Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Modéré par Benoît Sibaud.
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jan.
2003
Internet
Comme l'ont déjà dit des précédentes dépèches, le site logitelnet ne fonctionne pas bien avec mozilla. Lorsqu'on râlait, on obtenait une réponse standard bateau. J'ai râlé à nouveau et ... il y a du nouveau.

Note du modérateur : je rajoute les liens sur le groupe Interop de l'AFUL. D'autre part, cela ne concerne pas uniquement Mozilla mais bien tous les navigateurs a priori. Je vous livre la réponse, le message a changé, espérons qu'il soit suivi d'effet :

Bonjour et merci de votre intérêt pour Logitel Net

Cher client,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Logitel Net.

Au cours de l'année 2002, du fait de l'accroissement soudain du nombre de
connexions (plus de 40 % en 5 mois), nous avons dû donner la priorité à des évolutions techniques majeures qui ont eu pour objectif d'accueillir et de satisfaire l'ensemble des clients par des connexions et des transactions
toujours plus rapides et efficaces.

Cette priorisation nous a empêché de mettre en ligne un site répondant aux normes W3C aussi rapidement que nous le souhaitions. Néanmoins, les tests préliminaires que nous avons réalisés sur un large panel de configuration client sont concluants. Le planning que nous avons mis en place nous permet de vous annoncer une livraison au cours de l'année 2003.

Soyez assuré que l'ouverture de Logitel Net à tous les navigateurs est dorénavant notre priorité.

En vous remerciant pour votre compréhension,

Cordialement,

Assistance Technique Logitel Net
Société Générale
logitel.net@socgen.com

-----Message d'origine-----

De : paul POULAIN
Envoyé le : 28/01/2003 11:50:00
À : LOGITELNET
Objet : problème technique
Bonjour,

Je vous ai déjà fait part 2 fois des problèmes que rencontrait votre
site avec un navigateur comme Mozilla, ou Netscape 6-7.
J'ai recu les deux fois la même réponse -standard- "nous y travaillons".
Je pense que vous y travaillez fort lentement, parce que mon premier
mail date de 6 mois au moins !

Je vous informe que :
* je n'AI PAS windows, donc pas d'Internet Explorer. J'utilise Linux.
* je n'ai plus Netscape 4
Donc, je ne peux plus utiliser efficacement les outils de la société
générale sur le net.

Je sais que vous vous en foutez complètement, mais tout ceci commence à
m'énerver.
Ajoutons à cela un service déplorable de la part de mon agence, et je
dois vous avouer que je commence sérieusement à envisager d'aller voir
ailleurs, malgré presque 15 ans de fidélité (compte courant + compte pro
+ PEL + fimatex) !

Aller plus loin

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 10.

    Même si je ne suis pas client de cette banque, je trouve que c'est vraiment une bonne nouvelle. Savoir qu'ils ont pris conscience qu'il n'y a pas que MSIE dans la vie est deja une bonne chose :).

    Par contre, en marquant "Cette priorisation nous a empêché de mettre en ligne un site répondant aux normes W3C aussi rapidement que nous le souhaitions." on peut imaginer qu'ils vont être très attentifs à l'avenir et être respectueux des normes lors de la mise en ligne de la prochaine version. J'en connais qui vont dégainer du http://validator.w3.org/(...) plus vite que leur ombre :).

    • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 10.

      Et avec la démocratisation de plus en plus de moteurs de rendu web, ça ne peut aller qu'en s'améliorant.

      MSHTML, Gecko, Opera et maintenant KHTML (moteur de Safari, le nouveau brouteur officiel d'Apple), même un webmaster bidon va se faire tapper sur les doigts s'il travaille seulement en faisant des refresh sous IE+Netscape.

      Je suis à nouveau optimiste quant à l'avenir du web =)

      • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

        Il ne faut pas oublier non plus que l'avenir du web ce n'est pas seulement les ordinateurs mais que c'est aussi de nombreux autres périphériques à venir. Les webmestres qui décide de faire des sites web pas aux normes/recommandations proposées par le W3C s'adressent donc généralement aux personnes qui ont un ordinateur, qui ont un OS windows, qui utilisent IE et qui n'ont pas d'handicapes.

