Je les ai interrogé en décembre sur les conditions d'hébergement, pour connaître leurs engagements en terme de qualité de service.
Le gentil service client m'a répondu en me disant que si je n'étais pas satisfait, je n'avais qu'à suivre les instructions de résiliations qu'elle me joignait.
Ce n'est pas la réponse que j'attendais, mais ca en dit long sur leur vision du service client. C'est ce qu'a du subir aussi hoaxbuster : "si vous n'êtes pas content, barrez vous".
M
P.S : Ca change des "Vous nous faites perdre du temps en nous signalant les problèmes" du service technique :)
Je n'irais pas jusque là, mais une fois de plus il a oublié le principe de base de toute participation à un projet : L'envie.
Et là, avec si peu d'infos, ca va être dur de la succiter.
En plus OVHM c'est bien pour de l'adminitration au quotidien, mais pour gagner du temps à l'installation, pas franchement.
C'est voulu d'oublier que le temps d'installation est négligeable par rapport au temps de paramétrage initial. Ce n'est pas avec une interface web que l'on va vite (c'est même franchement lourd et pénible).
Enfin bref, bon courage tout de même !
Si un jour on a une page avec des mailing list ouvertes sur une page indépendante dédiée, et un peu plus d'infos sur le but du projet je passerai sans doute.
Bah, ca fait combien de fois qu'on entend parler ici de l'hebergement Online ?
Je veux bien que certains forums soient gourmands coté base, ou qu'il y ait des problèmes ponctuels, mais si j'ai bien compris, c'est le bon fonctionnement qui est ponctuel chez eux.
Tous ceux qui en parlent dans les newsgroups disent que le support technique répond rarement et le service clientèle désagréablement.
D'autres avis sur la question ?
(En supposant que la LEN ne mette pas ce site en danger du fait de propos jugés diffamatoires)
Sinon en client nfs libre, je ne connais que ca. C'est du Java et pas franchement souple d'utilisation. http://j-ftp.sourceforge.net/(...)
Ceci dit, y'a une API ... rien n'empèche de l'utiliser pour autre chose.
C'est vrai qu'à vouloir faire un peu trop de filtrage, on doit manquer pas mal de choses ... heureusement que les journaux sont là pour nous informer et nous distraire !
Excellent produit que Mondo en effet. Simple, efficace : Un bonheur pour reinstaller une machine (linux) à partir de rien (enfin si, un simple CD bootable).
De philosophie assez proche (mais à mon avis moins simple à mettre en oeuvre), on peut parler de mkCDRec aussihttp://mkcdrec.ota.be/(...)
Autre produit interessant pour le multiplateforme : Backuppc
Il dispose d'une interface web pour la gestion et la restauration des sauvegardes, et il sait attaquer des machines Windows à travers samba client ou avec l'excellent Unison.
Chaque utilisateur peut gérer sa portion, recevoir des alertes en cas d'oubli de sauvegarde, etc http://backuppc.sourceforge.net/(...)
A propos d'Unison, c'est un très bon outil à la RSync, mais avec l'avantage (énorme) d'être multiplateforme. On peut donc facilement synchroniser des gigas de données à travers un réseau hétérogène. http://www.cis.upenn.edu/~bcpierce/unison/(...)
Amanda / Backula, je les trouve un peu lourds mais ca n'engage que moi (et le peu de temps que j'ai pasé dessus).
Coups de coeur pour Unison (La synchro par excellence), Backuppc (données des postes clients et des serveurs), partimage (système sur postes clients) et mondo (système et/ou données ses serveurs et postes de travail linux)
Et pour aller plus loin, j'ajouterai que si je n'étais pas un fainéant de première, je pourrais sans doute proposer des articles plus en rapport avec ce que j'ai envie de lire. A priori ca a l'air assez ouvert.
Le problème c'est que autant je sais cerner la ligne éditoriale de Linux pratique ou Linux Loader, autant celle de Linux Mag reste floue (vu de chez moi).
Je n'arrive même pas à savoir si je fais partie du lectorat visé (enfin je commence à me douter : je passe moins de 30 minutes par mois sur la bète et je suis le plus souvent décu dès que je lis les titres en couverture).
