Salut tout le monde
Ma copine a perdu à la fois son mot de passe Google et le code de déblocage de son smartphone. Pour ne rien arranger, l'un est le garant de l'autre.
Pour l'instant on a toujours accès au compte Google (cookie pas expirée…). On a lancé une procédure de récupération du mot de passe Google qui va prendre 72h. Avec le passe Google on espère pouvoir accéder aux sauvegardes sur son compte Samsung ! Mais les sauvegardes, si elles existent, ne seront pas complètes.
Au démarrage du smartphone,après l'entrée du code de carte SIM, Android réclame le code PIN après démarrage.
Le Smartphone est un Galaxy A8, qui a 7 ans, avec toutes les mises à jour possible, donc avec la dernière version d'Android que Samsung proposait en 2022 ou 2023.
Le net fleuri de vidéo, tutoriels bidons et surtout application prometteuses et payantes pour débloquer la situation sans perdre de données. Mais il me semble que ce n'est pas possible, Android ayant pas mal durci la sécurité.
Comme j'ai plein de boulot et peu de temps devant moi, ma question est toute simple : savez vous si c'est possible ? Si ça ne l'est pas, la question est réglée.
Merci pour vos avis, avec références si possible, je n'ai pas envie de rumeurs ou d'approximations qui ne feraient pas avancer.
# Les petites plaies du dimanche soir.
Posté par Xanatos . Évalué à 5 (+3/-0).
Réponse courte: non.
Si j'ai bien saisi le contexte: rom officielle et peu de chance que debug activé.
Réponse longue: oui mais du temps,connaissances forensic.
Il serait judicieux de laisser l'ordinateur du compte google actif.
[^] # Re: Les petites plaies du dimanche soir.
Posté par orfenor . Évalué à 4 (+2/-0).
ouais c'est rom officielle, probablement sans debug.
# Google tools
Posté par Franck913 . Évalué à 3 (+2/-0).
https://www.appgeeker.com/android-unlock/unlock-android-with-google-account.html
Google find my device ne propose rien?
[^] # Re: Google tools
Posté par orfenor . Évalué à 4 (+2/-0).
oui mais on perd tout, c'est une réinitialisation
# ----
Posté par tkr (Mastodon) . Évalué à 3 (+2/-1).
Demander sur XDA?
J'ai du mal à comprendre comment peut on perdre le code du tel, en cas d'utilisation quotidienne : ça fait vachement travailler la mémoire. Sauf stress intensif et adrénaline à haut niveau, pendant quelques heures, mais pour le reste, à part sur des appareils utilisés occasionnellement, je ne vois pas..
c'est un peu comme perdre ses clés de voiture/logement
[^] # Re: ----
Posté par flavien75 . Évalué à 5 (+4/-0).
Avec le déverrouillage par reconnaissance faciale ou par empreinte digitales
Les vrais naviguent en -42
[^] # Re: ----
Posté par Jean-Baptiste Faure . Évalué à 4 (+2/-0).
Justement, Android ne demande-t-il pas le code PIN de temps en temps pour éviter qu'on l'oublie si on ne s'en sert pas ? En tous les cas /e/OS basé sur Android 13 ou 14 le fait.
[^] # Re: ----
Posté par Xanatos . Évalué à 4 (+2/-0).
Après le boot. Quand le téléphone a son enclave de sécurité verrouillée et attend mot de passe.
Il faut bien comprendre, que la notion de redémarrer un smartphone est grotesque pour un bon paquet de monde.
Et pourtant… performance,sécurité, hygiène de vie, que des avantages.
[^] # Re: ----
Posté par Jean-Baptiste Faure . Évalué à 3 (+1/-0).
Je ne sais pas si c'est propre à /e/OS ou général sur Android, mais mon téléphone me demande le code pin de temps en temps entre deux redémarrages. Apparemment après un certain nombre de déverrouillages avec l'empreinte digitale il demande le code pin pour des raisons de sécurité (c'est ce qu'il dit).
[^] # Re: ----
Posté par Luc-Skywalker . Évalué à 2 (+0/-0).
si c'est du LL, il doit y avoir le moyen d'en avoir le cœur net ;)
"Si tous les cons volaient, il ferait nuit" F. Dard
[^] # Re: ----
Posté par orfenor . Évalué à 2 (+0/-0).
J'ai indiqué un peu plus bas l'explication. Tous les détails sont dans ce fil sur Stack Exchange.
[^] # Re: ----
Posté par Psychofox (Mastodon) . Évalué à 4 (+1/-0).
Mon smartphone sous graphene os rebpot régulièrement pour se mettre à jour. Aussi je ne comptes plus les fois où j'ai les doigts mouillés et/ou l'empreinte digitale ne passe pas.
