Bonjour,
Actuellement mon entreprise utilise deux logiciels qui ensemble forment un CRM.
D'une part on a un système de ticketing (OTRS) et d'autre part, on a un système de suivit
des cliens/prospects. Le second logiciel a été développé en interne (PHP), le code est mort, sale
et son auteur est parti.
Idéalement, les deux outils devraient être lié ce qui permettrait aux commerciaux d'avoir un bon suivi des clients (ne pas proposer d'upgrade à un client qui a actuellement des (…)
Forum général.cherche-logiciel CRM PHP pas trop complexe
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sept.
2009