur la fiabilité du service fourni ?

      Posté par  . Évalué à 4.

      Ici le problème est plus la mauvaise communication, que les problèmes.

  • # Il n'y a pas que le courrier

    Posté par  . Évalué à 3.

    Pour information, la Poste a aussi racheté il y a quelque temps l'outil Pronote, très utilisé dans les établissements scolaires, et ce dernier présentait de gros soucis d'accès au serveur ces derniers temps. La direction de mon lycée n'est pas très heureuse de cet état de fait, et je doute que leurs confrères le soient plus.

  • # La Poste ne gère pas sa messagerie.

    Posté par  . Évalué à 6.

    Pour info, c'est Atos (à Seclin dans le Nord) qui gère la messagerie laposte.net depuis 2/3 ans (je sais plus trop combien de temps exactement) avant c'était Prosodie

  • # La Poste? LOL. :

    Posté par  (Mastodon) . Évalué à 1.

    alors de mon coté, à nouveau ca va être dans la provoc', mais je pense justifiée au sens rationnel ci-dessous :

    la poste, comme la sncf et d'autres institutions, sont dans un état si déplo*bip* que les gens m'accordent souvent un centenaire tout au plus avant de lui coller l'étiquette "rip", malheureusement.

    pour la poste, le courrier c'est devenu catastrophique par moments ; la banque j'en parle pas ; mais les mails, au secours (et l'identité numérique, c'est boycotté ;) )
    *pas de redirection d'emails possible
    *effacement après six mois d'inactivité
    *changement de mdp obligatoire après une certain temps (éliminaoire)
    *énormes couacs techniques et de dispo récents
    *interface et gestion vraiment pas top

    si vraiment je devais utiliser la poste.. enfin non meme gmx à qui j'ai retiré toutes les louanges.. a fait mieux.

    et si c'est pour le courrier, perso c'est en recommandé, j'ai presque plus confiance en les institutions commerciales publiques.. on a retrouvé un appareil électroménager pratiquement encastré dans la bal sans emballage, issu d'une commande ! (livrée par la poste)

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