# Comment en arrive-t-on à ça ?
Posté par orfenor . Évalué à 5 (+3/-0). Dernière modification le 08 septembre 2025 à 15:40.
Voici un résumé du pourquoi nos smartphones se verrouillent :
Et une explication complète avec les conditions déclencheuses dans un fil stackexchange. C'est pour Android, mais IOS a plus ou moins les mêmes. Ce qui explique d'ailleurs pourquoi c'est imparable à moins de tomber sur des bugs (comme en 2022) ou d'avoir un expert Forensic sous la main.
# et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par mahikeulbody . Évalué à 3 (+1/-0). Dernière modification le 08 septembre 2025 à 16:37.
Si on a définitivement perdu l'accès au smartphone, on fait comment ? On peut faire une réinitialisation "usine" ? Ne faut-il pas le code PIN même dans ce cas (sauf peut-être depuis un PC via "Find my phone" si on est connecté à son compte gmail) ?
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par orfenor . Évalué à 4 (+2/-0).
Oui, les versions récentes d'Android demandent toujours le code PIN. Il y a des outils pour débloquer (voir le forum XDA).
Dans l'ensemble cette sécurité parait absurde et déconnectée des usagers-usagères ordinaires : c'est un coffre-fort auquel on ne peut plus avoir accès ; on en perd non seulement le contenu, mais l'usage.
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par Xanatos . Évalué à 4 (+2/-0). Dernière modification le 08 septembre 2025 à 18:33.
De mon expérience, selon version et compte Google lié ou non, un reset via le recovery a plusieurs issues:
- compte google, reset recovery > identification compte google à l'installation.
- sans, reset recovery > installation
- reset depuis menu systeme telephone > installation
C'était sur les version 10/11 d'android.
Je m'étais fait avoir et du fouiner xda et youtube pour trouver parade de bricolo pour continuer installation. Pas choquant le but étant d'empêcher la réutilisation d'un smatphone volé.
Donc pour répondre à ta question: via recovery, en connaissance de cause des infos du compte lors de l'installation
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par orfenor . Évalué à 7 (+5/-0).
Tu parles ! ça n'empêche que le vol des smartphones récents et ça emmerde ceux qui ont des plus anciens (qui ne sont pas volés). Je trouve ça choquant dans la mesure où ça emmerde toutes les personnes qui ne sont pas au courant (y'en a beaucoup…), certaines personnes se retrouvent même avec une sensation de destruction de leur vie, dans la mesure ou le "coffre-fort" devient irrécupérable — vu que le smartphone devient l'outil indispensable pour gérer notre vie, comment se fait-il que des grandes entreprises puissent décider de notre sécurité, d'ouvrir ou non le coffre-fort, dans ce qui relève plutôt d'une prérogative d'État ?
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par tkr (Mastodon) . Évalué à 2 (+2/-2).
Mais vous parlez bien des tels d'occasion là non?
Règle numéro 1 : n'acheter un tel qu'en vérifiant, en présence du vendeur (occasion à distance est rédhibitoire), que ET la carte SIM, ET les comptes google, ont bien été supprimés de l'appareil AVANT achat.
Précaution draconienne, mais si ni la SIM, ou ni les comptes google, ne sont vérifiés, alors c'est 1 chance sur 2 d'aller sur un tel vers le casse-pipe : verrouillage google, ou pire, IMEI en liste noire chez les opérateurs. Déjà vu maintes fois !
le plus simple est d'éviter tout tel de seconde main sans connaitre ou au moins discuter en présence de l'ancien propriétaire.
N'oubliez pas, androideurs : APple l'a fait dès 2014 ! le verrou icloud interdisait la réutilisation d'un iphone réinitialisé sans passer par l'identification de son précédent propriétaire. L'idée est la meme, mais chez APple, tous leurs clients le savent : le compte est lié au matériel tant que le proprio ne le déconnecte pas manuellement, de son intiative.
je l'ai éjecté de ma vie, je voulais surtout pas mettre tous mes oeufs dans le même smartphone.
Diviser pour mieux régner, jamais autrement. Donc tel classique, zéro appli, zéro regret.
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par orfenor . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 09 septembre 2025 à 19:44.
non
Tu es un cas particulier. Il y a des situations où, sans connaissances informatiques, sans volonté militante ET sans temps suffisant (les mamans n'ont pas le temps par exemple), on ne peut pas faire autrement.
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par tkr (Mastodon) . Évalué à 1 (+1/-2). Dernière modification le 10 septembre 2025 à 00:04.
