InfoLibre a écrit 89 commentaires

  • [^] # Re: Pragmatisme

    Posté par  . En réponse au journal Refus de restituer une carte bancaire. Évalué à 2.

    C'est en effet ce que tout le monde finit par se dire tous les jours face aux mastodontes.

  • [^] # Re: technologie ?

    Posté par  . En réponse au journal Refus de restituer une carte bancaire. Évalué à 0.

    Ce n'est pas si évident et facile que cela : https://www.justice.fr/fiche/perte-carte-bancaire

  • [^] # Re: Pas forcément illégal

    Posté par  . En réponse au journal Refus de restituer une carte bancaire. Évalué à -6. Dernière modification le 29 juillet 2020 à 14:46.

    "Les consommateurs Français fréquentent 2 à 3 magasins en moyenne pour réaliser leurs achats : 60% d’entre eux se rendent principalement en supermarchés, contre 58% pour les hypermarchés. 18% se rendent dans des magasins bio."
    Chiffres de janvier 2020.
    https://jebosseengrandedistribution.fr/2020/05/21/chiffres-grande-distribution-france/

  • [^] # Re: Banque

    Posté par  . En réponse au journal Refus de restituer une carte bancaire. Évalué à 1. Dernière modification le 29 juillet 2020 à 14:41.

    La seule chose qu'ING peut faire, c'est ne facturer que le coût de la nouvelle carte et non les coûts de mise en opposition. Mais pour cela, il faut que CORA m'envoie une attestation de non restitution. je ne me fait aucune illusion, je ne l'aurai jamais.
    Si ça avait été une autre banque que Révillon-CORA, il n'y aurait pas eu de frais car il y a des accords entre certaines banques mais là, il n'y a aucun accord. Révillon se contente de gérer les cartes de crédit des clients CORA, ils ne gèrent pas les autres cartes, c'est ce qu'ils m'ont clairement expliqué au téléphone.

  • [^] # Re: Banque

    Posté par  . En réponse au journal Refus de restituer une carte bancaire. Évalué à 1. Dernière modification le 29 juillet 2020 à 14:15.

    La banque refacturera une nouvelle carte + frais d'opposition. Elle ne peut rien faire de plus. Surtout que j'ai l'impression que CORA a perdu ma carte ou ne s'embête même pas à la renvoyer, je n'ai plus aucune nouvelle.

  • [^] # Re: Pas forcément illégal

    Posté par  . En réponse au journal Refus de restituer une carte bancaire. Évalué à -10. Dernière modification le 29 juillet 2020 à 12:51.

    Bien sûr, une entreprise peut tout à fait choisir d'ignorer superbement les demandes de ses clients, surtout quand elle est en situation de monopole, comme les hyper-supermarchés. Ils ne se privent pas de faire de même avec leurs fournisseurs. Mais ces entreprises ne durent guère en cas de crise et c'est ce qui se passe en ce moment.

  • [^] # Re: technologie ?

    Posté par  . En réponse au journal Refus de restituer une carte bancaire. Évalué à -2. Dernière modification le 29 juillet 2020 à 12:31.

    On peut te conserver ta carte bancaire, pas tes billets de banque.

  • # Plaintes

    Posté par  . En réponse au journal J’ai testé pour vous : se faire usurper son identité. Évalué à 10. Dernière modification le 25 juillet 2020 à 16:20.

    Si la police accepte d'enregistrer une plainte, elle fait automatiquement baisser les indicateurs envoyés chaque mois aux directions puis relayés au ministère après correction. Et ça, c'est très très mauvais pour l'avancement car ça veut dire qu'on demande plus de personnel et de matériel.
    Donc la pratique communément admise et fortement encouragée si on veut une faire une longue et belle carrière est de décourager le plus de monde possible de déposer plainte ou de dire qu'on enregistre la plainte mais en réalité faire une simple main courante (non enregistrée dans l'informatique) ou pour la gendarmerie un procès-verbal.
    Pour contourner ce premier filtrage, je conseille de faire une pré-plainte en ligne sur https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr. C'est aussi conçu pour décourager les plaignants (compter au moins une à 2 heures) mais ça oblige la police ou la gendarmerie à enregistrer une vrai plainte, ils ne peuvent plus contourner l'informatique.
    Ensuite, très très peu de plaintes seront acceptés, le rejet pour "manque d'éléments de preuve" ou autre excuse bidonnée est aussi la règle implicite car le ministère de la justice a encore moins de moyens que celui de l'intérieur.
    Voir alors https://www.quechoisir.org/lettre-type-justice-comment-porter-plainte-n959/
    J'ai déjà vu une personne âgée victime de vol et d'agression sortir en pleurant d'une gendarmerie après s'être fait vertement envoyée promener par les gendarmes. J'ai une amie qui a été violée dans un cabinet d'avocats étant étudiante, sa plainte n'a jamais été prise en compte. On a encore un long chemin à faire avant d'avoir de vrais gardiens de la paix. La loi du silence et la mutation pour ne pas faire de vague sont toujours de règle, comme dans l'armée et l'église. Ces pratiques historiques encouragent de fait le harcèlement, les violences, le je-m’en-foutisme et finissent par faire perdre le sens du bien commun.

