Société Générale et les standards du W3C

Posté par  . Modéré par Jaimé Ragnagna.
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11
juil.
2003
Internet
Désormais ceux qui conservaient un archaique Netscape 4.x pour consulter en ligne leur comptes bancaires domicilés à la Société Générale peuvent enfin le jeter aux orties.

En effet lorsque l'on se connecte sur https://logitelnet.socgen.com/accesi/ia10.html avec Netscape 4.7 on obtient le message suivant :

"LogitelNet répond aux normes standards internet W3C, il est donc compatible à tous les navigateurs répondant également à cette norme.
Netscape 4.x ne répond pas aux normes W3C les plus récentes. Nous acceptons encore temporairement l'accès à LogitelNet avec ce navigateur.
Pour pouvoir continuer à accèder à LogitelNet, Nous vous invitons vivement à faire évoluer votre navigateur. "

Et effectivement la consultation fonctionne enfin avec Galéon notamment.

Mieux vaut tard que jamais :-))


Ndm : Merci à tous ceux qui nous ont proposé cette dépèche....

Aller plus loin

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 0.

    Ah, peut-être que je vais envisager d'aller à la SG maintenant... Parce que l'impossibilité de consulter ses comptes sur le ouaib sans IE était clairement inadmissible.

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 2.

      va à La Poste, c'est moins cher, et y'a longtemps que c'est compatible avec tous les browsers...

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 0.

      Aller a la SG ?
      Surtout pas, malheureux !
      Ils vont te prendre des frais administratifs sans te prevenir et sans se justifier, meme sur un compte toujours positif avec peu de mouvements de capitaux.
      Ils m'ont fait le coup pour le compte d'une asso 1901 dont je m'occupe.
      Si ca c'est pas du vol...

      Comme le dit l'adage :
      Banque pas bien, changer banque.

      Yann.
      PS : et la caisse d'epargne, c'est pire.

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à 3.

        je pense que c'est pareil dans toutes les banques seulement, il y en a des moins pires.
        Pour les asso, il y a des banques spécialisées. ça peut valoir le coup de changer.

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 1.

        Dans les autres banques ils te prendront d'autres frais... le résultat sera le même.

        S'il y avait une banque mieux que les autres ça se saurait depuis longtemps !

        WeeChat, the extensible chat client

        • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

          Posté par  . Évalué à 4.

          Quelqu’un est au Crédit Coopératif (http://www.credit-cooperatif.fr(...) ) ou à la Nef (http://www.lanef.com(...) ) ? Comment ça se passe sur Internet ? J’hésite à quitter la Société Générale pour eux (toute cette paperasserie…). La e-carte bleue de la SG est pas mal, mais ça tourne que sous Windows.

          Bon, la notion de « placement éthique » que le Crédit Coopératif met en avant est proche de l’oxymoron* mais il paraît qu’ils sont moins pires que les autres.

          Chez eux, on peut notamment choisir d’aider financièrement des associations tel que Handicap international (http://www.handicap-international.org(...) ) ou des coopératives telles que Biocoop (http://www.biocoop.fr(...) ). Quelqu’un saurait s’ils aident le logiciel libre ?

          * NDT : Association de deux termes opposés comme « obscure clarté »

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à -1.

        > Aller a la SG ?
        > Surtout pas, malheureux !

        C'est surtout le découvert autorisé à -300 € pour les jeunes qui m'intéresse. Parce que chez le CA, il n'est qu'à 230 €... Il y a une petite différence.

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à 2.

        Bah, il suffit d'aller se plaindre/menacer de changer de crèmerie,
        ils trouvent le moyen d'anuller les 'frais'...
        j'ai fait l'expérience pour une lettre qui m'a coûté 50 F pour m'avertir que j'étais en négatif.

        Bon c'est sûr, faut pas que ça reproduise trop...

        Ils doivent pas mal s'enrichir, ces banquiers, en faisant payer ttes sortes de services, de frais etc... Faut pas laisser passer, c'est tout.

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 2.

