Bonjour,
Je cherche des articles sur l'écriture d'emails, donnant des indications aux novices pour qu'ils écrivent des mails lisibles (pas de HTML, répondre à l'endroit, ne pas hijacker les threads, mettre un sujet explicite, pas de majuscules, quoter intelligemment). Qqchose de sympa à lire serait un plus :-)
Des idées ?
Merci
Journal Email et bonnes manières
20
oct.
2004