  • # Réponses un peu laconiques

    Posté par  . En réponse à la dépêche Interview de Bekomo Akoa Edward ingénieur en informatique membre de Camerubuntu. Évalué à -10.

    On dirait un robot de tchat qui répond.

  • [^] # Re: Que des cookies ??

    Posté par  . En réponse au journal Quand la banque populaire force ses clients à manger des cookies. Évalué à 1. Dernière modification le 19 juillet 2020 à 15:27.

    Oui, j'ai eu le même message. Et c'est ce qui me conforte de finir de basculer chez ING (ils envoient simplement un SMS avec un code à taper pour la double authentification), en plus du ras-le-bol des RDV malsains chez les conseillers de La Poste.

  • [^] # Re: ING

    Posté par  . En réponse au journal Quand la banque populaire force ses clients à manger des cookies. Évalué à 1. Dernière modification le 18 juillet 2020 à 11:26.

    Le montant du découvert temporaire est fonction des montants que tu as/verses sur tes comptes (on ne prête qu'aux riches). Le taux est plus bas qu'à la Banque Postale mais le montant est nul ou faible à l'ouverture. Il faut le faire rectifier ensuite suivant tes versements. Je n'ai pas testé, je ne sais pas si ça marche bien (dans le forum, il y a des personnes qui se plaignent de blocages des comptes etc.).

  • [^] # Re: RGPD

    Posté par  . En réponse au journal Quand la banque populaire force ses clients à manger des cookies. Évalué à 2.

    Mais avant de déposer la plainte, il faut d'abord écrire à la banque. Sinon, la CNIL va perdre du temps pour rien si la banque corrige entre-temps et elle ne sera pas contente.

  • # RGPD

    Posté par  . En réponse au journal Quand la banque populaire force ses clients à manger des cookies. Évalué à 5. Dernière modification le 18 juillet 2020 à 11:01.

    Au fait, ils n'ont pas le droit d'imposer les cookies avec la nouvelle réglementation. Ils devraient permettre de les désactiver. Si ce n'est pas le cas, il faut déposer une plainte en ligne sur le site web de la CNIL. Le temps de réponse est long mais ils suivent toujours la plainte.

  • # ING

    Posté par  . En réponse au journal Quand la banque populaire force ses clients à manger des cookies. Évalué à 1. Dernière modification le 18 juillet 2020 à 10:57.

    Je suis client à la Banque Postale depuis plus de 30 ans. Mais les frais ont explosés (près de 800 € en 10 ans), le service est de moins en moins bon, les conseillers ne sont là que pour vendre des produits et pas pour aider, il y a pleins de choses qu'on ne peut pas faire via le web. Bref, j'ai décidé d'aller voir ailleurs. Depuis 2 mois, je teste ING. C'est la banque en ligne la moins chère que j'ai trouvée et avec le moins de contraintes à l'ouverture : avoir seulement au moins 1200 € / mois virés sur le compte ou sinon, une somme permanente de je ne sais plus combien sur le compte + livrets.
    L'ouverture a été un peu chaotique et longue, j'ai dû appeler plusieurs fois. Il n'y a pas de salariés, ce sont des indépendants qui répondent à chaque fois (Ubérisation), ils sont plus ou moins compétents. D'où le nombre incalculable de coups de gueule sur leur forum. Donc quand ils n'arrivent pas à débloquer une situation ou si ça traîne, il ne faut pas stresser et ne pas hésiter à appeler autant de fois que nécessaire, on finit par avoir quelqu'un qui résout le problème.
    Dans l'ensemble, j'en suis très content, j'ai eu une prime de parrainage (en retard) avec un ami (et lui aussi). On peut quasiment tout faire en ligne, par exemple bloquer temporairement une carte, demander un chéquier, faire gratuitement un virement SEPA, gérer ses autorisations de prélèvements. On peut manuellement exporter ses comptes au format CSV (je ne sais pas si c'est automatisable). Bref, c'est comme une banque traditionnelle mais moins chère et avec beaucoup plus de services en ligne. Plus besoin de prendre RDV avec un conseiller pour un simple virement SEPA comme à la Banque Postale.

    Si vous ouvrez un compte, attention à bien comprendre le système d'authentification la première fois, on n'a droit qu'à 3 essais et c'est assez original (on ne tape pas les mêmes numéros manquants à chaque fois, je n'ai pas trop compris l'utilité d'un point de vue sécurité).

    Et si vous voulez être parrainé(e), je suis partant. Sinon, faites-vous parrainer par une personne que vous connaissez, les offres de parrainage sur le web me paraissent trop belles pour être honnêtes.

  • # Warpinator

    Posté par  . En réponse au journal Partage familial de fichiers (lecture seule, sans mot de passe). Évalué à 3. Dernière modification le 17 juillet 2020 à 12:14.