Il manque peut être un hors série "Linux Mag pour les administrateurs".
En tout cas j'ai l'air de ne pas être le seul à ne plus me retrouver dans ce mag.
Je ne suis pas développeur, j'aime comprendre comment ca marche, mais Qt je n'en peux plus, le C/C++ j'en ai marre, et Blender ne m'interesse pas.
Linux mag n'est plus trop "Linux Mag" mais "Programmez eventuellement dans un environnement Linux Magazine mais ce qu'on vous dit marche aussi ailleurs"
J'adore MISC, je vénère les hors séries sur le noyau, mais la revue d'originelle ne me motive plus du tout.
Je n'ai même pas ouvert le courrier qui me signale la fin de l'abonnement. C'est sans remord.
Ca n'engage que moi ceci dit hein ... je comprends que ca plaise à certains.
Et encore, pour Hurd ils prévoient un lancement vers le 25 décembre.
Sinon pour le problème, quelque chose me dit que c'est clairement localisé entre la chaise et le clavier : C'est pas un problème technique, mais bien humain.
Il a essayé le macramé le gars ? Y'a plus d'avenir qu'en informatique je pense.
M
P.S : C'est correctement incorrect comme réponse ? :)
C'est clair, je n'ai pas trouvé un seul outil (et surtout pas webalyzer) qui arrive à la cheville de awstats, et surtout pas en php (je reste preneur ceci dit)
En plus il sait utiliser le module GeoIP si on désire des infos de localisation précises : Ce sont les coordonnées géographiques des routeurs qui font foi, et non le nom de domaine.
Necessite un accès aux logs bruts du serveur, et si possible la possibilité d'en personnaliser le format. C'est le seul défaut dans le cas où on est pas son hebergeur.
[^] # Re: hoaxbuster et online.net
Posté par Maillequeule . En réponse au journal hoaxbuster et online.net. Évalué à 2.
Le gentil service client m'a répondu en me disant que si je n'étais pas satisfait, je n'avais qu'à suivre les instructions de résiliations qu'elle me joignait.
Ce n'est pas la réponse que j'attendais, mais ca en dit long sur leur vision du service client. C'est ce qu'a du subir aussi hoaxbuster : "si vous n'êtes pas content, barrez vous".
M
P.S : Ca change des "Vous nous faites perdre du temps en nous signalant les problèmes" du service technique :)
[^] # Re: recherche d'équipe
Posté par Maillequeule . En réponse au journal recherche d'équipe. Évalué à 1.
Et là, avec si peu d'infos, ca va être dur de la succiter.
En plus OVHM c'est bien pour de l'adminitration au quotidien, mais pour gagner du temps à l'installation, pas franchement.
C'est voulu d'oublier que le temps d'installation est négligeable par rapport au temps de paramétrage initial. Ce n'est pas avec une interface web que l'on va vite (c'est même franchement lourd et pénible).
Enfin bref, bon courage tout de même !
Si un jour on a une page avec des mailing list ouvertes sur une page indépendante dédiée, et un peu plus d'infos sur le but du projet je passerai sans doute.
M
[^] # Re: recherche d'équipe
Posté par Maillequeule . En réponse au journal recherche d'équipe. Évalué à 2.
Je suppose que c'est orienté serveur web uniquement (dans un premier temps), et donc inadapté aux "serveurs d'entreprise" on va dire.
Bon ensuite le monsieur dit que l'outil ovhm en le retravaillant, mais pour améliorer quoi ? en faire quoi ?
J'espère au moins qu'on aura des réponses ici sans avoir besoin d'aller se cacher en écrivant à une adresse perso.
M
[^] # Re: Ce que j'attend d'un installateur :
Posté par Maillequeule . En réponse à la dépêche Testez le nouvel installeur Debian. Évalué à 1.
Je pense plutôt qu'il faut remonter le problème pour que l'installeur soit plus efficace dans les prochaines versions.
Ca marche aussi pour les problèmes de clarté.
Si tout le monde teste et que personne ne dit rien ... :)
M
# Re: Distributions utilisant la µlibc
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Distributions utilisant la µlibc. Évalué à 3.
