Pour évacuer un peu mon énervement, je me soulage ici, veuillez m'en excuser, c'est ce qui arrive quand on ne trouve pas le bon interlocuteur.
C'est Hors Sujet bien évidemment, mais peut servir pour illustrer l'intérêt d'auto-héberger ses blogs.
C'est une copie pure et simple pratiquement intégrale du billet d'un blog que j'ai débuté très récemment. (https://artisan.l0g.eu/blog/chez_com.html)
Introduction
Cet article a pour vocation d'ajouter une petite pierre à l'édifice de l'autohébergement et du contrôle de la fourniture de site web. C'est aussi un billet d'humeur…
Je souhaite reprendre la main sur les données du site chez.com que j’ai créé en maintenu il y a bien longtemps et pour lequel j'ai longtemps eu une adresse mail.
Durant une période l’accès en est devenu impossible et je n’ai rien trouvé en ligne pour reprendre contrôle dessus. Depuis plus de deux décennie ce site est toujours en ligne avec des informations obsolètes et privées sur lesquelles au titre du rgpd je dois avoir les droits de rectification mais je n’ai plus accès.
Le site chez.com est revenu il a aussi bien longtemps mais je n'ai pas réussi à récupérer mes accès en ligne.
Développement
Donc cette année prenant mon bâton, de pélerin bien-sûr, je me suis fendu d'une première lettre à chez.com en utilisant l'adresse de contact physique que l'on trouve dans les conditions du formulaire de souscription
Je cite :
L'utilisateur peut exercer ce droit d'accès et de rectification directement sur le site chez.com. Chez.com peut être amené à communiquer les informations relatives à l'Utilisateur dans le cadre de réquisitions judiciaires.
Le contenu des pages personnelles est réalisé par l'utilisateur, sous sa seule responsabilité. Il en est l'éditeur au sens de la loi n°86-1067 du 30 septembre 1986 modifiée par la loi n° 2000-719 du 1er août 2000, en conséquence il s'engage à communiquer ses coordonnées exactes sur CHEZ.com.
L'utilisateur est seul responsable du choix de son (ou ses) adresse(s) de Pages personnelles.
la page se termine avec une adresse postale :
CHEZ.com - 8 rue de la Ville l'Eveque 75008 Paris
Donc le 4 mars j'envoie un courrier pour demander de m'indiquer comment récupérer l'accès ou bien y mettre fin.
Rebondissement
Un réponse m'est parvenue plus tard par courrier électronique provenant de Free pour m'indiquer de prendre contact avec l'hébergeur.
Prendre contact avec l'hébergeur… Mais euh comment dire, l'hébergeur c'est vous !
Et pour faire bonne mesure le courrier est en no-reply.
Donc aujourd'hui je renvoie un nouveau courrier postal en précisant vouloir une réponse aussi par courrier postal, parce qu'il n'y a pas de raison pour que je sois le seul à avoir à utiliser des timbres.
Tout est bien qui finit bien ?
Oui tout le sera quand ce sera fini, ce qui n'est pas le cas.
# droit à l'oubli
Posté par Marc Quinton . Évalué à 8 (+6/-0).
tout d'abord, il est clair que le site chez.com est bien hébergé par la société Free.fr ; L'information est explicitement indiquée sur la page d'accueil du service ; l'adresse IP du service le confirme techniquement.
Quand on voit l'état du service, avec le support de PHP5, ca fait peur. On peut avoir le sentiment que ce service est orphelin et que personne ou presque s'en occupe de manière satisfaisante au sein de la société. Quel stagiaire voudrait le faire, parce qu'il s'agit d'un service gratuit.
Il n'en reste pas moins que l'exploitant est soumis au droit à l'oubli. Sur la page informations légales, on peut trouver plusieurs sources d'information dont le rapport de transparence ainsi que la politique de confidentialité des données.
Dans un premier temps, tu peux t'adresser au DPO (dpo@iliad.fr), page 9 sur le second document. Dans le rapport de transparence, page 7, il est fait état d'une catégorie 3c : droit à l'oubli qui me semble tout a fait correspondre a ce que tu recherches. Il y a aussi un point de contact indiqué dans le document page 2.
Sans réponse satisfaisante de la part de l'hébergeur, tu pourras par la suite contacter la CNIL.
[^] # Re: droit à l'oubli
Posté par Marc Quinton . Évalué à 5 (+3/-0). Dernière modification le 25 mai 2025 à 08:14.
et voici les conditions légales d'accès au service. Par curiosité je suis en train de me créer un nouveau compte. J'ai aussi vu des informations me concernant. Dernière modification des CGU: 2008 ; merci CURL.
[^] # Re: droit à l'oubli
Posté par philippe lhardy (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 4 (+3/-0).
Merci Marc pour ces judicieux commentaires qui sont clair et très utiles.
Je vais donc contacter free/iliad par mail; sauf oubli de ma part je mettrais à jour la progression cette démarche.
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