    Linux Mint 20 propose un nouvel outil, Warpinator. Je ne sais pas si ça s'installe sur d'autres distributions.
    https://infoidevice.fr/linux-mint-devoile-un-nouvel-outil-de-transfert-de-fichiers-pour-ordinateurs-sous-linux/
    https://github.com/linuxmint/warpinator

  • [^] # Re: Une catastrophe pour l'interopérabilité

    Posté par  . En réponse à la dépêche Dixième anniversaire d’ONLYOFFICE et nos actualités : nouveaux connecteurs, version 5.5.3. Évalué à -2. Dernière modification le 16 juillet 2020 à 14:50.

    Je lui dis que je vais lui renvoyer un document tout crade car je ne souhaite pas acheter de licence MS Office et que s'il veut un beau document, il peut m'envoyer son document au format .ODT après avoir installé LibreOffice. Il a le choix, s'il n'est pas content, il n'a qu'à tourner son…

  • [^] # Re: Une catastrophe pour l'interopérabilité

    Posté par  . En réponse à la dépêche Dixième anniversaire d’ONLYOFFICE et nos actualités : nouveaux connecteurs, version 5.5.3. Évalué à 0.

    IL ne faut pas vouloir à tout prix ouvrir des documents MS Office avec Libre Office et vice-versa. Dans les 2 cas, ça se passera mal. Il faut installer les deux (ou au pire juste LibreOffice s'il n'y a pas de budget comme dans l'Éducation Nationale). Mais surtout pas MS Office et OnlyOffice, ça ne sert à rien, tu sera toujours aussi embêté avec les .odt.

  • [^] # Re: Une catastrophe pour l'interopérabilité

    Posté par  . En réponse à la dépêche Dixième anniversaire d’ONLYOFFICE et nos actualités : nouveaux connecteurs, version 5.5.3. Évalué à 3. Dernière modification le 14 juillet 2020 à 16:16.

    Lorsque tu envoies un fichier Zip à quelqu'un qui ne peut pas l'ouvrir, tu lui dit d'installer 7-Zip, PeaZip ou n'importe quel autre logiciel capable de prendre en charge ce format et il le fait ou le fait faire. Et quand tu envoies un fichier .odt, tu lui demandes de la même façon d'installer LibreOffice et il peut aussi le faire, il n'en meurt pas. Pas besoin d'obliger les gens à convertir tout en formats Microsoft avec Excel ou OnlyOffice, le monde ne tourne plus autour de Microsoft maintenant.

  • # Une catastrophe pour l'interopérabilité

    Posté par  . En réponse à la dépêche Dixième anniversaire d’ONLYOFFICE et nos actualités : nouveaux connecteurs, version 5.5.3. Évalué à 1. Dernière modification le 13 juillet 2020 à 12:23.

    OnlyOffice utilise nativement les formats de fichiers de Microsoft. Il est en train d'imposer ces formats partout notamment dans les administrations et balaie de ce fait tout travail antérieur de passage à LibreOffice. Il vaut mieux investir dans le développement de https://www.libreoffice.org/download/libreoffice-online/

  • [^] # Re: Si quelqu'un a une explication...

    Posté par  . En réponse au journal 2020 année de Linux sur le desktop .... Évalué à 1. Dernière modification le 23 juin 2020 à 08:09.

    Un conseil : branchez un clavier et une souris pour PC quand vous installez Linux à la place de macOS. C'est plus pratique.

  • [^] # Re: Logiciels libres et macOS

    Posté par  . En réponse au journal 2020 année de Linux sur le desktop .... Évalué à 2.

    CUPS ?

  • [^] # Re: Bizarre

    Posté par  . En réponse au journal cybercafé sur Linux. Évalué à -1. Dernière modification le 23 juin 2020 à 08:06.

    Je ne serais pas étonné qu'il y ait un Trojan ou autre cochonnerie de ce genre dedans. Ça m'a l'air d'être un beau piège à gogo.

  • # Bizarre

    Posté par  . En réponse au journal cybercafé sur Linux. Évalué à 2.

    Aucun code source disponible. Je recommande la plus grande prudence, ça m'a l'air piégeux ce truc.

  • # Voleur de temps et d'espace

    Posté par  . En réponse au journal Télétravail, premier pas vers une délocalisation générale ?. Évalué à 10.

    Pour économiser, les entreprises ont commencé à faire travailler les clients à la place de leurs employés (voir l'excellent reportage https://www.youtube.com/watch?v=tpdphvYpXmQ), maintenant, elles vont utiliser les logements de leurs salariés à la place de leurs bureaux.

  • [^] # Re: Bravo

    Posté par  . En réponse à la dépêche Emmabuntüs Debian Édition 3 s’améliore grâce à vous !. Évalué à 3.

    Pour les anciens PC 32 bits, il y a par exemple SparkyLinux MinimalGUI, proposé avec un gestionnaire de fenêtre plus légers que LXDE et LXQt. Encore plus léger, antiX qui propose plusieurs gestionnaires de fenêtres. Ces 2 distributions sont basées sur Debian.