      Mensonge ca passait bien sous Konqueror avec un faux UserAgent. Enfin pour moi. (depuis Mandrake 9.0)
      Par contre j'avoue que ca suxait encore sous FireBird 0.6.

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    Yyyyyyyyeeeeeessssssssssss !!!!
    C'est le seul point qui me faisait hésiter pour passer de la Caisse d'Epargne à la Société Générale !

    Ca explique pourquoi ils annoncaient un changement d'interface pour le 10 juillet....

    Je vais pouvoir à nouveau consulter mon compte sous Linux :-))

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à -2.

      va à La Poste, c'est moins cher, et y'a longtemps que c'est compatible avec tous les browsers...

      et en plus y'a des bureaux de Poste partout...

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 2.

      Pour info.

      Le site ouaibe de la Caisse d'Epargne marche nickel avec Mozilla, et meme avec Galeon.

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

      Quitter la caisse d'epargne est une tres sage decision.
      Mettre des gens interdits bancaires pour 300 FF et sans prevenir, ce n'est pas digne d'un etablissement bancaire respectable.

      Mais aller a la SG ? Surtout pas, voir mon message ci-dessus.

      Yann.

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à 1.

        j'ai eu le même problème avec le Crédit Mutuel.
        Comme quoi les banquiers restent les mêmes quelleque soit la banque

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        Oui, parce que prendre 60F d'agios pour 150F de découvert pendant 2 jours, j'appelle çà du vol qualifié !
        Et en plus, même des fonctionnaires sont plus nerveux qu'eux à un guichet...

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        Bof, ma fiancée a eut un découvert de plus de 1500 euros, a cause d'une AMEX qui est passé avant que sa note de frais. Elle a juste eut un coup de fil de son banquier (de la SG) pour bien confirmé que y avait pas un problème.

        Il en a profité pour lui renégocier une autorisation de découvert plus souple.

        Et au final elle a rien payé, et n'a pas eut de soucis.

        Moralité: ça dépendant de l'agence ou vous allez, et non de votre banque, et en plus du conseillé. (Et c'est encore plus flagrand pour les prêt immobilier)

        • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

          Posté par  . Évalué à 1.

          Pareil, mais pour un depassement d'autorisation de payement a l'etranger. J'ai du payer moi même un billet de retour plein pot depuis NY. Comme j'etais passé a la banque avant de partir et juste indiqué au guichet que je partais aux states pour le boulot, l'employée a du marquer un truc du genre dans mes "notes" et ma carte est passée sans problemes.
          Une autre fois j'ai fais un gros cheque qui a mis du temps a étre encaissé (c'etait pour une augmentation de capital de Mandrake il y a 5 ans maintenant*). La banque m'a appelé car elle trouvait le montant suspect (malgré le fait que mon compte était provisionné pour).
          Effectivement ca depend des cas, des agences.

          (*) et hop je reviens un peu en charte avec linuxfr.

        • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

          Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 1.

          Ça dépends aussi de ta paye. Les banquiers sont toujours plus souple avec ceux qui ont une bonne trésorerie. J'avoue, je suis à la SG, je suis encore dans le rouge financièrement. Mais ils ont été très arrangeant en me proposant un prêt (que je voulais) alors qu'il n'y avait pas de garanties derrière …

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à 1.

        De ma petite experience, c'est pas une question de banque mais une question d'agence.

        • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

          Posté par  . Évalué à 1.

          Je dirais même pire, ça dépend du conseiller, à 100%. Ayant un bon conseiller à la SG, j'en suis super content. Ayant un mauvais conseiller au Crédit Mutuel, j'en suis super pas content... Donc, choisir une bonne banque, c'est déjà pouvoir facilement rencontrer son conseiller... Bon, j'avoue, 100% hors sujet...

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 1.

      Ouais enfin de la à passer de la Caisse d'épargne à la SocGen... moi ils doivent encore me rembourser des agios injustement prélevés il y a deux ans... donc méfiance, ça n'en reste pas moins une banque même si leur site est accessible sous linux, ce n'est pas le critère principal de choix. Le Crédit Agricole aussi est accessible depuis linux...

