Journal Retour d'expérience sur la personnalisation du logiciel libre de gestion d'incident « Request Tracker »

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12
fév.
2006
Après plusieurs mois de travail sur la personnalisation de cet outils pour un client, j’ai le plaisir de vous presenter un article qui décrit mon travail. Mais tout d’abord une rapide présentation du logiciel.

Request Tracker

RT ( http://www.bestpractical.com/rt/) est un logiciel libre de gestion d’incident, en anglais ticketing, il permet la prise en charge des demandes client. Lorsqu’un problème survient chez un de nos clients (plantage serveur, coupure de service, etc…) celui-ci envoie un mail ou bien téléphonne (…)

Journal FT, les portables et moi

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11
fév.
2006
J'EN AI MARRE.

Aujourd'hui j'avais rendez-vous avec quelqu'un pour acheter un jeu à Paris. Je bouge donc mon cul de geek, arrivé à Nation, lieu du rendez-vous, je cherche une cabine téléphonique pour appeller le monsieur. Coup de bol, elle est juste à la sortie de la gare.
Premier appel : "allo ? allo ? j'entend rien !" *tuuu tuuu tuuu* et 4 unités qui viennent de sauter de ma carte téléphonique, merci FT ... La cabine qui se met (…)

Journal Frappr

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11
fév.
2006
Salut,
Je viens de découvrir Frappr cette semaine et je trouve le concept amusant. J'ai créé un groupe LinuxFr
http://www.frappr.com/linuxfr
et je me disais que ce serait sympa de voir les linuxfriens sur un autre plan qu'à travers des journaux.
Si ca vous dit...

Journal www.sante.gouv.fr : ça marche ou pas ce truc ?

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11
fév.
2006
bonjour,

le ministère de la santé a publié un indice des risques d'infections nosocomiales, mais ça ne fonctionne pas sur mon firefox (sous
ubuntu).

comme je n'y connais rien en pages web, je viens solliciter l'avis
de gens plus qualifiés.

http://www.sante.gouv.fr/icalin/carto/c1/index.html

alors, www.chezmoiçamarche.org ou pas ?

Journal DLFP et l'accessibilité !

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fév.
2006
On aime bien ici, parler d'accessibilité, des qu'on en a besoin on ressort les aveugles etc...
mais par contre ici sur linux fr, on dirait que personne ne connais la balise LABEL.
c'est a croire que cete balise ne fais pas parti des specifications HTML ?

partout ou il y a des checkbox sur ce site, il n'y a pas de label.
peux d'entre-vous qui ne voient pas le rapport avec l'accessibilité : c'est quand même plus facile et accessible (…)

Journal gtalk intégré à gmail

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11
fév.
2006
C'est ici : http://mail.google.com/mail/help/chat.html gtalk est intégré à gmail pour pouvoir lire ses courriels et en même temps parler via une interface web à tous ses contacts. A première vue cela ne marche que sur l'interface en anglais, il suffit de changer sa langue dans les préférences pour tester la nouveauté.
Un peu comme « MSN web messanger » on peut discuter sans rien installer. Par contre je doute que ça marche sur konqueror :

« These features currently work (…)

Journal Alice n'est pas blonde pour rien.

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fév.
2006
Sous-titre : mes soucis perso transfrontaliers avec ce provider.

J'ai toujours une adresse mail depuis près de 10 ans sur www.chez.com, un site qui appartient maintenant au provider Internet Alice. (Vous savez la pub avec la blonde qui rend tout transparent...)

Je garde cette adresse uniquement parce que je suis inscrit dans tous les coins avec, qui est ma première depuis que j'ai accès au net, depuis pas mal d'années.

Il faut savoir que cette adresse mail ne stocke rien, (…)

Journal Bibliothèque des Ressources Numériques

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11
fév.
2006
Bonjour à tous !

Plus de 2 ans après.un premier listing, je vous présente sous sa nouvelle forme, et son nouveau nom, ma bibliothèque des ressources numériques.

Il s'agit d'un annuaire de sites classés par ressources, qui proposent un contenu qui est "a minima" librement consultable, et ensuite souvent librement utilisable (suivant les conditions des licences).

Tout y est : audio, video, texte, géopolitique, etc...

Je vous laisse le soin de découvrir. Le fichier BookMark pour Firefox
sera bientot disponible (…)

Journal Serveur de sauvegarde

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11
fév.
2006
Je réfléchissais à la réalisation d'un petit serveur de sauvegarde.