Objection, votre honneur : même certaines mères de familles quittent le smartphone pour le tel classique. C'est loin d'être ordinaire, mais ca arrive, c'est pas du tout une exception ;)
pour ne citer que celui ci : https://www.theguardian.com/lifeandstyle/article/2024/jun/12/young-people-turning-away-from-phones-social-media-addiction
https://www.theguardian.com/lifeandstyle/2025/jan/14/switching-smartphone-for-dumbphone-guide
https://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-13579885/Americans-ditching-smartphones-dumbphones.html
souvent d'ailleurs, c'est pas une "exception" mais plutot une nécessité en raison du gouffre abyssal d'attention des réseaux sociaux, et des muscles cognitifs incitant à réinstaller après avoir désinstallé les dits services en ligne… de plus en plus d'enfants reprochent à leurs parents (mères en tete) d'avoir le nez agluttiné à leur appareil (j'en ai vu dans mon entourage). C'est un constat, mais le constat est là, certaines ont trouvé le palliatif leur correspondant.
et il y en a d'autres ! passer une SIM d'un appareil à un autre n'est pas si compliqué, et ne prends que queqlues instants, avec de la motivation… mais voilà, certaines personnes ont décidé que la société attendait de sa population qu'elle soit "volontairement compatible avec les applis". Et y'a ceux qu'ont compris..
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par mahikeulbody . Évalué à 5 (+3/-0). Dernière modification le 10 septembre 2025 à 10:05.
Du coup, une exception c'est quoi pour toi si ce n'est pas un truc loin d'être ordinaire ?
C'est ton choix, je n'ai aucune raison de le critiquer (certes, je fatigue un peu de te voir le répéter sans arrêt sur linuxfr mais je n'en fais jamais un motif de moinsage).
Je ne commenterai pas le sous-entendu de cette phrase. Je dirai juste qu'il y a ceux pour qui le rapport utilité/inconvénients d'un ordiphone est largement favorable (sous réserve d'une utilisation raisonnée et prudente).
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par gUI (Mastodon) . Évalué à 3 (+0/-0).
Le téléphone (et Google) ne peuvent pas différencier cette situation, de celle du vol. Donc ils partent du principe que c'est un vol, et donc vont tout faire pour que tu ne puisses plus utiliser le téléphone.
Je me doute d'ailleurs que ce doit être plus ou moins la même chose chez Apple.
En théorie, la théorie et la pratique c'est pareil. En pratique c'est pas vrai.
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par Xanatos . Évalué à 2 (+0/-0).
Voila…
Il reste cependant le plan D de la Rom alternative.
Quand bien même l'IMEI serait blacklisté, je me doutais que c'est possible, mais pas de visu là-dessus, l'appareil reste largement réutilisable.
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par gUI (Mastodon) . Évalué à 4 (+1/-0). Dernière modification le 12 septembre 2025 à 12:44.
Si le fabricant a suivi les recommandations de Google (en gros : t'as un Pixel, les seuls à suivre 100%), tu pourras même pas.
Le bootloader est locké par défaut (donc impossible de flasher autre chose que des images de ton fabricant), et tu peux le délocker très simplement : un simple bouton dans les préférences. Mais pour cela il te faut la UI… et donc tes identifiants.
En théorie, la théorie et la pratique c'est pareil. En pratique c'est pas vrai.
[^] # Re: et en cas de réinitialisation usine ?
Posté par Xanatos . Évalué à 2 (+0/-0).
Je t'invite à aller faire un tour sur les forums XDA =)
# 48 heures maxi puis reboot, depuis..2024 non?
Posté par tkr (Mastodon) . Évalué à 1 (+0/-1).
ah non, 2025, pour android, soit un an ou deux après apple, non?
https://arstechnica.com/gadgets/2025/04/android-phones-will-soon-reboot-themselves-after-sitting-unused-for-3-days/
https://linuxfr.org/users/coquecignux/liens/android-phones-will-soon-reboot-themselves-after-sitting-unused-for-3-days
et c'est 72 heures…
# Gmail après réinitialisation
Posté par tkr (Mastodon) . Évalué à 2 (+0/-0).
bjr,
normalement, si la personne est encore connectée sur ordi via gmail, elle peut réinitialiser son mdp (normalement)
et ensuite réinitialiser (et tout perdre) au niveau du tel, au redémarrage l'appareil va vouloir vérifier le compte gmail, mais si celui ci est réinitialisé quelques jours après le changement de mdp, normalement le tel a eu le temps de récupérer le dernier mdp à jour, malgré le code de verrouillage?
c'est sur que si le mdp de gmail est perdu + le code du tel, c'est mal parti. Le compte gmail prévaut sur absolument tout chez google/android, comme l'icloud chez apple.
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