      Sinon, je n'ai jamais eu de pb pour me connecter sur la socgen avec l'accès direct au lien d'identification en court-circuitant le test de navigateur et avec java installé, les virements et autres fonctionnalités fonctionnaient très bien...

      Plus besoin du workaround, c'est déjà ça...

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 2.

    Bon... va falloir me faire un pas-a-pas, parce qu'effectivement je peux me connecter, mais derriere rien ne fonctionne : le cadre de droite reste sur 'chargement en cours' ou sinon j'obtiens 'session invalide'. D'apres la FAQ mon navigateur bloque les cookies, hors j'en suis a 'accepter tous les cookies' avec mon mozilla 1.4 :-/

    Si quelqu'un reussit...

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 1.

    En voila un bon début.... mais c'est pas gagné encore :-)

    http://validator.w3.org/check?uri=https%3A%2F%2Flogitelnet.socgen.c(...)

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 1.

      En effet, j'aimerais vraiment que quelqu'un m'explique ceci : "LogitelNet répond aux normes standards internet W3C". Avec une centaine d'erreurs dès la première page, on est loin d'être compatible avec ces fameuses "normes standards" (on sent presque le pléonasme dans cette expression).
      Rien n'est perdu d'avance, la Société Générale vient de prouver qu'elle était sensible aux commentaires de ses clients, mais les développeurs ont encore du boulot en perspective (faudrait pas les payer pour rien non plus ;-) ).

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 3.

    Cette news est clairement un abus :/ Le site de la société générale ne respecte pas les normes HTML/CSS/WCAG... Alors qu'un module passe un validateur me laisse sans voix :]

    http://validator.w3.org/check?uri=https%3A%2F%2Flogitelnet.socgen.c(...)

    Y'a même pas une accesskey, donc coté respect des normes W3C on repasse. ...

    hideo_nomura

    Cette news semble devoir être modifiée ou supprimée... m'enfin ce n'est qu'un avis 8)

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 2.

      Restons calme ;o)

      Certes, le site ne passe pas le Validator, mais ça fonctionne (consultation détaillée et virements). C'est quand même l'essentiel. En fait ça fonctionne depuis une dizaine de jour et c'est bien agréable de suivre ses comptes autrement qu'avec la fonction téléchargement ou de devoir "emprunter" une machine équipée de IE pour faire un virement.

      Ca méritait évidemment une news.

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à 4.

        Comme dit plus haut il y a de nombreuses banques dont le site passe depuis longtemps avec des navigateurs basé sur Gecko. Même si j'imagine que les clients linuxiens de la société générale doivent être ravis, c'est pas super juste pour les autres banques. En même temps vu le nombre de news en ce moment c'est pas grave, ça permet à ceux qui bossent de troller pendant que les autres se dorent la pilule :)

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à 3.

        sauf que la news se résume à rendre obsolète ns4.7 et que la justification de cet etat de fait est pour le moins étonnante, voire insultante pour les sites conformes.

        J'attend que la SG respecte les normes justifiant de faire évoluer un navigateur tout en remarquant qu'à l'heure du xml/xsl, du html, des css, du sql, etc, la société générale ne parvient pas à gérer plusieurs sorties écrans... pour plusieurs navigateurs...

        M'enfin...

      • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

        Posté par  . Évalué à 0.

        Comme je l 'ai dit plus haut, cela marchait déjà avant, il suffisait de pointer le signet directement vers le https et d'installer java ou javascript...

        La seule vraie news, c'est jsute qu'ils ont viré le test qui bloquait tout ce qui n'était pas netscape 4.x et IE...

        Bref, une news encore mise à la va vite, c'est de pîre en pire ici

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à -1.

    Ca fait deja longtemps que je consulte mon compte à la Sogé sur linux et avec un Browser bien plus puissant que Netscape ou meme Mozilla (sans parlé de IE)
    -> Opera ;)

    Je n'ai toujours pas trouve de browser aussi pratique qu'Opera, meme si Firebird est plus rapide il n'est pas aussi pratique que Opera.

