Forum général.général Feedback d'une production tournant chez Scaleway ?

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8
jan.
2019

Bonjour,

Je suis en train de mettre au point un service qu'il va falloir déployer sur des serveurs. Je souhaite que le service soit déployé sur des serveurs en France (au minimum en Europe) et si possible gérés par une boîte française.

Je me pose la question de déployer chez Scaleway qui est sexy sur le papier (souplesse façon Amazon, mais droit français ou européen, et boîte française).

  • Quelqu'un a-t-il une production tournant chez eux ? Qu'est-ce qui marche bien ou pas bien ? - - Quelqu'un a-t-il abandonné une tentative de déployer une production chez eux ? Quand et pour quelles raisons ?
  • Et vous, vos prod tournent où ? OVH ? Online ? Autre ? Baies privées ?
  • # OVH

    Posté par (page perso) . Évalué à 1 (+0/-0).

    Salut,

    Aujourd'hui, pour des VPS j'utilise OVH (3 serveurs en prod).

    J'avais utilisé ASP Serveur qui sont très bien et qui étaient à l'époque étaient les premiers à proposer une offre de serveur à la minute. Mais maintenant, ils sont un peu chers pour mes besoins : ils ne proposent plus d'offres d'abonnement direct sur internet.

    Sinon, il y a obambu qui ont des tarifs avantageux : on me les a recommandé mais je ne les ai pas encore utilisé … probablement pour mon prochain projet.

  • # Bof

    Posté par . Évalué à 2 (+1/-0). Dernière modification le 08/01/19 à 17:38.

    J'utilise Scaleway (pour mon backup) et OVH pour la prod.

    Je recommande plutôt OVH pour la prod, leur public cloud est très stable. On s'est tapé des upgrades de version d'openstack sans rien voir. Bref, très satisfait de leur boulot par rapport au prix (même si il faut parfois le support est un peu long à répondre).

    Avec Scaleway, les prix sont très bas, j'ai un très bon retour du service client (réponse très rapide aux tickets), mais d'un point de vue stabilité j'ai des gros doutes : j'ai eu plusieurs fois des VM qui étaient arrêtés (plus de 24h) qui nécessitait un reboot de l'hôte (rebooté 1/2h après ouverture de ticket), et je ne parle pas des inxtances "bare metal" qui sont galère à configurer ou à simplement rebooter.

    • [^] # Re: Bof

      Posté par (page perso) . Évalué à 2 (+0/-0).

      Merci pour ton retour.

      Ce qui me dérange avec OVH c'est le temps de réponse du support. Concernant tes problèmes chez Scaleway (VM arrêtée longtemps ou autre), ça date de quand, c'est récent ?

      • [^] # Re: Bof

        Posté par . Évalué à 3 (+1/-0).

        Ce qui me dérange avec OVH c'est le temps de réponse du support.

        en meme temps faut relativiser,
        le support est peut-etre long mais si ca tombe jamais en panne, tu ne t'en sers jamais ;)

        moi je suis chez kimsufi/soyoustart/ovh (c'est tout du OVH)
        j'utilise que des serveurs physiques dédiés, et je gere mon propre cloud à base de proxmox

        aucun souci particulier

        • [^] # Re: Bof

          Posté par (page perso) . Évalué à 2 (+0/-0).

          Ce qui me dérange avec OVH c'est le temps de réponse du support.
          en meme temps faut relativiser, le support est peut-etre long mais si ca tombe jamais en panne, tu ne t'en sers jamais ;)

          Oui, mais ça n'arrive pas un service qui ne tombe jamais en panne ;)

          moi je suis chez kimsufi/soyoustart/ovh (c'est tout du OVH) j'utilise que des serveurs physiques dédiés, et je gere mon propre cloud à base de proxmox
          aucun souci particulier

          J'ai des serveurs VPS OVH, dédié SoYouStart et Online ; les serveurs ne tombent jamais en panne non plus (sauf panne physique genre disque défaillant, mais ça… on n'y peut rien). La question que je me pose c'est de partir sur une stratégie similaire (en gérant moi-même la partie "infra") ou partir sur une stratégie "cloud" où j'achète des instances, j'attache du stockage, etc et dans ce cas, je configure l'infra, mais je ne la gère pas. L'avantage étant la souplesse à l'évolution, la simplicité pour gérer la stratégie réseau (quelle machine accède à quelle autre, quelle machine est publique, etc, etc).

          • [^] # Re: Bof

            Posté par . Évalué à 3 (+1/-0).

            en gérant moi-même la partie "infra") ou partir sur une stratégie "cloud" où j'achète des instances

            pour des questions de couts et de competences, j'ai pris le choix infra
            car je sais que mes serveurs sont à moi, et seulement moi

            la strategie "cloud", tu vas avoir un gros VPS, mais tu partages les ressources reelles de la machine avec d'autres gros VPS

            alors evidemment c'est plus souple, tu veux agrandir ton VPS ou ton stockage, tu cliques sur "plus de CPU" ou "plus de RAM" ou "plus de Disque"

            mais j'ai du mal à "partager" mes machines avec d'autres :p

      • [^] # Re: Bof

        Posté par . Évalué à 2 (+1/-0).

