Forum Linux.débutant Sérieux problème qui semble dû à la compatibilité matérielle.

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déc.
2021

Bonjour.
Depuis que j'ai mon pc actuel, c'est à dire début 2018, j'ai des problèmes avec le matériel. Sous windows 10 (en théorie j'ai un dual boot) la carte wifi sans fil déconne pas mal mais à part le wifi et le bluetooth ça ne semble pas vraiment gêner. Sous linux en revanche, j'ai toujours eu systématiquement la même erreur, soit au démarrage soit à l'extinction. J'ai essayé plusieurs distributions très différentes (mint, fedora, CentOS, Puppylinux et sûrement d'autres que j'oublie) mais sans jamais parvenir à éviter ce problème. L'erreur en question consiste à ce que le système ne parvient pas ou à s'allumer ou à s'éteindre selon le moment où ça se produit, et au lieu de ça il me met en boucle un message d'erreur, toujours le même, jusqu'à ce que je l'éteigne de force. Parfois c'est en cours d'utilisation, l'ordi plante et je me retrouve en ligne de commande avec toujours le même message. Ça faisait du coup un bon moment que je n'avais pas réessayé de m'attaquer au problème (j'avais anéanti CentOS en essayant de bidouiller pour arranger le coup et avais du coup juste laissé en l'état) mais le week-end dernier je me suis décidé à retenter une installation de linux mint Mate à partir d'un live USB. Seulement, alors qu'il y a deux ou trois ans j'avais bien réussi à installer linux mint, maintenant l'installation se bloque avant de me sortir toujours la même erreur. Je ne suis pas du tout un pro en la matière, j'avais essayé quelques trucs notamment éditer le grub pour lui dire de ne pas essayer d'utiliser les périphériques PCI ou quelque chose comme ça (ça remonte, je ne suis plus sûr d'en quoi exactement consistait la manip) mais rien n'y a fait.

J'ai réussi à prendre une photo nette de l'erreur, du coup la voici. Si quelqu'un peut m'aider j'en serais ravi. Je rappelle que du coup à ce stade je n'ai plus accès à une distri de linux autre que celle gravée sur ma clé USB d'installation, qui elle-même peut planter à tout moment.

la photo de l'erreur : https://postimg.cc/QVF09YGK

  • # Quel genre d'ordi ?

    Posté par  . Évalué à 1.

    Est-ce une tour ou un laptop ?

    Dans les deux cas, tu dois pouvoir enlever la carte wifi au moins le temps d'installer un OS.

    Dans le cas d'une tour, tu peux essayer de bouger la carte de slot PCI, on ne sait jamais.

  • # pas moyen de démonter

    Posté par  . Évalué à 3. Dernière modification le 07 décembre 2021 à 22:09.

    C'est un pc portable asus, il n'y a absolument pas moyen de l'ouvrir sans tout péter (j'ai déjà essayé, il tient maintenant fermé avec du scotch) encore moins de démonter quoi que ce soit.
    De plus la carte wifi est une simple supposition vu que c'est essentiellement elle qui déconne sous windows, je ne suis pas certain que ce soit aussi elle qui empêche linux de démarrer.

    • [^] # Re: pas moyen de démonter

      Posté par  . Évalué à 2.

      Tu dois pouvoir au moins la désactiver dans le BIOS pour tester.

    • [^] # Re: pas moyen de démonter

      Posté par  . Évalué à 3. Dernière modification le 07 décembre 2021 à 23:17.

      En cherchant l'id du device incriminé on tombe sur un cas identique
      Donc cela a bien l'air de venir de la carte wifi

      Tu devrais suivre la recommandation de MicP ci-dessous, cela devrait au moins dépanner histoire de finir ton installation.

      ensuite il y a ça et certainement d'autres liens à lire et fouiller

  • # pci=noaer

    Posté par  . Évalué à 1.

    Bonjour

    Au démarrage de ta machine,
    quand le menu de grub s'affiche,
    après avoir sélectionné ton système Linux à démarrer,
    et avant de valider l'entrée sélectionnée,…

    … appuie sur e pour éditer l'entrée du menu sélectionnée
    afin d'ajouter l'option pci=noaer à la fin de la ligne de commande de chargement du noyau.

    Cette modification ne sera pas enregistrée …

    … mais si ça a fonctionné, tu pourras l'ajouter dans la directive
    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT de ton fichier /etc/default/grub
    et tu n'auras plus qu'à mettre à jour ton fichier /etc/default/grub

  • # pci 8086-9d15

    Posté par  . Évalué à 3.

    c'est

    pci:8086-9d15 Intel Sunrise Point-LP PCI Expr… 3999

    d'apres le tableau présente ici
    https://github.com/linuxhw/DevicePopulation

    peut-etre que ca peut aider à savoir ce que c'est, si ca te sert, et comment corrigé cela
    étonnant quand meme que cela ne le soit pas le cas avec les nouveaux noyaux sortis depuis 3 ans que tu as la machine

  • # je réponds à tout en même temps ici

    Posté par  . Évalué à 1.

    Merci pour tout ça, ça me fait quelques pistes pour chercher.
    Alors, les commandes dans le grub pci=nomsi et pci=noaer je les avais testées avant de flinguer définitivement mon linux et d'abandonner. Ça n'avait pas réglé le problème mais il me semble que ça avait effectivement contribué à réduire les crashs si je me souviens bien. Du coup si je peux tester ça dans mon grub de liveUSB ça me permettra peut-être effectivement de finir au moins l'installation.
    Merci aussi pour la liste de références de périphériques, ça pourrait effectivement aider mais je vois que le périphérique qui semble correspondre à mon code d'erreur est simplement listé dans la catégorie "bridge" qui ne m'évoque pas grand chose. Dans l'un des liens donnés par Pierre Maziere je vois mentionné que le message d'erreur ferait en fait référence à un port sur lequel est connecté la carte wifi, mais je ne sais pas comment vérifier s'il s'agirait du même genre de cas de figure.

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