Bonsoir,
attention ceci est un journal qui dénonce. Pour faire suite au sondage https://linuxfr.org/sondages/comment-aimez-vous-les-serveurs-vocaux , voilà ma petite expérience.
J'avais rarement eu affaire aux serveurs vocaux - à reconnaissance vocale j'entends - et je viens d'expérimenter toute la WhatTheFuck-itude de ce type de système grâce à la FNAC.
Quand on appelle leur service client (téléphonique, celui via le formulaire de contact semble être un alias vers /dev/null), on tombe sur ce genre de serveur ou il faut formuler une question (…)