Journal Demander son code RIO == titiller le service commercial de son opérateur

En cours de changement d'opérateur fixe, je viens de faire une petite découverte utile. En France, lorsqu'on veut changer d'opérateur en conservant un numéro de téléphone, il faut obtenir son numéro RIO¹ auprès de l'opérateur qu'on quitte et le fournir au nouvel opérateur.

Et là où ça devient amusant, c'est que lorsque vous demandez votre numéro RIO auprès de votre ancien opérateur, ça peut venir afficher une alerte sur l'écran d'un de commerciaux. Et vous pouvez recevoir, en tout cas cela a été mon cas, un coup de fil d'un commercial qui vient vous demander si tout va bien, si vous êtes content, ce qui pourrait être amélioré, si une réduction tarifaire vous ferait plaisir, ou peut-être une augmentation du service au même tarif…

Bref, si vous avez depuis dix ans un vieil abonnement mobile incluant 10 Gio de données pour 10 €/mois, essayez de demander votre RIO, vous pourriez bien y gagner un passage à 80 Gio/mois pour le même tarif. :-)

Notes:
1. RIO, ça veut dire relevé d'identité opérateur, autant dire que ça ne veut rien dire. C'est juste un code qui permet au nouvel opérateur de résilier pour vous votre ancien abonnement et de se faire router le même numéro de téléphone que précédemment.