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 10.

    <nostalgie>
    Chantal Lauby : Où va-t-il?

    Alain Chabat : À la Société Géniale

    Chantal Lauby : Un banquier ?

    Alain Chabat : Non, un client

    Chantal Lauby : À quoi pense-t-il ?

    Alain Chabat : Il pense qu'il a bien fait de couper par le bois, qu'il fait beau, qu'elle a un beau cul, qu'il aimerait bien se faire sucer avant de poser des questions compliquées sur les placements europeens, ça le détendrait bien.

    Chantal Lauby : Et lui ? Où va-t-il?

    Alain Chabat : À la Société Géniale.

    Chantal Lauby : C'est le banquier ?

    Alain Chabat : Non , C'est le mac. Lui il pense aux eros-centers de Francfort, de Düsseldorf, aux bordels hollandais qui ne lui rapportent pas assez. Il pense que l'Europe c'est très concret, que la Société Géniale est bien placée pour ses placements. C'est idiot mais ça le fait sourire.

    Société Géniale, conjuguons nos talents.
    </nostalgie>

    => []

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 4.

    La pluspart des sites grand public suivent les standards avec plus ou moins de succes.
    Malheureusement, il en reste encore quelque unes qui sont reste dans the 20ieme siecle.
    Celui que je prefere est Virgin:

    http://www.virginmega.fr/default2.asp(...)

    J'apprecie particulierement
    >> Ce site a été optimisé pour les navigateurs Internet Explorer ...
    et surtout
    >> L'équipe Virginmega vous souhaite un bon surf !

    J'ai effectivement un bon surf ... sur www.fnac.fr ou www.amazon.fr.

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 1.

      je leur avait envoyé un mail a eux, leur reponse:

      l'acces au site est réserver a ie en raison de l'utilisation des DRM microsoft !?

      voila...

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 2.

      Un truc rigolo serait de hacker juste cette page, en ajoutant tes liens proposés : "Si vous n'utilisez ni Windows ni un vieux Mac, merci d'aller chez nos concurrents : [Logo & Lien] [Logo & Lien] parce que nous ne voulons pas de vous".
      Le plus marrant, c'est que ça peut rester un bout de temps avant qu'ils ne s'en aperçoivent...

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 1.

      Le plus dommage c'est qu'ils testent le user-agent mais que le site marche plutôt bien avec Mozilla (du moins la page principale est clean)

      Il faut gruger et changer le user-agent, pour faire ça downloades la prefbar :
      http://www.xulplanet.com/downloads/prefbar/(...)

      Tu vas sur le site de virgin, tu mets "IE 6.0 WinXP" comme user agent, tu reloades et voilà.

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 1.

    Si les banques se mettent à faire des efforts...

    Maintenant, il faudrait que la SNCF rende de nouveau son site compatible Mozilla...

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 1.

    bonjour,


    ça ne marche toujours pas avec le site professionnels de la Société Générale.

    (mozilla 1.4, debian woody)

    et j'ai juste un windows sur une partition pour ça ... ;)

    Eric!
    -----

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    Je consulte ce site régulièrement depuis plusieurs mois avec Mozilla !

    Jellyroll

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 0.

    re-re

    il manque un bout de l'url erreur:

    www.professionnels.secure.societegenerale.fr/EIOPageErreur

    Eric!
    -----

    • [^] # Re: Société Générale et les standards du W3C

      Posté par  . Évalué à 1.

      inutile de reposté les liens qui sont automatiquement tronqué il semblerait, tu aurais regardé le lien et non pas l'étiquette tu aurais vu que c'étais le bon... sinon chez moi ça marche (Galéon 1.3.x/SID).

  • # COMPATIBLE et pas CONFORME

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

    Just my 2cts,

    la SG ne s'annonce pas comme conformes aux normes w3c, mais comme compatible. Ca fait une différence...
    C'est marqué là :
    http://par.societegenerale.fr/EIP/resources/production/configuratio(...)

