Je viens enfin de recevoir un chèque qui clôture mon expérience à essayer de me faire rembourser un système d’exploitation que j’ai été forcé d’acheter en même temps que mon ordinateur.
Je ne referai jamais cette procédure, du moins pas de la même manière.
Voici ce qui s’est passé, de mon point de vue.
Peut-être que mon expérience pourra servir à d’autres…
Tout commence le 13 décembre 2009, dans un Auchan où je remarque un ordinateur portable Samsung qui correspond (…)
Howdy nal,
Je t’écris parce qu’après avoir trouvé le PC portable qui me convient, je me suis fait rembourser la licence de Windows 10 fournie avec lui. À l’époque je n’avais trouvé sur l’interweb que des retours d’expériences concernant des versions plus anciennes de Windows ; or, certaines choses ont changé, notamment la façon de préinstaller le système et sa clé de licence, et les procédures de l’époque ne s’appliquent donc plus telles quelles. Voici comment ça s’est passé.
Le 28 (…)
Deux affaires viennent de se terminer devant deux juges de proximité : dans les deux cas, les juges de proximité ont suivi scrupuleusement les arrêts de la Cour de cassation du 15 novembre 2010 et ont condamné la vente liée (ou subordonnée).
On s’en souvient, l’interprétation de l’arrêt de la CJCE du 23 avril 2009 avait semé le trouble dans les affaires de vente liée et avait laissé croire à certains qu’elle était tolérée, sinon autorisée, ce qui compliquait sérieusement l’argumentaire devant le juge de proximité. Le risque de perdre le procès n’était pas négligeable.
Maintenant, les directives sont claires, les juges d’Aix‐en‐Provence et de Lagny‐sur‐Marne ont pu condamner ACER et MSI en se référant à l’article L.122-1 du code de la consommation interprété au regard de la directive européenne 2005/29/CE.
Le groupe Non aux racketiciels aurait‐il gagné ? Pas encore, mais c’est en bonne voie. Le but, rappelons‐le, est d’obtenir que l’on puisse acheter ou non le système d’exploitation avec l’ordinateur. Pour cela, il faut que leurs prix soient dissociés, tout comme il l’est pour la suite MS Office pré‐installée sur certains matériels. Si Microsoft sait vendre un kit d’activation pour MS Office (vu chez Surcouf à Mérignac), il devrait être capable de le faire pour son système d’exploitation qui doit, de toute façon, être activé sous un délai de quelques semaines.
Une bonne nouvelle,
Le juge de proximité de Saint Denis a déclaré la vente liée de Windows avec un PC comme étant déloyale.
Le défenseur se trouve être cette fois-ci Samsung. Ce dernier demandait à l'utilisateur de renvoyer sa machine pour effacer lui même Windows et se proposait de rembourser 60€ à l'utilisateur.
Ce dernier à jugé que la procédure était abusive et a en conséquence saisie le tribunal de proximité.
Le jugement rendu le 12 Janvier 2012 déclarait cette (…)
Mon jour, Nal !
Comme tu le sais déjà, je me suis fait voler mon ordinateur portable, il y a peu.
J'en ai donc acheté un nouveau. Et il est bien évidemment hors de question d'utiliser Fenêtre.
Du coup, je suis allé voir sur la liste des bons vendeurs d'ordinateurs. Pour ce que je souhaitais (~13.3", du SSD, pas plus de 2Kgs, etc.) l'offre est très rare.
J'ai donc renoncé à acheter chez un bon vendeur et décidé de faire (…)
Bonjour à tous les (futurs) demandeurs de remboursement de licence Windows (ou autre) pour vente liée.
Vous saviez déjà que cette procédure est longue et bien souvent mène à récupérer une somme misérable pour un système (ou autre) vendu beaucoup plus. Dès maintenant vous allez devoir débourser encore plus pour pouvoir tenter de récupérer votre du !
Voici venir la contribution à l'aide juridique. Donc pour une somme de 35€ supplémentaires aux frais déjà à engager (plusieurs LRAR, photocopies (…)
Pierre Lecourt explique sur blogee.net que l'équipe commerciale d'Asus France a le projet de sortir un eeepc sous Linux à la rentrée. Ils partiraient du EeePC 1001PX et profiteraient du remplacement de Windows 7 Sarter par Ubuntu pour améliorer l'équipement (2 Go de Ram, plus gros disque,...?) pour le même prix. Le site propose un sondage pour savoir si c'est une idée intéressante :
Ce journal fait suite à la lecture de quelques journaux et d'un sujet sur Reddit :
Au lieu de garder dans mon coin mon étude de marché, je partage ici la liste de tablettes (avec clavier) et d'ordinateurs portables (avec écran tactile). Les prix sont issus des boutiques en ligne de (…)