Les prinpales exigences étant :
- Une faible consommation
- Une bonne fiabilité (serveur tournant 24h/24)
- Pas trop cher

Je pensais à l'utilisation de carte mère mini-itx, avec 3 disques durs en raid 1 (donc un en spare). Mais quelle est la fiabilité de ces cartes dans le contexte de serveur ? Et existe t'il pas des machines répondant à ces critères ? (j'ai chercher mais je n'ai rien (…)

Journal Internet, moteur de recherche execo

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11
fév.
2006
J'ai lomtemps chercher, comment chercher de l'info rapidement, j'ai enfin trouver ce que je chercher ;)
Voila www.manhack.net évolue de plus en plus et là il faut dire que c'est une version avec la majorité des moteurs de recherches.
Avec des plus pour les traduction et les définitions.

Simple, efficace à copier sur son dur.

Journal Les Cheveux de Tom Hanks

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10
fév.
2006
Le réalisateur du "Da Vinci Code" aurait lui même trouvé le St Graal ? Si il y a bien quelque chose qui choque dans les premières images de ce qui sera le prochain grand tapage médiatique, c'est bien la chevelure rock'n'roll de Tom Hanks. Quoi ? Oui Tom Hanks a peine à approcher les 30 ans.

Nous sommes, finalement, restés très primaire, même après un bon siècle de fièvre innovatrice, de motorisation, de miniturisation, de numérisation, de capitalisation etc.. Nous (…)

Journal Radio Libre Attitude : Entrée Libre n°1

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10
fév.
2006
Bonjour à tous,

je passe sur linuxfr pour vous annoncer le passage d'une émission musicale et informative sur le libre uniquement.

Nom de l'émission : Entrée Libre
Date de passage : Mardi 14 Février de 21h à 23h sauf empêchement de dernière minute.
URL : http://kd2.org:8000/rootix.ogg (utilisez winamp sous windows et ouvrir ce lien en partant de winamp sinon ça ne marche pas (enfin sous windows)).

Au menu, 3 artistes dont deux sont présents sur jamendo et un sur musique-libre.org
(…)

Journal Xgl, la suite

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fév.
2006
Pour rappel, Xgl est le serveur X basé sur OpenGL livré par Novell dernièrement, accompagné de Compiz, le système d'effets à base de greffons interfaçable avec n'importe quel gestionnaire de fenêtres.

On trouve sur ce site http://www.linuxedge.org/?q=node/58 une nouvelle vidéo ainsi que la présentation de David Reveman (auteur du projet) lors que le XDevconf cette semaine.

On y apprend que Xgl supporte maintenant Xrandr, GLX, Xvideo et EGL (un remplacant à GLX).

Il manque toujours le support pour la rotation, (…)

Journal Gnome en breton ?

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fév.
2006
Bonjour tout le monde !

Juste pour dire à tous les utilisateurs de gnome bretonnants qui liront ce journal (oula ça fait pas beaucoup...) que je recherche le maximum de personnes capables de traduire un peu.

Gnome est traduits en plusieurs dizaines de langues dont le breton. Je suis à l'heure actuelle le seul traducteur dans notre langue et ya tellement de choses à faire.

Il n'y a aucune obligation de travail, mais concentrer les efforts dans un premier temps (…)

Journal Tuxmath - logiciel libre pour apprendre les tables

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fév.
2006
J'ai fait une toute petite présentation de Tuxmath:
http://fynl.free.fr/dotclear/index.php?2006/02/09/110-tuxmat(...)

C'est dans le même but, et sous la même licence (CC by-sa) que les présentations précédentes:

GCompris, Logiciel libre pour la maternelle et la maison
http://fynl.free.fr/dotclear/index.php?2006/01/05/97-gcompri(...)

Tuxpaint, Logiciel libre pour la maternelle et la maison
http://fynl.free.fr/dotclear/index.php?2005/11/22/89-tuxpain(...)
repris chez Framasoft:
http://www.framasoft.net/article4271.html

À part ça GCompris 7.3 est imminente. Peu de nouveautés, le gros sera pour la 7.4, qui sera d'ailleurs peut-être bien une 8).
http://fynl.free.fr/dotclear/index.php?2006/01/31/106-quelqu(...)
http://fynl.free.fr/dotclear/index.php?2006/02/09/109-gcompr(...)