    LogitelNet est compatible avec les dernières normes « DOM » édictées par le W3C (World Wide Web Consortium).

    Tous les navigateurs compatibles avec ces normes peuvent accéder à LogitelNet.

    La Société Générale a classé les navigateurs en trois catégories :
    * Les Navigateurs homologués et testés par la Société Générale, :

    o Pour Windows : Netscape 6.2, Netscape 7.02, Mozilla (à partir de 1.0.1), Internet Explorer 5.5, Internet Explorer 6.0 et Opéra 7
    o Pour Mac OS : Netscape 6.2, Netscape 7.02, Mozilla (à partir de 1.0.1), Internet Explorer 5.x et Opéra 7
    o Pour Linux : Netscape 6.2, Netscape 7.02, Mozilla (à partir de 1.0.1) et Opéra 7

    On y découvre notamment que Linux est plateforme de tests effective, c'est nouveau.

    Par contre, plus bas, on lit ca:
    Pour profiter de l'ensemble des fonctionnalisées offertes par Logitel Net votre navigateur doit disposer de « modules externe » ou « Plug-ins » :
    * Macromédia Flash player (objet technique de conception d'image)
    * Java

    pas glop :-( (sauf que j'ai pas vu OU il y avait besoin de ca pour l'instant)
    Par contre, c'est vrai que ca marche mieux, maintenant, les virements fonctionnent depuis mozilla/linux :-) mon vieux NN4 prend donc définitivement sa retraite après 6, ans de bons et loyaux services (dont 4 sous linux)...

    • [^] # Re: COMPATIBLE et pas CONFORME

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

      A noter que le chef de projet de Logitelnet avait annoncé le test de leur site sous Konqueror ce qui ne semble pas avoir été fait.

      Bref il y a tromperie :(

      L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

    • [^] # Re: COMPATIBLE et pas CONFORME

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.


      On y découvre notamment que Linux est plateforme de tests effective, c'est nouveau.

      Faut dire que il y a eut une mobilisation certaine sur le sujet (en plus de mes mails... colérique :^)

      Manifestement, on peu reconnaitre que l'effet communauté a joué un rôle très positif sur ce cas (En plus du fait que pour eux un site 'clean' est plus simple a maintenir que 3/4 sites optimisé pour untel/intel/truc/ie)

      • [^] # Re: COMPATIBLE et pas CONFORME

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        Leur site n'est pas clean. Cf. le source tu verras

        L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

    • [^] # Re: COMPATIBLE et pas CONFORME

      Posté par  . Évalué à 1.

      re-bonjour, je viens de (re) lire les spécs de la société générale, et ils parlent de LOGITELNET et pas de l'accès aux professionnels (qui ne marche toujours pas). donc, pour moi, pas d'accès. ou alors il ya vraiment uelque chose qui m'échappe. Je lis sur les posts : ça marche , ouiiii etc... mais je pense que c'est seulement l'accès à logitelnet qui est testé. (je parle de se connecter sans bidouille ...) Eric! ------

      • [^] # Re: COMPATIBLE et pas CONFORME

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        pour ma part, la connexion, la consultation de mes comptes, et la passation de virements fonctionne parfaitement bien. Ce qui n'était pas le cas avant. La consult des comptes fonctionne depuis 1 petit mois, la passation de virements depuis très récemment. J'ai pas encore recu de messages, dont pas encore testé. Avant, on pouvait consulter, mais pas supprimer les messages. J'ai pas pensé à tester la déco qui ne fonctionnait pas non plus.