        C'est assez sélectif dans l'absolu meme s'il est vrai, qu'a l'heure actuelle, cela représente la majorité des utilisateurs...

    • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

      Enfin, d'un autre cote, l'aspect graphique de leur site casse pas trois pattes a un canard (et kelke part c bien)

      Mais bon, il faut pas six mois pour commencer a se rendre compte que finalement on a peu etre interet a utiliser accesoirement la norme W3C.

      Pour moi leur reponse est guere differente de la precedente, et je l'ai pense qu'il s'en foutre un peu, car il doit pas y avoir grand chose a modifier (a commencer par leurs trois ligne de javascript)...

      Mais bon ca empeche pas de croiser les doigts...

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  . Évalué à 10.

    Moi ce que je leur reproche, c'est pas le fait qu'il soit pas w3c,
    pas le fait qu'il faille clicker sur imprimer pour accéder à leur compte,

    c'est qu'il refuse de virer leur stupide test javascript qui rime à rien et oblige à tjs utiliser l'url https://logitelnet.socgen.com/accesi/ia10ln.html(...)

    C'est le principal non sens de ce site....

  • # Rappel : (! IE ) != Mozilla

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 10.

    C'est bien de parler de Mozilla mais il n'est pas le seul.

    Il y a aussi Opéra et Konqueror qui sont rejetés par Logitelnet même si celui-ci marche avec konqui si on le fait passer pour IE (Bon à savoir en attendant que le site soit changé (Putain un an !!))

    J'ai déjà envoyé plein de mails aussi et je sais qu'ils m'avaient dis aussi tester le site sous Konqueror ce qui est à noter car c'est rare.

    Donc voilà : interop != Mozilla ;)

    L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  . Évalué à 0.

    Pourvu que Logitelnet accepete bientot les requete Mozilla car comme ca ma copien n'aura plus d'excuse pour utiliser Linux :), c'etait le seul point qui l'embeter.

    cool

    • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à -2.

      Fait la utiliser konqui (avec fake ua=IE ) et ça passe sans problèmes.
      Ou alors si tu veux je peux lui faire un démo chez moi seule ;)

      L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

      • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

        Posté par  . Évalué à 10.

        Fait la utiliser konqui (avec fake ua=IE ) et ça passe sans problèmes.

        D'un autre côté, simuler Internet Explorer fait augmenter artificiellement les statistiques de ce navigateur, ce qui va à l'encontre de l'interopérabilité car s'ils voient 99% de I.E., pourquoi ils s'embêteraient à changer leur site ?

        (ce que je dis n'est pas nouveau mais je le rappelle)

        • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

          Posté par  (site web personnel) . Évalué à 9.

          Tout à fait mais si tu veux pas changer l'ua de konqueror pour 1 site (vu qu'on peut configurer par site), ta copine va être obliger d'utiliser IE sous Windows pour ce site et pour tous les sites vu qu'elle va pas changer de navigateurs windows toutes les trois minutes.
          Résultat tu auras pas changer les stats de Logitelnet par contre tu auras augmenté la part de IE dans les autres :))

          Donc tu fais augmenter encore plus la part d'IE et de Windows avec ta méthode.

          Et je rappelle que la mienne est provisoire tant que Logitelnet n'est pas rectifié. D'ailleurs note pour plus tard : Dès que Logitelnet est cooriger, viré le fake ua

          L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

          • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

            Posté par  . Évalué à -1.

            Je réponds à tous les posts de ce thread en même temps.

            Avant de poster, lisez les posts déjà faits ! Ça répond parfois aux questions qu'on a envie de poser !
            Il n'est pas nécessaire de trifouiller les UA, il suffit de se rendre directement à la bonne URL, donnée 2 threads plus haut.

            • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

              Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

              Avant de lire les posts, UTILISES Logitelnet et tu verras que ça ne suffit pas.

              Logitelnet filtre a l'entrée mais réagit aussi différement selon cet ua et si tu mets pas IE tu ne peut qu'imprimer tes comptes alors qu'en se faisant passer pour IE tu peux TOUT faire : virement, consulte, dépot,...

              Alors NON, le thread précédent ne répond en rien à la question

              L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

              • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

                Posté par  . Évalué à 0.

