J'ai un nom de domaine avec quelques clients dessus. Ma CB de paiement a expiré le mois précédent le renouvellement, j'ai eu 1 courriel de rappel (passé à la trappe évidemment), donc ce dimanche soir, le nom de domaine a été coupé:
- les sous-domaines des clients sont inaccessibles
- les clients ne peuvent plus me joindre par mail.
Je demande, par pitié, un peu de tolérance, et qu'on m'aide à m'aider:
- plusieurs courriels de relance (à J-30, J-10, J-1…)
- ne rien toucher un dimanche, ni un lundi d'ailleurs, et tant qu'on y est, ni un vendredi
- et quelques jours de TOLÉRANCE.
C'est bien ce que fait OVH. Jamais eu un soucis avec OVH. Tout est clair, le renouvellement automatique fonctionne, ils ont de la tolérance. Avec ce fournisseur, c'est la seconde fois que j'ai un soucis. Oui, c'est en partie ma faute. Oui, j'attends plus d'un fournisseur de services.
Pour lui mettre la pression: c'est Yulpa.io. J'aimerais qu'ils changent quelques trucs. Merci d'avance.
# On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par totof2000 . Évalué à 4 (+2/-0).
Rien ne t'empêche de mettre en place ta propre supervision d'expiration de nom de domaine non? Ca peut tenir sur un Raspberry Pi 1 ….
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par dzecniv . Évalué à 3 (+1/-0).
À quoi penses-tu exactement ? J'utilise uptimerobot et je suis prévenu à la moindre interruption de service. Par contre, il m'arrive d'être déconnecté, surtout un dimanche soir et un lundi matin (je travaille les samedi et chôme les lundi, en concordance avec la majorité de mes clients) et je ne verrais pas les notifications…
non vraiment, j'aimerais bien un coup de pouce du service !
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par totof2000 . Évalué à 6 (+4/-0).
Faire une requete whois sur le nom de domaine et en extraire la date d'expiration, et reçevoir un mail lorsque celui-ci expire dans 30, 20, 10 jours.
Je crois même qu'il existe des robots qui peuvent faire ça sans serveur. Je me demande même si un cron job sur gitlab CI ne pourrait pas le faire.
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par totof2000 . Évalué à 5 (+3/-0). Dernière modification le 10 février 2026 à 21:33.
J'avais pas réellement fait attention à cette partie de ton message, et après coup je suis allé voir chez eux : https://uptimerobot.com/domain-expiration-monitoring/?ref=header
Faut aussi savoir se prendre en main non ?
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par Voltairine . Évalué à 5 (+4/-1).
C'est sa carte bleue qui a expiré :-D
Pour les renouvellements automatiques il vaut mieux donner son IBAN avec une autorisation de prélèvement que sa CB. Cela évite ce genre de désagrément et si les données venaient à fuiter, il est préférable que ce soit l'IBAN plutôt que le numéro de CB (avec date d'expiration et code).
Sinon en cas d'oubli de renouvellement de nom de domaine il y a une période de grâce (généralement 30 jours mais c'est dépendant du TLD et du registraire) pendant laquelle on peut racheter son domaine. Il faut donc contacter, par tél. si possible, au plus tôt ton registraire pour le faire.
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par totof2000 . Évalué à 3 (+1/-0).
Je répondais à ce point :
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par dzecniv . Évalué à 4 (+2/-0).
OK, intéressant. On ne peut régler qu'en CB.
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par Voltairine . Évalué à 4 (+2/-0).
Et ?
As-tu contacté ton prestataire pour lui demander de récupérer le domaine ? Que dit-il ?
[^] # Re: On n'est jamais mieux servi que par soi-même ...
Posté par dzecniv . Évalué à 4 (+2/-0).
je n'ai pas perdu le domaine. J'ai réglé, tout est revenu. Il a été coupé le temps que je règle.
# Pas forcément le registrar
Posté par seeschloß (site web personnel) . Évalué à 4 (+4/-1).
Pas sûr que ce soit forcément le registrar qui ait la main là-dessus, il ne fait que gérer un nom de domaine à l'intérieur des règles du NIC.
Donc si le domaine expire un dimanche soir et que tu n'as pas payé le renouvellement, c'est le NIC qui le désactive. Le registrar ne peut pas forcément prolonger la durée à moins de payer lui-même ton renouvellement sans garantie que tu les rembourseras plus tard. OVH ne le fait pas non plus.