        Les reproches que je fais à Scaleway sont les suivants :
        — En utilisation perso (hébergement appli web type cloud perso), j’ai une vm (de type ARM64-4GB) depuis septembre. A deux reprises, j’ai eu des arrêts de cette VM. J’ai un uptime robot qui tourne dessus, le temps de me rendre compte que le souci ne vient pas de chez moi et après avoir fait un ticket. Pour les deux cas, Scaleway m’indique ça repart après reboot de l’hote.
        — En utilisation pro (deuxième cluster “backup” d’une BD distribuée), j’ai 5 instances C2L : il est impossible de les redémarrer logiciellement cf. https://github.com/scaleway/image-ubuntu/issues/87

        Pour leur défense, j’ai aussi une VM X64-15GB en backup d’une base relationnelle qui tourne parfaitement et pour laquelle je n’ai pas de soucis.

        Concernant, les snapshots, je te recommande plutôt d’utiliser Ansible (ou autre) + un bon système de backup pour reproduire tes environnements, c’est plus léger et flexible (je suis capable de remonter ma prod en 2h avec mes scripts en cas de cataclysme).

        Je garde tout de même Scaleway car c’est pas cher, le support est top, que c’est hébergé en France et ça marche quand même pas trop mal pour du backup et du perso. Mais je n’irais pas mettre ma prod dessus.

        • [^] # Re: Bof

          Posté par (page perso) . Évalué à 3 (+1/-0).

          Super ! Merci pour ton retour bien détaillé ! Effectivement entre snapshot et ansible + backup, je suis plutôt partisan de la seconde solution qui est "une recette" alors que l'autre est un résultat.

          • [^] # Re: Bof

            Posté par . Évalué à 1 (+0/-0).

            De rien, si on peut rendre service :).

            Du coup, il faudrait avoir un retour d'expérience concernant la gamme "pro" pour être complet : peut être que j'ai utilisé des produits trop exotiques (bare metal et virtualisé ARM).

  • # Clever Cloud

    Posté par . Évalué à 4 (+2/-0). Dernière modification le 09/01/19 à 09:22.

    Sur le papier ça semble plutôt pas mal, ils sont très souvent présent dans les conférences techniques. Le concept c'est un commit et ça déploie.

    https://www.clever-cloud.com/fr/

    Boîte française avec des serveurs en France et en Europe.

  • # Ça dépend...

    Posté par . Évalué à 2 (+1/-0).

    Bonjour,

    Je pense que cela dépend de ton besoin. Pour ma part j'ai deux serveurs chez Scaleway dont je suis très satisfait car ils ne sont pas chers du tout mais permettent d'avoir une capacité de stockage importante, ce qui était ma principale demande.

    Par contre il y a des limites importantes, dont l'impossibilité de faire des snapshot à chaud à partir de leurs outils. Il faut donc éteindre le serveur au préalable… ou faire avec ses propres moyens.

    • [^] # Re: Ça dépend...

      Posté par (page perso) . Évalué à 2 (+0/-0).

      Je pense que cela dépend de ton besoin. Pour ma part j'ai deux serveurs chez Scaleway dont je suis très satisfait car ils ne sont pas chers du tout mais permettent d'avoir une capacité de stockage importante, ce qui était ma principale demande.

      Est-ce que tu as eu des ennuis comme ceux qu'évoquent MrBidon ? Depuis combien de temps tes machines Scaleway tournent-elles ?

      • [^] # Re: Ça dépend...

        Posté par . Évalué à 1 (+0/-0).

        Après vérification, j'utilise les services de Scaleway depuis septembre 2016. Il s'agit de deux serveurs bare metal dont l'un a des volumes supplémentaires pour le stockage.

        À ce jour je n'ai rencontré aucun problème alors qu'ils sont utilisés quotidiennement.

        Le seul problème que j'ai eu date d'août 2017 sur un des serveurs puisque le disque dur a grillé. J'ai été informé du problème par les équipes de Scaleway alors j'ai relancé le serveur à partir d'un précédent snapshot. Je n'ai perdu aucuns fichiers.

        De mon point de vue leurs serveurs ont un très bon rapport qualité / prix et leur support est très réactif.

  • # Cocorico

    Posté par . Évalué à 2 (+1/-0).

    Bonjour,

    Tu as Cloudwatt aussi si tu veux du cloud public. Nos DC sont en France, l'équipe support également.

    J'ai une expérience personnelle avec OVH plutôt moyenne, mais sur de l'entrée de gamme. Côté professionnel, une kimsufi en monitoring externe, le network faisait parfois des siennes.

    Pour Online, une dédibox, un peu mieux que la kimsufi dans le même rôle.

    Si tu n'as pas de contraintes particulières, je te recommande des machines virtuelles plutôt que de gérer du bare-metal, surtout avec les actualités sécurité de ces derniers temps…

    Bonne chance dans ta recherche !

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