Le 11 mars dernier sortait la version 1.5 du logiciel de gestion de la relation client CremeCRM, soit un an après la version 1.4.
Les principales améliorations sont l'arrivée de la géolocalisation et d'une interface pour téléphones mobiles ; les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.
CoRM est une application web open source de gestion de la relation client (sous licence AGPLv3).
Créé en octobre 2012, l’objectif premier est d’offrir un outil simple à utiliser, mais néanmoins puissant.
L’application est conçue pour les entreprises de 1 à 100 collaborateurs (bien qu’aucune limite n’existe). Son but est de vous aider à gérer les relations entre vous et les différents acteurs qui composent votre environnement professionnel.
L’idée est donc de placer le compte (qu’il soit un suspect, client, fournisseur…) au centre de l’application.
Ainsi d’un simple coup d’œil, vous savez quels sont les évènements (rendez-vous, appel, courriel…), opportunités commerciales, documents et même devis liés à ce compte…
Plus d’informations dans la suite de la dépêche.