Certains TLD ont justement une période de tolérance, généralement le domaine est désactivé mais tu peux encore le renouveler, il n'est pas remis à la vente. Tout dépend du TLD et de son NIC, et on ne sait pas lequel tu utilises.
Évidemment ça ne ferait pas de mal d'avoir plus de courriels de relance par contre, mais c'est la seule de tes objections à laquelle Yulpa.io peut faire quelque chose, je pense.
[^] # Re: Pas forcément le registrar
Posté par dzecniv . Évalué à 2 (+0/-0).
merci pour ce retour. J'ai un domaine en .cc
[^] # Re: Pas forcément le registrar
Posté par Richard DEMONGEOT (site web personnel) . Évalué à 0 (+0/-0).
En effet, de mémoire le registrar est obligé d'appliquer les règles du TLD.
Chez l'afnic (.fr) il me semble que le délais de grâce est en place (coupure a j+7, disponible à la revente externe à j+30 de mémoire).
Cependant, les notifications pré expiration avec relance, en effet c'est possible.
Mais comme disent aussi les autres commentaires, monitorer soi même, c'est cool aussi :).
# Si c'est critique...
Posté par Yann 'Ze' Richard (site web personnel) . Évalué à 10 (+15/-2).
En gros tu demandes qu'on coupe pas 3 jours sur 5, et pas les jours fériés mais comme on est un peu européen, faut prendre en compte tous les jours fériés, et les vacances scolaires ?
T'as loupé un mail, la CB en renouvellement (tous les deux ou trois ans), mais c'est la faute du presta ?
Si le nom de domaine est vraiment critique faut mettre ce qu'il faut en place pour que ca roule tout seul …
- renouvellement plus tôt
- renouvellement de plusieurs années + une entrée dans un agenda avec une alerte
- renouvellement automatique + prélèvement (pas CB)
- renouvellement automatique + paypal (paypal avec prélèvement)
bref … c'est pas Yulpa.io le problème..
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par dzecniv . Évalué à 2 (+2/-2). Dernière modification le 10 février 2026 à 17:31.
le pb de base c'est pas eux, on est d'accord.
Mais tu sais, quand t'as des clients, en général t'essayes de les prémunir contre leurs boulettes, conneries et erreurs, t'essayes de les aider, etc. Là y'a pas grand chose. Jamais eu de soucis chez OVH. Pourquoi avec eux oui ?
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par totof2000 . Évalué à 8 (+6/-0).
combien ça coute chez OVH, combien ça coute chez "eux" ?
Non. Tu as un contrat et tu respectes les clauses du contrat. Et si tu prends l'exemple d'OVH, ils ont pas "essayé de prémunir leurs clients contre les boulettes" lorsque leur datacenter a cramé : les gens qui n'avaient pas fait de sauvegardes ni de PRA ont tout perdu.
Parce qu'ils ne proposent pas le même service ? Parce que tu paies moins cher ? Parce que la boite est moins grosse que OVH, et qu'OVH fait rentrer plus d'argent sur les services autres et peut donc investir vers mieux ?
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par dzecniv . Évalué à 2 (+0/-0).
D'ailleurs, le seul moyen de paiement accepté est: la carte bancaire.
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par Ysabeau 🧶 (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 6 (+3/-0).
Mais là encore, la carte bancaire on sait quand elle va expirer et on reçoit la nouvelle avant.
Je n’ai aucun avis sur systemd
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par dzecniv . Évalué à 2 (+0/-0).
Certes.
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par ted (site web personnel) . Évalué à 4 (+2/-0).
J'ai déjà eu le cas de paiements refusés sur l'ancienne carte (et cartes virtuelles), censée être encore valide, alors que j'avais reçu la nouvelle carte. Alors je dirais que c'est pas si simple.
Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par Psychofox (Mastodon) . Évalué à 4 (+1/-0).
Bon ça tu le sais quand tu souscris à ce registrar.
Et à part ça, si un registrar ne te plait pas tu le changes, les domaines ça se transfèrent.
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par dzecniv . Évalué à 2 (+0/-0).
C'est vrai. Mais à part ça le service est solide et fiable, pendant l'année tout se passe bien, rien à dire.
