Journal Acer diminue le montant du remboursement de Windows

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19
sept.
2009
Acer vient de mettre à jour sur son site internet le document détaillant la procédure de remboursement de Windows :
http://www.acer.fr/acer/wr-resource/2048321689/upload/E0Enti(...)
La procédure n'a pas changé, puisqu'elle consiste toujours en un renvoi de l'ordinateur à Acer, mais le montant des remboursements a diminué. Ainsi, on est passé de 60 à 40€ sur un Windows Home Premium, la version la plus courante.
Est-ce pour refléter une baisse réelle des prix que pratique Microsoft ou simplement plus d'argent dans les poches d'Acer (…)

Journal Remboursement Windows, des constructeurs fair-play ?

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déc.
2008
Bonjour cher journal,

En vadrouillant sur le site de la Fnac, j'ai vu une page fort intéressante [1], qui explique qu'il est possible de se faire rembourser le système d'exploitation vendu avec son ordinateur, bien que cela ne soit conseillé qu'aux utilisateurs avancés.

S'en suit une petite liste de constructeurs, qui détaille pour chacun la procédure.

Bon cette dernière phrase est un peu optimiste, seulement deux d'entre eux proposent un formulaire PDF dédié au remboursement de l'OS, les autres n'ont (…)

Journal Le racket Microsoft n'a pas besoin de la vente liée.

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27
mai
2011

Alors qu'on lutte contre la vente liée, allant jusqu'à parler de taxe Microsoft, l'entreprise de Redmond a montré qu'elle savait taxer sans vente liée.

Microsoft aurait gagné plus d'argent avec Android qu'avec Windows Phone 7 : http://www.informaticien.be/news_item-11908-Microsoft_aurait_gagne_beaucoup_plus_d_argent_avec_Android_qu_avec_WP7.html

Journal Remboursement d'OS pour les netbooks

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25
août
2009
J'explique un peu ma life (oui, c'est un journal. De toutes manières, j'y mets quoi que je veux) :

Voilà plusieurs années que mon ordi portable a une batterie qui ne dure pas plus de 5 mn. Pour geeker dans les transports, je me suis donc rabattu sur DSLinux, le Linux pour Nintendo DS. Mais avec les "fabuleuses" ressources de cette machine, je me suis vite trouvé limité. Je me suis donc mis à la recherche d'un appareil ayant (…)

Sondage Avez-vous déjà acheté un ordinateur livré avec un OS propriétaire ?

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17
sept.
2012

et si oui qu'avez vous fait de l'OS pré-installé ?

  • Non :
    298
    (12.1 %)
  • Oui. J'ai conservé l'OS sans en installer un autre :
    309
    (12.5 %)
  • Oui. J'ai fait un double boot avec un OS libre :
    919
    (37.3 %)
  • Oui. J'ai utilisé la licence fournie pour une machine virtuelle :
    131
    (5.3 %)
  • Oui. J'ai refusé l'OS propriétaire pour en installer un libre. J'ai réussi à me faire rembourser la licence :
    75
    (3.0 %)
  • Oui. J'ai refusé l'OS propriétaire pour en installer un libre. Je n'ai pas réussi à me faire rembourser la licence :
    96
    (3.9 %)
  • Oui. J'ai refusé l'OS propriétaire pour en installer un libre. Je n'ai pas essayé de me faire rembourser la licence :
    578
    (23.4 %)
  • Peut-être :
    59
    (2.4 %)

Total : 2465 votes

Forum général.général Comment décoller un autocollant de licence Windows

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8
jan.
2013

Chères moules,

Pour obtenir le remboursement d'une licence Windows, Asus me demande de décoller l'étiquette de certificat d'authenticité et de numéro de licence pour la coller sur leur formulaire. Ils précisent que cette étiquette doit être intacte, lisible, et sans ruban adhésif dessus.

Le problème, comme d'habitude, c'est que ces étiquettes sont faites pour être difficiles à enlever. Je passe sur l'aberration que constitue une procédure qui demande d'effectuer une action qui a volontairement été rendue aussi difficile que possible : (…)

Sondage j'achète un ordinateur pour 2012, comment vais-je me faire rembourser le prix des logiciels non désirés?