        • [^] # Re: COMPATIBLE et pas CONFORME

          Posté par  . Évalué à 1.

          re-re-bonjour, je viens de re-tester ... j'ai accès au menu principal après le login. ensuite l'option "comptes favoris" fonctionne l'option "vos opérations" echoue comme d'ailleurs "modifiez votre séléction de comptes". Comment procédez-vous (quels logiciels ?) chez moi : mozilla 1.4, java 1.4.2 flash dernière version et linux debian woody merci de votre réponse Eric! -----

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 1.

    waaa c'est pas trop tot mais mieux vaut tard que jamais. ca fait plus d'un 1 an que je les harcele avec des mails !! on pouvait quand meme se connecter avec l'ancien systeme mais pour voir son compte il fallait mettre imprimer

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    super le coup de pub, mais ya dautre banques qui le font depuis un certain temps.
    je suppose que l'auteur et/ou le moderateur sont a la société géniale, et qu'ils auraient mieux fait d'aller a l'ANPE, lautre agence.

  • # Utilisez la 'W3 Black List' pour ce type de problème

    Posté par  . Évalué à 1.

    http://w3blacklist.tuxfamily.org/index.php(...)
    - Il n'y a que 61 sites francophones listés pour l'instant.

    Pour info :

    Compatibility of bank websites with Linux web browsers :
    http://www.starnix.com/b-n-b.html#France(...)
    (Last modified June 1, 2002 by Evan Leibovitch)

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 1.

    Pour info, il y a un mois j'ai failli poster un journal pour relater ces faits :

    Ne pouvant me connecter au site SG avec mozilla j'ai envoyé un courier au webmestre pour lui expliquer mon désaroi et lui rappeler l'existance des standards w3c.
    J'ai reçu très rapidement une réponse courtoise qui m'expliquait que le site actuel était un expédiant mais qu'ils allaient bientôt se mettre à jour.

    Pour ma part j'ai été satisfait de cette réponse mais je suis surtout très content que désormais ça marche avec mozilla et consor...

  • # Re: Société Générale et les standards du W3C

    Posté par  . Évalué à 1.

    Je possède une knoppix avec kde et konqueror 3.1.2.
    Depuis la restructuration de leur site, je n'arrive plus à consulter mon compte avec konqueror. Avant j'y arrivais en passant directement par la page d'authentification. Après, il suffisait de faire imprimer pour consulter le compte. Maintenant j'ai la phrase connection en cours et rien d'autre. Quant aux menus, ils sont inactifs.

    Voici le courrier que j'ai envoyé au webmaster afin de, je l'espère faire bouger les choses:
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    Bonjour,

    j'utilise régulièrement votre outil de consultation de compte logitel
    net et je le trouve très pratique. Hélas, dernièrement, je ne peux plus
    le consulter sous mon navigateur Konqueror (v 3.1.2). Je possède ausi
    Mozilla 1.4.1 et il fonctionne très bien avec ce navigateur. Mais je
    prèfère utiliser Konqueror et je ne souhaite pas être lésé par cette
    préférence.
    Je me demande pourquoi avoir dernièrement restreint l'accès de logitel
    net au dépend de Konqueror qui est pourtant un très bon navigateur.
    Cette situation va-t-elle, et je le souhaite, prochainement changer.

    D'avance merci pour votre réponse.
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    Voici la réponse de leur service:

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    Bonjour et merci de votre intérêt pour logitelNet.

    Monsieur XMANN,

    Vous nous faites part de vos difficultés lors de votre accès en ligne avec le
    Navigateur Konqueror.

    Afin de vous aider, merci de nous préciser le message d'erreur exact et une
    description assez précise du problème (enchaînement de vos actions, réactions
    constatées), afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

    Vous pouvez aussi nous joindre au N° Indigo 0825.32.7000 ( 0,15 euro/min ) du
    lundi au samedi de 8h à 20h.

    Vous pouvez à votre convenance nous renvoyer par e-mail vos coordonnées
    téléphoniques, afin que nous puissions vous contacter.

    Nous restons à votre service.

    Merci et à bientôt sur notre site.

    Cordialement,

    Assistance Logitel Net
    Société Générale
    logitel.net@socgen.com
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    Si comme moi vous avez des soucis à vous connecter sur leur site, je vous encourage vivement à leur écrire afin de faire bouger les choses qui ont déjà pas mal évoluées jusqu'ici.


    En attendant je mozille.

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