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par zurvan . Évalué à 2 (+0/-0).
on est d'accord que le minimum dans ce genre de services c'est d'envoyer des emails de relance au moins toutes les semaines et d'initier ça au moins 1 mois (voire 2) avant. De mon côté je n'ai pas beaucoup de domaines à gérer, donc je note sur mon agenda 15 jours avant l'expiration et je paye en direct.
D'autre part, ne permettent-ils pas de prépayer le compte ? Ça serait pratique car tu pourrais provisionner à hauteur de quelques renouvellements ce qui éviterait ce genre de déconvenue.
Rappel important : vos amis qui se sont retournés contre vous parce que la TV leur a dit de le faire : ils le feront encore.
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par Misc (site web personnel) . Évalué à 4 (+1/-0).
pour ma part, j'ai des mails à 60j, puis 30j puis 15j pour les serveurs chez OVH. Je serais surpris de voir que ça soit pas le cas pour les NdD, mais pourquoi pas, y a peut être un cas spécifique pour ça (j'ai mis renouvellement auto).
Et j'ai aussi rajouté les virements SEPA en plus des cartes bancaires comme paiement pour éviter les soucis d'expirations.
Donc soit OVH a 2 infra séparés pour le DNS et le reste (par exemple pour des raisons historiques, ça pourrait arriver), soit effectivement il y a autre chose.
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par dzecniv . Évalué à 3 (+1/-0).
Je ne crois pas, ou bien je n'ai pas compris. Dans les règlements, j'ai "manuel" et "1 an". Sur OVH par exemple, on peut pré-payer pour 10 ans. Là, s'ils l'ont, je ne l'ai jamais trouvée. C'est aussi une petite amélioration qui me plairait de voir chez eux.
Si jamais d'autres utilisateurs et utilisatrices du service me lisent, demandez-leur également :)
[^] # Re: Si c'est critique...
Posté par zurvan . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 12 février 2026 à 20:09.
par compte prépayé, je parlais de mettre du crédit sur le compte qui gère plusieurs domaines, et au lieu de taper sur la carte bancaire (qui peut être déficiente), ça tape dans le crédit, comme ça tu es certain de ne pas avoir de problème (à condition de surveiller le solde). Visiblement ils ne permettent pas cette option. Chez ovh on trouve ça lorsqu'on fouille dans les options du moyen de paiement.
Rappel important : vos amis qui se sont retournés contre vous parce que la TV leur a dit de le faire : ils le feront encore.
# Tarif … XD
Posté par Mimoza . Évalué à 7 (+5/-0).
La création du NDD est pas cher, mais pour le renouvellement ça douille XD
Perso je suis chez BookMyName et tu peux facilement diviser le prix du renouvellement par 2 :P
Chez eux, tous les an tu as un mail pour s’assurer que tes infos sont à jour, et pas mal de mail pour le renouvellement.
# réponse
Posté par dzecniv . Évalué à 3 (+1/-0).
Le prestataire me dit que
et qu'on peut "paramétrer les jours de relance", c'est à dire choisir de recevoir le mail tel ou tel jour de la semaine, mais il s'agit toujours d'1 mail de relance. On peut choisir l'antécédence (J-30, -20 ou autre), mais pas le nombre.
[^] # Re: réponse
Posté par Ysabeau 🧶 (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 9 (+6/-0).
Tu peux aussi faire le boulot sur ton agenda ou équivalent et noter quand ton nom de domaine doit être renouvelé. C'est tout de même pas compliqué.
Je n’ai aucun avis sur systemd
[^] # Re: réponse
Posté par dzecniv . Évalué à 0 (+1/-3). Dernière modification le 10 février 2026 à 20:03.
Non, ce n'est pas compliqué. De même, est-ce compliqué pour un prestataire de service de mettre en place plusieurs rappels ? Ça me semble utile, en tout cas.
Est-ce compliqué de ne pas couper le service si vite ? Ça, peut-être. Je constate que d'un côté, il y a 30 jours de tolérance, de l'autre, il y en a 0. Donc je demande.
Imagine, je suis en voyage, mon agenda est loin, je loupe le mail de rappel. Encore une fois, c'est ma faute, vu que je n'aurais pas assez bien prévu mon agenda et mes responsabilités. Mais vraiment, un prestataire de services ne peut-il pas avoir mis en place une procédure plus permissive pour ses clients ?