                Donc NON je n'arrive pas a acceder a mon compte sur logitelnet avec galeon
                NON en mettant DIRECTEMENT l'url dans le navigateur GALEON qu'y m'est presentement ouvert, je ny arrive pas

                heureusement que tu me le dis, pcq les -166e present sur la pseudo page ouverte qui ne peut pas l'être ne doivent pas être a moi

                • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

                  Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

                  J'ai pas compris là :(

                  C'est quoi cette histoire de -166 ?

                  L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

                  • [^] # Commentaire supprimé

                    Posté par  . Évalué à 1.

                    Ce commentaire a été supprimé par l’équipe de modération.

                • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

                  Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

                  Bon je viens de comprendre ton post.

                  Tu me dis que Logitelnet marche avec Gaelon et Mozilla en passant par l'url sur-citée.
                  J'avoue avoir essayé il y a 2 mois et oui en effet je vois ce que j'ai sur mon compte mais je ne peux pas utiliser leur interface sans passer par leur truc d'impression.
                  Avec Konqueror par contre je peux tout faire comme sous IE.

                  La situation a peut-être changé avec Mozilla et Galeon et si tel est le cas j'aurais préféré que tu me l'expliques plus clairement qu'en me donnant le montant de ton compte en banque dont je n'ai rien à faire :)

                  L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  . Évalué à 7.

    Avec konqueror, on ne peut pas accéder au site... sauf si on change l'identifiant du navigateur par IE 5.
    Comme quoi ce n'est pas un probleme technique réel, mais un simplement un tri à l'entrée du site en fonction du navigateur.

    • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 10.

      Non non c'est bel et bien un problème technique.
      Logitelnet utilise en effet du Javascript qui ne respecte pas les normes genre document.all['pikaplo'].value=...
      Ce Javascript n'est pas reconnu par Mozilla car Mozilla se veut respecter les normes et uniquement les normes.
      De l'autre coté on a konqueror dont la philosophie serait plus du genre : on doit respecter les normes et le mettre en avant mais on ne vas pas non plus géner la navigation sur des sites existants malheureusement fait pour IE ou Ns4.x et on va donc aussi supporter certains trucs proprios"

      Voilà pourquoi Konqui accepte Logitelnet

      Maintenant même si Logitelnet passait sur 100% des navigateus avec un code pourri je pense qu'il serait important de le leur faire savoir car leur code ne serait pas péreint : hors norme => on peut ne plus le supporter quand on veut.

      L'association LinuxFr ne saurait être tenue responsable des propos légalement repréhensibles ou faisant allusion à l'évêque de Rome, au chef de l'Église catholique romaine ou au chef temporel de l'État du Vatican et se trouvant dans ce commentaire

      • [^] # Norme javascript

        Posté par  . Évalué à 2.

        J'ai justement de gros problèmes de javascript sur une application que je suis en train de tester.

        Niveau norme, je ne sais pas à quoi tu fais référence, mais je n'ai pas trouvé la moindre norme, rien qui y ressemble. Quelqu'un aurait une URL à ce sujet ?

        La seule norme que j'ai trouvé, c'est celle du modèle de document DOM normalisé par le W3C, cela ne normalise absolument pas le langage.

    • [^] # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

      Posté par  . Évalué à 1.

      alors si on cause Banques causons banques :)

      j'ai testé la banque en ligne AGF (la mienne donc)
      avec mozilla 1.0 : ca marche
      avec galeon 1.2.5 : oki

      avec konqueror 2.2 : rien il ne veut pas deu https ... mais là c'est peut etre moi qui n'est pas bien tout installé .....



      a noté que maintenant on peut télécharger ses comptes au format quicken ... mais que gnucash n'arrivent pas à les lire :/

      Je m'en vais de ce pas écrire au webmaster, a moins que quelq'un connaisse une manip simple pour transformer le fichier et le rendre lisible :)

  • # Fortis aussi...

    Posté par  . Évalué à 0.

    Y'a personne chez Fortis ici ?

    http://www.informationbanking.fortisbank.com/ibb/bhintda1.nsf/other(...)

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  . Évalué à 1.

    comme quoi ça sert de raler ! faut faire du bruit ya que ça qui marche !