Voir la variante http://leaf.sourceforge.net/mod.php?mod=userpage&menu=908&p(...)
Ca tient sur 8 Mo de Flash, et prend 16 Mo de RAM.
M
[^] # Re: CMS mulitlingue
Posté par Maillequeule . En réponse au journal CMS mulitlingue. Évalué à 2.
http://linuxfr.org/2004/01/04/14995.html(...)
http://www.spip.net/(...)
M
# Re: Hoaxbuster rame, c'est galère
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Hoaxbuster rame, c'est galère. Évalué à 1.
Je veux bien que certains forums soient gourmands coté base, ou qu'il y ait des problèmes ponctuels, mais si j'ai bien compris, c'est le bon fonctionnement qui est ponctuel chez eux.
Tous ceux qui en parlent dans les newsgroups disent que le support technique répond rarement et le service clientèle désagréablement.
D'autres avis sur la question ?
(En supposant que la LEN ne mette pas ce site en danger du fait de propos jugés diffamatoires)
M
[^] # Re: platines KISS & dvd ?
Posté par Maillequeule . En réponse au journal platines KISS & dvd ?. Évalué à 2.
Ceci dit il est vrai que cela semble ne pas choquer grand monde :(
M
[^] # Re: Planquez vos PC !
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Planquez vos PC !. Évalué à 4.
M
[^] # Re: p'tite info debian en passant...
Posté par Maillequeule . En réponse au journal p'tite info debian en passant.... Évalué à 2.
[^] # Re: Monter des partitions NFS sous windows
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Monter des partitions NFS sous windows. Évalué à 3.
http://www.microsoft.com/windows/sfu/(...)
Ca a l'air sympa en plus :
http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/(...)
Sinon en client nfs libre, je ne connais que ca. C'est du Java et pas franchement souple d'utilisation.
http://j-ftp.sourceforge.net/(...)
Ceci dit, y'a une API ... rien n'empèche de l'utiliser pour autre chose.
Enfin ... si on ne peut pas être client, ca peut dépanner d'être serveur :
http://sossnt.sourceforge.net/(...)
'fin voilà quoi ...
M
[^] # Re: Bug critique et mise à jour de simpleinit-msb
Posté par Maillequeule . En réponse à la dépêche Bug critique et mise à jour de simpleinit-msb. Évalué à 0.
http://www.tootella.org/(...)
C'est vrai qu'à vouloir faire un peu trop de filtrage, on doit manquer pas mal de choses ... heureusement que les journaux sont là pour nous informer et nous distraire !
M
[^] # Re: Dell sort du coma
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Dell sort du coma. Évalué à 2.
C'est avec les particuliers qu'ils ne veulent pas de problèmes (de support surtout).
M
[^] # Re: Panorama sous Linux
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Panorama sous Linux. Évalué à 5.
M
[^] # Re: Bug critique et mise à jour de simpleinit-msb
Posté par Maillequeule . En réponse à la dépêche Bug critique et mise à jour de simpleinit-msb. Évalué à 10.
M
[^] # Re: Backup et antivirus
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Backup et antivirus. Évalué à 2.
De philosophie assez proche (mais à mon avis moins simple à mettre en oeuvre), on peut parler de mkCDRec aussihttp://mkcdrec.ota.be/(...)
Autre produit interessant pour le multiplateforme : Backuppc
Il dispose d'une interface web pour la gestion et la restauration des sauvegardes, et il sait attaquer des machines Windows à travers samba client ou avec l'excellent Unison.
Chaque utilisateur peut gérer sa portion, recevoir des alertes en cas d'oubli de sauvegarde, etc
http://backuppc.sourceforge.net/(...)
A propos d'Unison, c'est un très bon outil à la RSync, mais avec l'avantage (énorme) d'être multiplateforme. On peut donc facilement synchroniser des gigas de données à travers un réseau hétérogène.
http://www.cis.upenn.edu/~bcpierce/unison/(...)
Dans la série ligne de commande et scripts, on peut aussi citer rdiff-backup
http://rdiff-backup.stanford.edu/(...)