[^] # Re: réponse
Posté par totof2000 . Évalué à 4 (+2/-0).
Je peux te le faire pour 120 eurons par mois.
[^] # Re: réponse
Posté par orfenor . Évalué à 4 (+2/-0).
J'ai un prestataire qui envoie beaucoup de rappels. Il y a un léger effet pervers: je ne sais plus si ça urge ou pas.
C'est un excellent prestataire d'hébergement. Pas le moins cher parce que la bienveillance, la compréhension et le dépannage en mon absence n'ont pas de prix. En plus on peut les appeler si urgence. C'est Evxonline pour ne pas leur faire de pub.
Mais les coupures arrivent aussi (rarement), parce qu'une petite équipe est obligée d'automatiser certains trucs.
# Un jour j'ai eu ça aussi
Posté par cg . Évalué à 10 (+19/-0). Dernière modification le 10 février 2026 à 21:00.
Un jour, en semaine, l'après-midi, au boulot, tout s'éteint.
Les plafonniers, 250 serveurs, 150 stations de travail. La machine à café ! La lumière des chiottes ! Le téléphone en panne. Les portes extérieures qui s'ouvrent.
100 personnes qui ne peuvent plus travailler, et pour moi la perspective de devoir rallumer une infra dans le bon ordre (heureusement le PRA était imprimé dans la salle machine, j'ai pas eu à trop réfléchir dans le stress).
La responsable parvient à avoir EDF ou Enedis, qui dit "ben oui vous n'avez pas payé, alors on a coupé". Après deux heures, le courant revient. On se demande comment c'est même possible que la fourniture de courant soit coupée comme ça, sans sommation.
Et en vérifiant :
- La compta avait oublié de payer deux factures (des grosses factures, c'est une boîte qui consomme beaucoup de courant).
- EDF avait envoyé plusieurs mails, mais l'adresse n'était pas bonne,
- et envoyé des SMS et passé des appels à un numéro faux,
- et envoyé un ou deux courriers recommandés, à la mauvaise adresse.
Et donc, en fait, tout ça, c'était notre faute, toutes les infos qui étaient dans le fichier EDF étaient obsolètes. Il y avait trois moyens de nous joindre, maxi redondance… Aucun n'a fonctionné :).
Depuis, le paiement EDF est en prélèvement automatique ^.^
[^] # Re: Un jour j'ai eu ça aussi
Posté par Misc (site web personnel) . Évalué à 5 (+2/-0).
Si ça te rassure, y a pas qu'en France que ça arrive, j'ai eu le cas aussi y a 15 ans. Je recoit une alerte SMS pour dire "serveur de rome down", je regarde, plus de réseau. Mes collègues appellent, plus de courant.
Ah bah, quelqu'un avait oublié de payer…
# M'est arrivé la même chose
Posté par Ant . Évalué à 4 (+3/-0).
M'est arrivé la même chose, chez Scaleway. Ok, j'avais reçu un email m'avertissant que ma CB expirait, je me suis dit "ils me renverront un email la veille…", mais pas du tout. ça fait bizarre, plus rien sur mon nextcloud, plus rien sur mes S3 ! connecté, mais vide. J'ai payé et dans la seconde c'est revenu. Un peu brutal quand même.
# Les grandes conséquences des petits oublis..
Posté par tkr (Mastodon) . Évalué à 0 (+0/-2).
Un peu comme ceux qui se font refouler à l'espace schengen parce qu'ils ont oublié de renouveller leur passeport, et qu'il faut au moins six mois d'avance/marge lorsqu'on franchit les frontières hors europe..
.
.
Ah, ceux là aussi :
https://next.ink/9606/104570-3d-secure-nombreux-refus-a-cause-dun-nom-domaine-non-renouvele-situation-sameliore/
je crois que mon calendrier est juste derrière mon bloc notes, (à ex aequo avec mes clés) dans la gestion des outils critiques et fondamentaux de ma vie pratique… le téléphone arrive très loin derrière ;)
[^] # Re: Les grandes conséquences des petits oublis..
Posté par tkr (Mastodon) . Évalué à 0 (+0/-2).
ah, celui là aussi :
https://jeena.net/website-down
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