Forum général.général Adresse IP OVH détectée comme VPN

Posté par  . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
7
10
juil.
2023

Bien le bonjour.

Mon FAI est OVH depuis de nombreuses années, et j'en suis plutôt satisfait. Mais depuis quelques temps, je reçois ce genre d'erreur de la part de sites www :

Votre réseau n'a pas été identifié comme réseau privé (utilisation de VPN, proxy, etc.), vous ne pouvez pas effectuer cette action avec cette adresse IP.

Je n'utilise évidement aucun proxy/VPN/etc.

Je me suis tourné vers le support OVH qui m'a mollement indiqué que mon IP se trouvait dans (…)

Journal Le support technique du FAI a accès au mot de passe du wifi !?

Posté par  . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
15
30
mai
2023

Bon ça ne se passe pas en France mais au Québec. Mais le technicien m'a certifié que "c'est pareil chez tous les fournisseurs du monde" donc je souhaitais avoir votre avis.
Ma connexion ADSL est tombée, après quelques heures et quelques reboot de la box du FAI (Virgin Plus) j'appelle le support. Il m'annonce qu'il va falloir faire un reset de la box, ça ne m'enchante pas, je vais perdre mon paramétrage DHCP mais il me dit aussi que je (…)

Journal Opportunité de réinventer la roue... et la gestion de tickets ?

Posté par  . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
8
8
mai
2023

Bonjour,

Dans un contexte professionnel, je suis amené à améliorer le fonctionnement d'une équipe, dont une bonne partie de l'activité consiste à répondre à des demandes. Ces demandes peuvent être transmises par email et appel téléphonique pour la plupart. Il s'agit généralement de transmettre des documents (un peu) ou d'apporter des réponses personnalisées, mais surtout de coordonner des interventions techniques qui doivent avoir lieu dans des bâtiments (panne de l'ascenseur, du chauffage, fuite, etc.)

Actuellement, rien n'est outillé, ou alors (…)

Forum général.général Support professionnel Thunderbird niveau 2 et niveau 3. MZLA Technlogies ?

Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
9
3
oct.
2022

Bonjour,

À Algoo, dans le cadre d'un projet client, on a une opportunité de monter en compétences sur des plugins Thunderbird. Comme un certain nombre d'organisations, on utilise Thunderbird comme client de messagerie.

Je me posais la question de savoir s'il existe des boîtes proposant du support professionnel autour de Thunderbird (formation utilisateur, support niveau 2 ou 3). Il y a bien MZLA Technologies qui est censé proposer ce genre de chose mais à part des annonces, je ne trouve (…)

Journal La fibre orange hoquette ... ou comment devenir fou.

Posté par  . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
33
19
juin
2022

Cher Journal,

Le Décor

En ces temps post-covid (quoique …), je télétravail beaucoup. Depuis maintenant 8 ans j'ai la fibre chez Orange (à l'époque, j'avais pas le choix, et ça marchait jusqu'à maintenant). Et y a pas à dire, c'est confortable.

Mais voila, depuis environ fin mai, la fibre hoquette … Latences liées à des retransmissions TCP, sur les DNS, sur les long polling, sur le VPN de la boite … Un vrai cauchemar.

Alors, avec la guerre en Ukraine (…)

Journal Échanges avec le support technique de Paypal concernant l'authentification à deux facteurs

Posté par  . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
26
3
déc.
2020

Prologue

Il y a quelques temps Paypal m'a envoyé des messages m'invitant à saisir mon numéro de téléphone mobile pour m'identifier car mon mot de passe allait être insuffisant. En effet, la directive européenne DSP2 impose aux banques d'avoir recours à l'authentification à deux facteurs.

Je n'ai pas de téléphone mobile…

Après avoir cherché vainement dans la doc et sur internet, j'ai donc contacté Paypal pour savoir quelle alternative j'avais et si j'allais être enfermé dehors si je ne faisais (…)

Journal CPU Ex0143 Le son laser

Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
10
24
sept.
2020

Dans cette release de CPU : Un disque, un laser mélomane, des petits livres rouges et un rootkit aux effets dévastateurs. Suite de notre série sur la radio numérique avec le roi du Disque.

Podcast, textes, et max de liens documentaires : http://cpu.pm/0143

Chapitres :

Journal Médecin, secret médical et TeamViewer

Posté par  (site web personnel) . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
37
28
oct.
2019

Hop.

Ce matin, je me rends d'un pas guilleret chez mon médecin généraliste pour une visite.

Ce médecin (comme beaucoup de médecins j'imagine) utilise un logiciel de gestion des patients avec un historique des rendez-vous, des soins, etc. Le logiciel est ouvert sur la page de mon compte où apparaissent diverses informations confidentielles.

Au cours du rendez-vous, le téléphone (du médecin) sonne.

Je comprends à ses réponses qu'il s'agit d'un service de support informatique :

La télétransmission semble se mettre (…)

Lancement de Formatux v2 : supports de cours GNU/Linux libres

Posté par  . Édité par Davy Defaud, Ysabeau, Benoît Sibaud et ZeroHeure. Modéré par ZeroHeure. Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
43
18
sept.
2019
Linux

Logo Formatux

Formatux propose des supports de cours GNU/Linux sous licence Creative Commons BY-SA et Art libre à destination des formateurs ou des personnes désireuses d’apprendre à administrer un système GNU/Linux en autodidacte, au format HTML, PDF ou EPUB.