Comme tu restes vague dans ta demande, on va ajouter les outils de sauvegarde d'images qui marchent pas mal pour restaurer des machines Windows
http://www.partimage.org/(...) (testé et régulièrement approuvé y compris avec du NTFS)
Idem (mais philosophie autre) avec http://www.feyrer.de/g4u/(...) (une disquette de boot BSD)
Amanda / Backula, je les trouve un peu lourds mais ca n'engage que moi (et le peu de temps que j'ai pasé dessus).
Coups de coeur pour Unison (La synchro par excellence), Backuppc (données des postes clients et des serveurs), partimage (système sur postes clients) et mondo (système et/ou données ses serveurs et postes de travail linux)
Euh .. ca ira pour commencer ? :)
M
[^] # Re: LMAG est saoulant
Posté par Maillequeule . En réponse à la dépêche Revue de Presse - Janvier 2004. Évalué à 2.
Le problème c'est que autant je sais cerner la ligne éditoriale de Linux pratique ou Linux Loader, autant celle de Linux Mag reste floue (vu de chez moi).
Je n'arrive même pas à savoir si je fais partie du lectorat visé (enfin je commence à me douter : je passe moins de 30 minutes par mois sur la bète et je suis le plus souvent décu dès que je lis les titres en couverture).
Il manque peut être un hors série "Linux Mag pour les administrateurs".
En tout cas j'ai l'air de ne pas être le seul à ne plus me retrouver dans ce mag.
M
[^] # Re: LMAG est saoulant
Posté par Maillequeule . En réponse à la dépêche Revue de Presse - Janvier 2004. Évalué à 6.
Linux mag n'est plus trop "Linux Mag" mais "Programmez eventuellement dans un environnement Linux Magazine mais ce qu'on vous dit marche aussi ailleurs"
J'adore MISC, je vénère les hors séries sur le noyau, mais la revue d'originelle ne me motive plus du tout.
Je n'ai même pas ouvert le courrier qui me signale la fin de l'abonnement. C'est sans remord.
Ca n'engage que moi ceci dit hein ... je comprends que ca plaise à certains.
M
[^] # Re: Apache2 + php4 + spip1.7 segmentation fault. Et templeet?
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Apache2 + php4 + spip1.7 segmentation fault. Et templeet?. Évalué à 1.
M
[^] # Re: Apache2 + php4 + spip1.7 segmentation fault. Et templeet?
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Apache2 + php4 + spip1.7 segmentation fault. Et templeet?. Évalué à 1.
Sinon pour le problème, quelque chose me dit que c'est clairement localisé entre la chaise et le clavier : C'est pas un problème technique, mais bien humain.
Il a essayé le macramé le gars ? Y'a plus d'avenir qu'en informatique je pense.
M
P.S : C'est correctement incorrect comme réponse ? :)
[^] # Re: Stats + php
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Stats + php. Évalué à 1.
En plus il sait utiliser le module GeoIP si on désire des infos de localisation précises : Ce sont les coordonnées géographiques des routeurs qui font foi, et non le nom de domaine.
http://awstats.sourceforge.net/(...)
Necessite un accès aux logs bruts du serveur, et si possible la possibilité d'en personnaliser le format. C'est le seul défaut dans le cas où on est pas son hebergeur.
M
[^] # Re: Les présentations vidéos des JRES 2003 sont en ligne
Posté par Maillequeule . En réponse à la dépêche Les présentations vidéos des JRES 2003 sont en ligne. Évalué à 1.
http://www.jres.org/retransmission.html(...)
M
[^] # Re: Libre d'intérêt public
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Libre d'intérêt public. Évalué à 0.
Comme Clic n'a rien à voir avec la demande, je me suis dit que ce serait sympa de continuer :)
Enfin si on peut pas jouer ...
M
# Re: La loi fontaine (LEN) adoptée en seconde lecture
Posté par Maillequeule . En réponse à la dépêche La loi Fontaine (LEN) adoptée en seconde lecture. Évalué à 10.
C'est sympa de se rendre compte que la France applique les mêmes règles que la Chine.
Un rappel sur Openpgp et GnuPG :
http://openpgp.vie-privee.org/(...)
M
[^] # Re: Libre d'intérêt public
Posté par Maillequeule . En réponse au journal Libre d'intérêt public. Évalué à 0.
M