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4
mar.
2012
  • le prix sera déduit directement au passage en caisse (sur simple demande de ma part, en partant sans les codes d'activation) :
    80
    (5.6 %)
  • je me réfère au guide de remboursement décrit dans http://non.aux.racketiciels.info/guide/ :
    221
    (15.4 %)
  • je me tourne vers l'action de protestation et campe devant le vendeur, le directeur du magasin, le tribunal, la DGCCRF, ... :
    55
    (3.8 %)
  • j'achète mon ordinateur en pièces détachées, pas de vente liée dessus :
    982
    (68.4 %)
  • je n'achète que des machines virtuelles dans le grand nuage :
    44
    (3.1 %)
  • pas besoin de faire tout ceci, la vente liée ou forcée n’existe pas dans mon pays (merci de préciser) :
    54
    (3.8 %)

Total : 1436 votes

Forum général.général Remboursement OS portable sony : (modèle d'exposition) comment refuser le CLUF

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18
jan.
2009
Bonjour,

Je viens d'acheter un portable Sony VGN CR42S/W chez Darty. Ce portable n'est pas disponible sur le site de sony. J'ai demandé au vendeur si c'était possible d'avoir ce portable sans OS et il m'a répondu que non (à ma grande surprise :-) mais a accepter de le mentionner sur la facture. Je souhaite installer linux et J'aimerais donc me lancer dans la démarche pour essayer de me faire rembourser la licence Windows (+ logiciels si possible)
Mon problème (…)

Journal Retour d'expérience: demande de remboursement de licence

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18
août
2009
Bonjour la foule,

Pour la postérité, voici le bilan de ma demande de remboursement de la licence Windows XP préinstallé sur un eeepc acheté en Avril.

Cette demande n'a pas aboutie car ce pc fut acheter en tant que professionnel, il y avait un risque non négligeable de se retrouver devant le tribunal de commerce plutôt que le juge de proximité, où les chances de succès sont particulièrement réduite.

Je tiens à remercier, pour leur soutien et la compétence de (…)

Forum Linux.général remboursement de licence

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14
juin
2012

bonjour à tous

sur cette page:
http://www.reload-paradise.net/index.php?/topic/1396-valide-wiki-remboursement-licence-windaube/

il est indiqué que certains constructeurs demandent l'envoi de l'ordinateur
au service technique pour éffacer leurs "tatouages" sinon on ne peut techniquement installer un OS alternatif

il faut donc réclamer au législateur la déclaration d'illégalité du tatouage des ordinateurs
et la procédure unique de remboursement de l'OS pré-installé sans intervention du service technique

voir là:
http://bons-constructeurs-ordinateurs.info/

la question:
avez vous personnellement constaté l'impossibilité d'installer linux sur un ordinateur ?

Journal Remboursement de Windows, tome 3

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6
juin
2004
Hello tout le monde,

Juste une petite mise à jour concernant ma tentative de remboursement des logiciels préinstallés sur mon portable Targa. (un journal par mois, ça me paraît un bon rythme).

Comme vous pouvez vous en douter, je n'ai pas encore eu gain de cause. Mais on ne mollit pas, car il y a des éléments encourageants. D'une part, une partie des techniciens de la hot-line me soutient, ils ont été convaincus par mes argument. D'autre part, les motifs (…)

Vente liée de logiciels : l'UFC a besoin de vos témoignages

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20
avr.
2006
Commercial
L'UFC (Union Fédérale des Consommateurs) lance un appel à témoins concernant l'achat d'ordinateurs sans logiciel. Après près de deux ans de reports, l'UFC semble prendre en charge le dossier de la vente liée de logiciel et lance un appel à témoins.

C'est une étape importante dans le cadre de la vente liée des logiciels informatiques, pour ne pas dire une des seules possibilités de s'exprimer sur le sujet et de montrer l'importance des abus : soumettez leur donc votre expérience. Tout le monde est concerné, que l'on soit pro ou anti [Linux|Apple|Microsoft], car les ordinateurs sont souvent vendus avec des logiciels plus ou moins utiles.

Prenez votre plume, et soumettez leur votre expérience à :
Sandra Woehling, UFC Que Choisir - 233, boulevard Voltaire - 75 011 Paris.

Forum général.général Rechercher HOWTO remboursement suite à vente liée

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sept.
2008
Salut à tous,

Je projette d'acheter un PC portable très prochainement en profitant des offres alléchantes de la rentrée. Le soucis, c'est qu'en général il y a déjà des logiciels dessus.

Alors moi, c'est sûr la première chose que je vais faire une fois mon nouveau jouet acheté, se sera de tout effacer, et cela me fait mal au coeur car biensur je suis radin. D'après ce que j'ai compris sur différent journal du site : vendre un logiciel avec (…)

Forum général.général Remboursement windows ou logiciels associés

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23
juin
2008
Bonjour,
j'ai reçu un ordinateur Dell et celui-ci est livré avec Windows VISTA et Works. Bon des raisons aussi simple que pouvoir faire tourner quelques applications purement windows j'ai accepté la CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Final) pour VISTA mais j'ai supprimé Works dès le départ.
Du coup je voudrais me le faire rembourser, j'ai donc appelé Dell qui m'a aussitôt dit de contacter le service juridique sans essayer de voir la marche de manoeuvre pour le remboursement.

Je voudrais (…)