  • # Rien de nouveau sous le soleil

    Posté par  . Évalué à 2.

    Ce n'est pas un scoop, juste peut etre une officialisation.

    cf http://linuxfr.org/comments/149237.html(...) (Nov 2002)

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  . Évalué à 1.

    Juste pour préciser que j'ai réussi à faire fonctionner loginet sous mozilla : il suffit normalement de copier l'url complète une fois la page de login chargée sous IE, et de créer un signet mozilla avec.
    J'avais aussi configuré squid avec un fake user agent = MSIE, mais à priori cela fonctionnait aussi sans proxy

  • # [HS] Evitez la Société Générale

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

    Salut,

    Evitez la SG.
    Ils m'ont preleve des "frais administratif" fin 2002 alors qu'ils ne l'avaient jamais fait les annees precedentes. Et ca, sans prevenir, sur un compte qui a toujours ete positif.
    Et malgre mes demandes, pas d'explication "bin... heu... c'est des frais... tenue de compte... bla bla bla"... rien de clair.

    Le compte est en cours de fermeture.

    Yann.
    [-1]

    • [^] # Re: [HS] Evitez la Société Générale

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

      Faut savoir que c'est un fait courant dans toutes les autres pays. Il n'y a guere qu'en France ou avoir un compte, c'est gratos, on peut (on pouvait) retirer dans n'importe quel guichet sans payer de surtaxe et encore deux trois autres avantages.

      Mais la, il faut bien s'harmoniser... Vive l'europe !

      • [^] # Re: [HS] Evitez la Société Générale

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        Ici en Angleterre (fait-elle parti de l'Europe ? C'est une autre question !),
        les comptes sont gratuits, les cartes à débit immédiat aussi et la plupart des cartes de crédit sont sans frais fixes. L'accès au services Internet est gratuit
        aussi dans la plupart des banques...

        Cela étant, pour les personnes qui utilisent normalement leur carte bancaire, Banque Directe (pub gratuite) permet d'avoir un compte bancaire facile à gérer et gratuit...

      • [^] # Re: [HS] Evitez la Société Générale

        Posté par  . Évalué à 3.

        "Faut savoir que c'est un fait courant dans toutes les autres pays" ... d'avoir un compte chèque rémunéré. En France, étrange, c'est pas harmonisé hein...

        • [^] # Re: [HS] Evitez la Société Générale

          Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

          d'avoir les cheques payant (c'est encore gratuit à peu pres partout ici)

          Franchement on n'est pas plus mal loti que les autres en moyenne.

          • [^] # Re: [HS] Evitez la Société Générale

            Posté par  . Évalué à 1.

            Les seuls chèques que je fais dans l'année c'est pour les impots..

            Enfin bon, Des "frais de gestion de compte", retirés n'importe quand, avec n'importe quel montant, sans aucun motif, je me demande si c'est sur un papier que le monsieur au dessus à signé:

            "Par la presente vous autorisez La Société Générale à prelever sur votre compte des frais de gestion à tout moment, de n'importe quel montant, sans aucun préavis ni justification".

            C'est un peu gros, non ?

    • [^] # Re: [HS] Evitez la Société Générale

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

      Rien d'extraordinaire.

      Toutes les banques te feront payer au bout d'un moment sur un compte qui n'a pas de mouvement.
      Pire, si tu l'oublie trop longtemps certaines fermeront carrément le compte (à toi d'aller raler apres pour le fire rouvrir et te refaire créditer).


      Le compte est en cours de fermeture.

      Et c'est une des banques qui ne te feront pas payer la fermeture d'un compte.



      de coté (prendre des sous pour des raisons scabreuses) là tu sais toutes les banques sont pareilles

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    j'envisage de passer a la banque directe. Quid de l'accès sous Linux ? Je supopse que c'est pas à eux qu'il faut le demander :-(

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  . Évalué à 1.

    j'ai pas fait expres mais j'en ai remis une couche ce matin ... question et reponse sur ce lien : http://gilles.glagla.net/index.php?m=200302#59(...)

  • # Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

    Posté par  . Évalué à 1.

    http://olivier.glagla.net/spip/article.php3?id_article=88(...)

    y en a marre !!!!!

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